فلش‌کارت‌های آموزشی استراتژی‌های کلیدی در مدیریت روابط صنعتی برای افزایش بهره‌وری

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره استراتژی‌های کلیدی در مدیریت روابط صنعتی برای افزایش بهره‌وری

موضوع کلی: توسعه سیستم‌های کسب‌وکار

موضوع میانی: مدیریت روابط صنعتی (Industrial Relations Management)

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مقدمه: ماهیت روابط صنعتی و اهمیت آن
• 2. فصل اول: تعریف و دامنه روابط صنعتی
• 3. فصل دوم: تاریخچه روابط صنعتی در ایران
• 4. فصل سوم: بازیگران اصلی در روابط صنعتی (کارگران، کارفرمایان، دولت)
• 5. فصل چهارم: حقوق و تکالیف کارگران
• 6. فصل پنجم: حقوق و تکالیف کارفرمایان
• 7. فصل ششم: نقش دولت در روابط صنعتی
• 8. فصل هفتم: قوانین و مقررات کار مرتبط با روابط صنعتی
• 9. فصل هشتم: اتحادیه‌های کارگری و نقش آن‌ها
• 10. فصل نهم: تشکل‌های کارفرمایی و اهداف آن‌ها
• 11. فصل دهم: مذاکرات جمعی و تعیین شرایط کار
• 12. فصل یازدهم: انعقاد و اجرای قراردادهای جمعی
• 13. فصل دوازدهم: حل و فصل اختلافات کار و راه‌های مسالمت‌آمیز
• 14. فصل سیزدهم: میانجی‌گری در روابط صنعتی
• 15. فصل چهاردهم: داوری در اختلافات کار
• 16. فصل پانزدهم: اعتصاب: ماهیت، دلایل و پیامدها
• 17. فصل شانزدهم: تعطیل کار توسط کارفرما (Lockout)
• 18. فصل هفدهم: نقش کمیته‌های انضباطی در محیط کار
• 19. فصل هجدهم: ارزیابی عملکرد و تأثیر آن بر روابط صنعتی
• 20. فصل نوزدهم: مدیریت تعارض در محیط کار
• 21. فصل بیستم: مهارت‌های ارتباطی مؤثر در روابط صنعتی
• 22. فصل بیست و یکم: ایجاد و حفظ اعتماد متقابل
• 23. فصل بیست و دوم: رهبری در روابط صنعتی
• 24. فصل بیست و سوم: فرهنگ سازمانی و تأثیر آن بر روابط صنعتی
• 25. فصل بیست و چهارم: مشارکت کارکنان در تصمیم‌گیری‌ها
• 26. فصل بیست و پنجم: برنامه‌های رفاهی و انگیزشی کارکنان
• 27. فصل بیست و ششم: ارگونومی و ایمنی محیط کار
• 28. فصل بیست و هفتم: مدیریت تنوع و فراگیری در محیط کار
• 29. فصل بیست و هشتم: مدیریت تغییر و مقاومت در برابر آن
• 30. فصل بیست و نهم: تأثیر فناوری بر روابط صنعتی
• 31. فصل سی‌ام: جهانی‌شدن و چالش‌های روابط صنعتی
• 32. فصل سی و یکم: پیمانکاران فرعی و روابط کاری آن‌ها
• 33. فصل سی و دوم: روابط صنعتی در بخش دولتی
• 34. فصل سی و سوم: روابط صنعتی در بخش خصوصی
• 35. فصل سی و چهارم: روابط صنعتی در شرکت‌های کوچک و متوسط
• 36. فصل سی و پنجم: روابط صنعتی در سازمان‌های غیرانتفاعی
• 37. فصل سی و ششم: مدیریت استعداد و توسعه کارکنان
• 38. فصل سی و هفتم: برنامه‌ریزی جانشین‌پروری
• 39. فصل سی و هشتم: ارزیابی نیازهای آموزشی کارکنان
• 40. فصل سی و نهم: طراحی و اجرای برنامه‌های آموزشی
• 41. فصل چهلم: سنجش اثربخشی آموزش
• 42. فصل چهل و یکم: مدیریت عملکرد کارکنان
• 43. فصل چهل و دوم: سیستم‌های پاداش و تقدیر
• 44. فصل چهل و سوم: مدیریت حقوق و دستمزد
• 45. فصل چهل و چهارم: مزایا و بیمه‌های تکمیلی
• 46. فصل چهل و پنجم: برنامه‌های بازنشستگی و ازکارافتادگی
• 47. فصل چهل و ششم: برنامه‌های سلامت و رفاه روان
