, ,

کتاب جامع اصول پشتیبانی فنی: راهنمای عملی برای متخصصان

تومان249,950

انتخاب پلن

torobpay
هر قسط با ترب‌پی: تومان62,488
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره جامع اصول پشتیبانی فنی: راهنمای عملی برای متخصصان

موضوع کلی: مهارت‌های فنی و پشتیبانی

موضوع میانی: اصول و مبانی پشتیبانی فنی

🎓 گواهی دوزبانه اتمام دوره

پس از تکمیل کامل دوره، گواهی رسمی اتمام دوره به صورت دوزبانه (فارسی – انگلیسی) برای شما صادر می‌شود.

✅ شرایط دریافت گواهی

  • مطالعه کامل تمامی فلش کارت‌های دوره (نزدیک به 4000 فلش کارت)
  • تکمیل تمامی بخش‌های آموزشی
  • قبولی در آزمون‌های دوره با موفقیت

⏱ مدت زمان دوره

با توجه به وجود نزدیک به 4000 فلش کارت آموزشی، مدت زمان این دوره بر اساس تخمین آموزشی معادل 60 ساعت آموزش در گواهی درج می‌گردد.

🔍 قابلیت استعلام آنلاین

گواهی صادرشده دارای لینک اختصاصی و QR Code برای استعلام آنلاین می‌باشد. کارفرمایان و شرکت‌ها می‌توانند اعتبار گواهی شما را به صورت مستقیم بررسی کنند.

🌍 قابل اشتراک‌گذاری در رزومه و شبکه‌های اجتماعی

می‌توانید گواهی خود را در پروفایل شبکه‌های اجتماعی، رزومه کاری، لینکدین یا هنگام ارسال به شرکت‌ها و سازمان‌ها ارائه دهید.

⚖️ توضیح مهم

این گواهی صرفاً به عنوان گواهی اتمام دوره آموزشی صادر می‌شود و معادل مدرک دانشگاهی، آکادمیک یا مدرک رسمی مورد تأیید نهادهای دولتی نمی‌باشد.

🌐 نسخه تحت وب فلش‌ کارت با الگوریتم هوشمند SM-2

فلش کارت‌های حرفه‌ای، در یک وب‌اپلیکیشن هوشمند که دقیقا می‌داند چه زمانی و کدام کارت را به شما نشان دهد تا کمترین فراموشی و بیشترین ماندگاری را تجربه کنید.

🧠 یادگیری بر اساس منحنی فراموشی، نه حدس و گمان

این نسخه تحت وب از الگوریتم SM-2 (استفاده‌شده در سیستم‌های حرفه‌ای فلش کارت دنیا) استفاده می‌کند تا هر فلش کارت را درست در زمانی که مرز فراموشی‌اش نزدیک است به شما نشان دهد. نتیجه؟ یادگیری عمیق‌تر با زمان کمتر.

⏱ مرور زمان‌دار هوشمند

سیستم به‌طور خودکار برنامه مرور شما را می‌چیند؛ دیگر لازم نیست فکر کنید امروز چی بخونم؟ فقط وارد شوید و شروع کنید.

📊 پیگیری پیشرفت لحظه‌ای

ببینید چند فلش‌کارت را کاملا مسلط هستید، چندتا نیاز به مرور دارد و چقدر تا تسلط کامل فاصله دارید.

🖥 همیشه در دسترس، فقط با مرورگر

بدون نصب هیچ برنامه‌ای؛ فقط با یک مرورگر ساده روی موبایل، تبلت یا لپ‌تاپ می‌توانید به کل فلش کارت‌ها دسترسی داشته باشید.

⚡ تمرکز روی مهم‌ترین فلش کارت‌ها

سیستم بر اساس عملکرد شما تشخیص می‌دهد چه کارت‌هایی بیشتری نیاز به تمرین دارند و اولویت نمایش را روی همان‌ها می‌گذارد.

