, ,

کتاب تکنیک‌های مدیریت پروژه برای ارائه خدمات با کیفیت بالا

تومان249,950

انتخاب پلن

torobpay
هر قسط با ترب‌پی: تومان62,488
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره تکنیک‌های مدیریت پروژه برای ارائه خدمات با کیفیت بالا

موضوع کلی: طراحی و گرافیک دیجیتال

موضوع میانی: بازاریابی برای خدمات طراحی گرافیک

🎓 گواهی دوزبانه اتمام دوره

پس از تکمیل کامل دوره، گواهی رسمی اتمام دوره به صورت دوزبانه (فارسی – انگلیسی) برای شما صادر می‌شود.

✅ شرایط دریافت گواهی

  • مطالعه کامل تمامی فلش کارت‌های دوره (نزدیک به 4000 فلش کارت)
  • تکمیل تمامی بخش‌های آموزشی
  • قبولی در آزمون‌های دوره با موفقیت

⏱ مدت زمان دوره

با توجه به وجود نزدیک به 4000 فلش کارت آموزشی، مدت زمان این دوره بر اساس تخمین آموزشی معادل 60 ساعت آموزش در گواهی درج می‌گردد.

🔍 قابلیت استعلام آنلاین

گواهی صادرشده دارای لینک اختصاصی و QR Code برای استعلام آنلاین می‌باشد. کارفرمایان و شرکت‌ها می‌توانند اعتبار گواهی شما را به صورت مستقیم بررسی کنند.

🌍 قابل اشتراک‌گذاری در رزومه و شبکه‌های اجتماعی

می‌توانید گواهی خود را در پروفایل شبکه‌های اجتماعی، رزومه کاری، لینکدین یا هنگام ارسال به شرکت‌ها و سازمان‌ها ارائه دهید.

⚖️ توضیح مهم

این گواهی صرفاً به عنوان گواهی اتمام دوره آموزشی صادر می‌شود و معادل مدرک دانشگاهی، آکادمیک یا مدرک رسمی مورد تأیید نهادهای دولتی نمی‌باشد.

🌐 نسخه تحت وب فلش‌ کارت با الگوریتم هوشمند SM-2

فلش کارت‌های حرفه‌ای، در یک وب‌اپلیکیشن هوشمند که دقیقا می‌داند چه زمانی و کدام کارت را به شما نشان دهد تا کمترین فراموشی و بیشترین ماندگاری را تجربه کنید.

🧠 یادگیری بر اساس منحنی فراموشی، نه حدس و گمان

این نسخه تحت وب از الگوریتم SM-2 (استفاده‌شده در سیستم‌های حرفه‌ای فلش کارت دنیا) استفاده می‌کند تا هر فلش کارت را درست در زمانی که مرز فراموشی‌اش نزدیک است به شما نشان دهد. نتیجه؟ یادگیری عمیق‌تر با زمان کمتر.

⏱ مرور زمان‌دار هوشمند

سیستم به‌طور خودکار برنامه مرور شما را می‌چیند؛ دیگر لازم نیست فکر کنید امروز چی بخونم؟ فقط وارد شوید و شروع کنید.

📊 پیگیری پیشرفت لحظه‌ای

ببینید چند فلش‌کارت را کاملا مسلط هستید، چندتا نیاز به مرور دارد و چقدر تا تسلط کامل فاصله دارید.

🖥 همیشه در دسترس، فقط با مرورگر

بدون نصب هیچ برنامه‌ای؛ فقط با یک مرورگر ساده روی موبایل، تبلت یا لپ‌تاپ می‌توانید به کل فلش کارت‌ها دسترسی داشته باشید.

⚡ تمرکز روی مهم‌ترین فلش کارت‌ها

سیستم بر اساس عملکرد شما تشخیص می‌دهد چه کارت‌هایی بیشتری نیاز به تمرین دارند و اولویت نمایش را روی همان‌ها می‌گذارد.

این نسخه تحت وب برای چه کسانی عالی است؟

  • کسانی که می‌خواهند یادگیری‌شان علمی و سیستماتیک باشد، نه شانسی.
  • افرادی که زمان کمی دارند و می‌خواهند با حداقل وقت، حداکثر نتیجه بگیرند.
  • کاربرانی که دوست دارند از هر دستگاهی (موبایل، لپ‌تاپ، محل کار، خانه) به فلش کارت‌ها دسترسی داشته باشند.

اگر فلش کارت‌های معمولی را دوست داشتید، وقتی نسخه تحت وب با الگوریتم SM-2 را ببینید، عاشقش می‌شوید.