• 48. فصل چهل و هفتم: مدیریت استرس شغلی
• 49. فصل چهل و هشتم: پیشگیری از فرسودگی شغلی
• 50. فصل چهل و نهم: مدیریت تعارضات بین فردی
• 51. فصل پنجاهم: مهارت‌های مذاکره پیشرفته
• 52. فصل پنجاه و یکم: تاکتیک‌های مذاکره مؤثر
• 53. فصل پنجاه و دوم: حل مسئله از طریق مذاکره
• 54. فصل پنجاه و سوم: استراتژی‌های ایجاد توافق برد-برد
• 55. فصل پنجاه و چهارم: فنون متقاعدسازی در مذاکرات
• 56. فصل پنجاه و پنجم: مدیریت جلسات مذاکره
• 57. فصل پنجاه و ششم: ارزیابی و تحلیل نتایج مذاکرات
• 58. فصل پنجاه و هفتم: نقش رسانه‌ها در روابط صنعتی
• 59. فصل پنجاه و هشتم: ارتباطات داخلی سازمان
• 60. فصل پنجاه و نهم: ارتباطات با ذینفعان خارجی
• 61. فصل شصتم: استراتژی‌های روابط عمومی
• 62. فصل شصت و یکم: مدیریت بحران در روابط صنعتی
• 63. فصل شصت و دوم: مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها
• 64. فصل شصت و سوم: اخلاق در روابط صنعتی
• 65. فصل شصت و چهارم: قوانین بین‌المللی کار
• 66. فصل شصت و پنجم: سازمان بین‌المللی کار (ILO)
• 67. فصل شصت و ششم: پیمان‌های سازمان بین‌المللی کار
• 68. فصل شصت و هفتم: تأثیر پیمان‌های بین‌المللی بر قوانین داخلی
• 69. فصل شصت و هشتم: روندهای جهانی در روابط صنعتی
• 70. فصل شصت و نهم: آینده روابط صنعتی
• 71. فصل هفتادم: چالش‌های فراروی روابط صنعتی مدرن
• 72. فصل هفتاد و یکم: نوآوری در مدیریت روابط صنعتی
• 73. فصل هفتاد و دوم: نقش هوش مصنوعی در روابط صنعتی
• 74. فصل هفتاد و سوم: تحلیل داده‌ها در روابط صنعتی
• 75. فصل هفتاد و چهارم: مدیریت دانش در روابط صنعتی
• 76. فصل هفتاد و پنجم: یادگیری سازمانی و توسعه
• 77. فصل هفتاد و ششم: سنجش بهره‌وری در روابط صنعتی
• 78. فصل هفتاد و هفتم: شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs)
• 79. فصل هفتاد و هشتم: تحلیل علل ریشه‌ای مشکلات
• 80. فصل هفتاد و نهم: سیستم‌های مدیریت کیفیت
• 81. فصل هشتادم: مدیریت ریسک در روابط صنعتی
• 82. فصل هشتاد و یکم: برنامه‌ریزی استراتژیک در روابط صنعتی
• 83. فصل هشتاد و دوم: اجرای استراتژی‌های روابط صنعتی
• 84. فصل هشتاد و سوم: نظارت و ارزیابی استراتژی‌ها
• 85. فصل هشتاد و چهارم: بازخورد و بهبود مستمر
• 86. فصل هشتاد و پنجم: ایجاد فرهنگ مشارکت فعال
• 87. فصل هشتاد و ششم: توانمندسازی کارکنان
• 88. فصل هشتاد و هفتم: مدیریت تفاوت‌های فرهنگی
• 89. فصل هشتاد و هشتم: تأثیر سبک‌های رهبری بر روابط صنعتی
• 90. فصل هشتاد و نهم: رهبری خدمتگزار در روابط صنعتی
• 91. فصل نودم: رهبری تحول‌آفرین در روابط صنعتی
• 92. فصل نود و یکم: توسعه مهارت‌های ارتباطی رهبران
• 93. فصل نود و دوم: مدیریت انتظارات کارکنان
• 94. فصل نود و سوم: ایجاد و حفظ انگیزه درونی
• 95. فصل نود و چهارم: نقش سرمایه اجتماعی در روابط صنعتی
• 96. فصل نود و پنجم: اعتماد سازمانی و تعهد کارکنان
• 97. فصل نود و ششم: مشارکت در سود و مالکیت
• 98. فصل نود و هفتم: استراتژی‌های حفظ کارکنان
• 99. فصل نود و هشتم: مدیریت جانشینی و برنامه‌ریزی نیروی انسانی
• 100. فصل نود و نهم: جمع‌بندی و درس‌های آموخته شده