فلش‌کارت‌های آموزشی گام‌های عملیاتی برای تشکیل تیم SRE در سازمان‌های بزرگ

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره گام‌های عملیاتی برای تشکیل تیم SRE در سازمان‌های بزرگ

موضوع کلی: مدیریت و مهندسی سیستم‌های سازمانی

موضوع میانی: استقرار و توسعه تیم‌های مهندسی قابلیت اطمینان سایت (SRE)

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مبانی مهندسی سیستم‌های سازمانی
• 2. مفهوم قابلیت اطمینان در سیستم‌ها
• 3. نقش تیم‌های SRE در سازمان
• 4. اهداف و چشم‌انداز تیم SRE
• 5. شناخت معماری سیستم‌های بزرگ
• 6. تحلیل نیازمندی‌های سازمان
• 7. تعریف دامنه مسئولیت SRE
• 8. ایجاد فرهنگ همکاری و اعتماد
• 9. اصول توسعه نرم‌افزار چابک
• 10. مدیریت چرخه عمر خدمات
• 11. پایش و رصد عملکرد سیستم
• 12. تعریف شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)
• 13. مدیریت رویدادها و هشدارها
• 14. واکنش سریع به حوادث
• 15. تحلیل علل ریشه‌ای (RCA)
• 16. مستندسازی حوادث و درس‌آموخته‌ها
• 17. خودکارسازی وظایف تکراری
• 18. مدیریت پیکربندی سیستم
• 19. توسعه ابزارهای مانیتورینگ
• 20. طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌های هشدار
• 21. مدیریت ظرفیت و پیش‌بینی نیازها
• 22. بهینه‌سازی منابع سیستم
• 23. کاهش هزینه‌های عملیاتی
• 24. مفهوم خطای مجاز (Error Budget)
• 25. مدیریت ریسک در سیستم‌ها
• 26. برنامه‌ریزی تداوم کسب‌وکار (BCP)
• 27. بازیابی فاجعه (Disaster Recovery)
• 28. امنیت اطلاعات در سیستم‌های سازمانی
• 29. مبانی امنیت سایبری
• 30. مدیریت دسترسی و احراز هویت
• 31. رمزنگاری در سیستم‌ها
• 32. قوانین و مقررات امنیت اطلاعات
• 33. تست نفوذ و ارزیابی امنیتی
• 34. مدیریت وصله‌های امنیتی
• 35. آموزش فرهنگ امنیتی به کارکنان
• 36. استانداردهای مدیریت کیفیت
• 37. مدیریت پروژه‌های IT
• 38. روش‌های ارزیابی عملکرد تیم
• 39. ارتباطات مؤثر در تیم SRE
• 40. مدیریت تعارض در تیم
• 41. توسعه مهارت‌های فردی اعضا
• 42. آموزش مداوم و به‌روزرسانی دانش
• 43. مدیریت دانش سازمانی
• 44. نقش رهبری در تیم SRE
• 45. ارتباط با ذینفعان و مدیران
• 46. ارائه گزارش‌های فنی به مدیران
• 47. مدیریت تغییرات در سیستم‌ها
• 48. برنامه‌ریزی و اجرای به‌روزرسانی‌ها
• 49. ارزیابی اثرات تغییرات
• 50. مدیریت بازخورد کاربران
• 51. بهبود مستمر فرآیندها
• 52. طراحی سیستم‌های مقیاس‌پذیر
• 53. معماری میکروسرویس‌ها
• 54. مدیریت پایگاه داده‌ها
• 55. بهینه‌سازی کوئری‌ها
• 56. مدیریت صف‌های پیام
• 57. شبکه‌های کامپیوتری و پروتکل‌ها
• 58. مدیریت Load Balancer
• 59. مدیریت فایروال‌ها
• 60. زیرساخت ابری (Cloud Infrastructure)
• 61. مفاهیم IaaS, PaaS, SaaS
• 62. مدیریت حساب‌های ابری
• 63. امنیت در محیط ابری
• 64. اتوماسیون زیرساخت (Infrastructure as Code)
• 65. ابزارهای IaC مانند Terraform
• 66. مدیریت کانتینرها (Docker)
• 67. ارکستراسیون کانتینر (Kubernetes)
• 68. استقرار برنامه‌های کاربردی
• 69. مدیریت نسخه‌های نرم‌افزار
• 70. مفهوم CI/CD
• 71. طراحی Pipelineهای CI/CD
• 72. ابزارهای CI/CD مانند Jenkins
• 73. تست خودکار در CI/CD
• 74. استقرار تدریجی (Canary Deployment)
• 75. استقرار آبی-سبز (Blue-Green Deployment)
• 76. مدیریت لاگ‌ها و جمع‌آوری داده
• 77. سیستم‌های متمرکز لاگ (ELK Stack)
• 78. تحلیل لاگ‌ها برای عیب‌یابی
• 79. ابزارهای تجسم داده
• 80. داشبوردهای مدیریتی
• 81. گزارش‌دهی از عملکرد سیستم
• 82. مدیریت ابزارهای مانیتورینگ
• 83. پیکربندی و نگهداری ابزارهای مانیتورینگ
• 84. انتخاب ابزارهای مناسب
• 85. استراتژی‌های مانیتورینگ پیشرفته
• 86. مانیتورینگ عملکرد اپلیکیشن (APM)
• 87. مانیتورینگ امنیتی
• 88. مانیتورینگ هزینه در محیط ابری
• 89. مدیریت تسترها و گواهینامه‌ها
• 90. پروتکل‌های ارتباطی امن
• 91. قوانین حاکم بر تبادل داده
• 92. موازین شرعی در فناوری اطلاعات
• 93. اخلاق حرفه‌ای در مهندسی سیستم
• 94. مسئولیت اجتماعی مهندسان IT
• 95. کاربرد هوش مصنوعی در SRE
• 96. یادگیری ماشین برای پیش‌بینی خطا
• 97. اتوماسیون هوشمند در SRE
• 98. آینده مهندسی قابلیت اطمینان سایت