این نسخه تحت وب برای چه کسانی عالی است؟

  • کسانی که می‌خواهند یادگیری‌شان علمی و سیستماتیک باشد، نه شانسی.
  • افرادی که زمان کمی دارند و می‌خواهند با حداقل وقت، حداکثر نتیجه بگیرند.
  • کاربرانی که دوست دارند از هر دستگاهی (موبایل، لپ‌تاپ، محل کار، خانه) به فلش کارت‌ها دسترسی داشته باشند.

اگر فلش کارت‌های معمولی را دوست داشتید، وقتی نسخه تحت وب با الگوریتم SM-2 را ببینید، عاشقش می‌شوید.

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مقدمه‌ای بر پشتیبانی فنی
  • 2. نقش و مسئولیت‌های کارشناس پشتیبانی فنی
  • 3. انواع رایج تجهیزات کامپیوتری
  • 4. آشنایی با سخت‌افزار کامپیوتر
  • 5. اصول اولیه سیستم‌عامل‌ها
  • 6. مدیریت فایل‌ها و پوشه‌ها
  • 7. نصب و پیکربندی نرم‌افزارها
  • 8. عیب‌یابی مشکلات نرم‌افزاری رایج
  • 9. آشنایی با شبکه‌های کامپیوتری
  • 10. مبانی اتصال به شبکه
  • 11. پروتکل‌های شبکه و اینترنت
  • 12. عیب‌یابی مشکلات اتصال به شبکه
  • 13. امنیت اطلاعات و شبکه‌ها
  • 14. مفاهیم بدافزارها و ویروس‌ها
  • 15. روش‌های محافظت در برابر تهدیدات سایبری
  • 16. مدیریت حساب‌های کاربری و دسترسی‌ها
  • 17. پشتیبانی از دستگاه‌های موبایل
  • 18. عیب‌یابی مشکلات سخت‌افزاری موبایل
  • 19. سیستم‌عامل‌های موبایل (اندروید و iOS)
  • 20. پشتیبانی از نرم‌افزارهای موبایل
  • 21. خدمات ابری و مفاهیم آن
  • 22. اصول کار با سرویس‌های ابری
  • 23. پشتیبانی از نرم‌افزارهای اداری
  • 24. آشنایی با مایکروسافت آفیس
  • 25. عیب‌یابی مشکلات آفیس
  • 26. پشتیبانی از نرم‌افزارهای ارتباطی
  • 27. مدیریت ایمیل و سرویس‌های پیام‌رسان
  • 28. اصول کار با چاپگرها و اسکنرها
  • 29. عیب‌یابی مشکلات پرینترها
  • 30. پشتیبانی از نرم‌افزارهای گرافیکی
  • 31. مبانی طراحی و ویرایش تصویر
  • 32. پشتیبانی از ابزارهای توسعه نرم‌افزار
  • 33. مفاهیم پایگاه داده
  • 34. مدیریت پایگاه داده‌های ساده
  • 35. پشتیبانی از نرم‌افزارهای حسابداری
  • 36. آشنایی با قوانین و مقررات مربوط به حریم خصوصی داده‌ها
  • 37. اصول مستندسازی و گزارش‌دهی در پشتیبانی فنی
  • 38. مدیریت تیکت‌های پشتیبانی
  • 39. ارتباط موثر با کاربران
  • 40. مدیریت شکایات و نارضایتی‌های کاربران
  • 41. اصول کار تیمی در واحد پشتیبانی
  • 42. آشنایی با روش‌های مدیریت پروژه در پشتیبانی
  • 43. اهمیت به‌روزرسانی سیستم‌ها و نرم‌افزارها
  • 44. پشتیبانی از سیستم‌های عامل قدیمی
  • 45. اصول اولیه مجازی‌سازی
  • 46. عیب‌یابی مشکلات مجازی‌سازی
  • 47. پشتیبانی از دستگاه‌های ذخیره‌سازی خارجی
  • 48. مدیریت حافظه و فضای ذخیره‌سازی