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مقدمه ای بر مدیریت پروژه و خدمات با کیفیت
  • 2. مفاهیم کلیدی در مدیریت پروژه
  • 3. تعریف دامنه پروژه و اهداف آن
  • 4. تعیین ذینفعان پروژه و انتظارات آنها
  • 5. اصول برنامه ریزی پروژه
  • 6. ایجاد ساختار شکست کار (WBS)
  • 7. زمان بندی پروژه و تعیین فعالیت ها
  • 8. تخمین منابع مورد نیاز پروژه
  • 9. مدیریت بودجه و هزینه پروژه
  • 10. اصول مدیریت کیفیت در پروژه
  • 11. تعریف استانداردهای کیفیت پروژه
  • 12. برنامه ریزی مدیریت کیفیت
  • 13. ابزارها و تکنیک های کنترل کیفیت
  • 14. مدیریت ریسک در پروژه
  • 15. شناسایی ریسک ها
  • 16. تحلیل ریسک ها (کمی و کیفی)
  • 17. پاسخ به ریسک ها
  • 18. نظارت و کنترل ریسک
  • 19. مدیریت منابع انسانی پروژه
  • 20. تشکیل تیم پروژه
  • 21. توسعه تیم پروژه
  • 22. مدیریت عملکرد تیم
  • 23. مدیریت ارتباطات در پروژه
  • 24. برنامه ریزی ارتباطات
  • 25. اجرا و نظارت بر ارتباطات
  • 26. مدیریت تدارکات پروژه
  • 27. برنامه ریزی تدارکات
  • 28. انجام تدارکات
  • 29. کنترل تدارکات
  • 30. مدیریت ذینفعان پیشرفته
  • 31. تکنیک های تجزیه و تحلیل ذینفعان
  • 32. استراتژی های درگیر کردن ذینفعان
  • 33. مدیریت کیفیت خدمات
  • 34. شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) در خدمات
  • 35. نقشه راه کیفیت خدمات
  • 36. مدیریت فرآیندهای خدمات
  • 37. بهینه سازی فرآیندهای خدمات
  • 38. پایش و بهبود مستمر فرآیندهای خدمات
  • 39. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در پروژه
  • 40. اصول CRM در ارائه خدمات
  • 41. پیاده سازی CRM برای بهبود خدمات
  • 42. مدیریت دانش در پروژه و خدمات
  • 43. ایجاد پایگاه دانش پروژه
  • 44. استفاده از دانش برای بهبود خدمات
  • 45. مدیریت تغییرات در پروژه
  • 46. برنامه ریزی مدیریت تغییر
  • 47. اجرای مدیریت تغییر
  • 48. نظارت بر تغییرات
  • 49. مدیریت تعارض در تیم پروژه
  • 50. تکنیک های حل تعارض
  • 51. پیشگیری از تعارض
  • 52. مدیریت تامین کنندگان و شرکا
  • 53. ارزیابی و انتخاب تامین کنندگان
  • 54. مدیریت عملکرد تامین کنندگان
  • 55. مدیریت پروژه های چابک (Agile)
  • 56. اصول و چارچوب های Agile
  • 57. کاربرد Agile در خدمات
  • 58. مدیریت پروژه های ترکیبی (Hybrid)
  • 59. ادغام رویکردهای سنتی و Agile
  • 60. کاربرد رویکردهای ترکیبی
  • 61. مدیریت کیفیت جامع (TQM) در خدمات
  • 62. اصول TQM
  • 63. پیاده سازی TQM در سازمان خدمات محور
  • 64. مدیریت نوآوری در پروژه
  • 65. توسعه فرهنگ نوآوری
  • 66. مدیریت ایده ها و اجرای نوآوری
  • 67. مدیریت ارتباطات استراتژیک
  • 68. برنامه ریزی ارتباطات بلندمدت
  • 69. ارزیابی اثربخشی ارتباطات
  • 70. اخلاق حرفه ای در مدیریت پروژه
  • 71. استانداردهای اخلاقی
  • 72. مدیریت ریسک های اخلاقی
  • 73. مدیریت پروژه های دولتی و الزامات قانونی
  • 74. مقررات و بخشنامه های مرتبط
  • 75. فرآیندهای انطباق با قوانین
  • 76. مدیریت پروژه های عمرانی و زیرساختی
  • 77. استانداردهای فنی و کیفی
  • 78. مدیریت ایمنی و بهداشت در پروژه
  • 79. قوانین و مقررات ایمنی
  • 80. اجرای پروتکل های ایمنی
  • 81. مدیریت پروژه های فناوری اطلاعات
  • 82. متدولوژی های توسعه نرم افزار
  • 83. مدیریت پروژه های تحقیقاتی و توسعه ای
  • 84. مراحل اجرای پروژه های R&D
  • 85. ارزیابی نتایج تحقیقات
  • 86. مدیریت پروژه های خدمات پس از فروش
  • 87. اهمیت خدمات پس از فروش
  • 88. ارتقاء کیفیت خدمات پس از فروش
  • 89. مدیریت پروژه های مشتری محور
  • 90. شناخت نیازهای مشتری
  • 91. سنجش رضایت مشتری
  • 92. مدیریت پروژه های مبتنی بر ارزش
  • 93. تعریف ارزش برای ذینفعان
  • 94. اندازه گیری ارزش ایجاد شده
  • 95. مدیریت پروژه های پایدار
  • 96. اصول توسعه پایدار در پروژه
  • 97. شاخص های پایداری
  • 98. مدیریت پروژه های بین المللی
  • 99. چالش ها و فرصت های پروژه های بین المللی
  • 100. قوانین و مقررات بین المللی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “کتاب تکنیک‌های مدیریت پروژه برای ارائه خدمات با کیفیت بالا”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پیمایش به بالا