  • 49. عیب‌یابی مشکلات عملکرد سیستم
  • 50. اصول اولیه شبکه بی‌سیم (Wi-Fi)
  • 51. عیب‌یابی مشکلات Wi-Fi
  • 52. پشتیبانی از دستگاه‌های شبکه (روتر، مودم)
  • 53. مدیریت تنظیمات روتر و مودم
  • 54. آشنایی با مفاهیم امنیت شبکه خانگی
  • 55. نصب و پیکربندی فایروال‌ها
  • 56. عیب‌یابی مشکلات فایروال
  • 57. پشتیبانی از سیستم‌های عامل سرور (مقدماتی)
  • 58. مدیریت کاربران در سیستم‌عامل سرور
  • 59. عیب‌یابی مشکلات اولیه سرور
  • 60. اصول اولیه برنامه‌نویسی و اسکریپت‌نویسی
  • 61. استفاده از اسکریپت‌ها برای اتوماسیون وظایف
  • 62. عیب‌یابی مشکلات اسکریپت‌ها
  • 63. پشتیبانی از نرم‌افزارهای تخصصی (مثال: CAD)
  • 64. آشنایی با سخت‌افزار و نرم‌افزار دستگاه‌های IoT
  • 65. عیب‌یابی مشکلات دستگاه‌های IoT
  • 66. مفاهیم کلود کامپیوتینگ پیشرفته
  • 67. مدیریت منابع در محیط ابری
  • 68. عیب‌یابی مشکلات رایج ابری
  • 69. اصول بازیابی اطلاعات و پشتیبان‌گیری
  • 70. روش‌های مختلف پشتیبان‌گیری
  • 71. عیب‌یابی مشکلات بازیابی اطلاعات
  • 72. پشتیبانی از سخت‌افزار سرور (مقدماتی)
  • 73. عیب‌یابی مشکلات سخت‌افزاری سرور
  • 74. مفاهیم امنیت فیزیکی تجهیزات
  • 75. مدیریت دسترسی فیزیکی به تجهیزات
  • 76. اصول مدیریت دارایی‌های IT
  • 77. پیگیری و ثبت تجهیزات IT
  • 78. آشنایی با چرخه عمر تجهیزات IT
  • 79. اصول بهینه‌سازی عملکرد سیستم
  • 80. نظارت بر عملکرد سیستم
  • 81. عیب‌یابی مشکلات عملکردی پیچیده
  • 82. مدیریت انرژی در تجهیزات IT
  • 83. پشتیبانی از نرم‌افزارهای گرافیکی پیشرفته
  • 84. مفاهیم رندرینگ و انیمیشن
  • 85. اصول اولیه شبکه‌های اجتماعی سازمانی
  • 86. مدیریت پروفایل‌ها در شبکه‌های اجتماعی
  • 87. پشتیبانی از ابزارهای همکاری آنلاین
  • 88. عیب‌یابی مشکلات ابزارهای همکاری
  • 89. اصول اولیه اتوماسیون فرآیندهای کسب‌وکار (BPA)
  • 90. پشتیبانی از راهکارهای BPA
  • 91. اخلاق حرفه‌ای در پشتیبانی فنی
  • 92. مدیریت استرس در محیط کار پشتیبانی
  • 93. توسعه مهارت‌های ارتباطی و بین فردی
  • 94. یادگیری مداوم و به‌روزرسانی دانش فنی
  • 95. ارزیابی و بهبود فرآیندهای پشتیبانی
  • 96. مفاهیم ITIL (مقدماتی)
  • 97. اصول مدیریت خدمات IT
  • 98. پشتیبانی از نرم‌افزارهای تخصصی پزشکی
  • 99. اصول کار با تجهیزات آزمایشگاهی (مقدماتی)
  • 100. پشتیبانی از سیستم‌های کنترل دسترسی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “کتاب جامع اصول پشتیبانی فنی: راهنمای عملی برای متخصصان”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پیمایش به بالا