کتاب صوتی استقرار مدل‌های عملیاتی جدید: از مفهوم تا اجرا

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره استقرار مدل‌های عملیاتی جدید: از مفهوم تا اجرا

موضوع کلی: توسعه سیستم‌های کسب‌وکار

موضوع میانی: مدیریت تحول سازمانی (Organizational Transformation Management)

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. فصل اول: مقدمه ای بر مدل های عملیاتی جدید
• 2. فصل دوم: تعریف و اجزای کلیدی مدل عملیاتی
• 3. فصل سوم: چرایی نیاز به مدل های عملیاتی جدید
• 4. فصل چهارم: تحلیل شکاف ها و فرصت ها در مدل های موجود
• 5. فصل پنجم: تعریف چشم انداز و اهداف مدل عملیاتی جدید
• 6. فصل ششم: شناسایی ذینفعان اصلی و انتظارات آنها
• 7. فصل هفتم: اصول طراحی مدل عملیاتی نوآورانه
• 8. فصل هشتم: مدل های عملیاتی چابک (Agile Operating Models)
• 9. فصل نهم: مدل های عملیاتی مبتنی بر پلتفرم (Platform-Based Operating Models)
• 10. فصل دهم: مدل های عملیاتی مبتنی بر داده (Data-Driven Operating Models)
• 11. فصل یازدهم: مدل های عملیاتی مشتری محور (Customer-Centric Operating Models)
• 12. فصل دوازدهم: مدل های عملیاتی سبز و پایدار (Green and Sustainable Operating Models)
• 13. فصل سیزدهم: مدل های عملیاتی دیجیتال (Digital Operating Models)
• 14. فصل چهاردهم: استراتژی ورود به بازار و مدل های عملیاتی مرتبط
• 15. فصل پانزدهم: مدل های عملیاتی خدمات و پشتیبانی
• 16. فصل شانزدهم: مدل های عملیاتی تولید و زنجیره تامین
• 17. فصل هفدهم: مدل های عملیاتی تحقیق و توسعه
• 18. فصل هجدهم: مدل های عملیاتی بازاریابی و فروش
• 19. فصل نوزدهم: مدل های عملیاتی منابع انسانی و استعداد
• 20. فصل بیستم: مدل های عملیاتی مالی و حسابداری
• 21. فصل بیست و یکم: مدل های عملیاتی فناوری اطلاعات و زیرساخت
• 22. فصل بیست و دوم: مدل های عملیاتی مدیریت ریسک و انطباق
• 23. فصل بیست و سوم: طراحی فرآیندهای کلیدی در مدل عملیاتی جدید
• 24. فصل بیست و چهارم: تعریف نقش ها و مسئولیت ها
• 25. فصل بیست و پنجم: ساختار سازمانی پشتیبان مدل عملیاتی
• 26. فصل بیست و ششم: مدیریت تغییر و پذیرش سازمانی
• 27. فصل بیست و هفتم: فرهنگ سازمانی و همسویی با مدل جدید
• 28. فصل بیست و هشتم: ابزارها و فناوری های مورد نیاز
• 29. فصل بیست و نهم: توسعه نقشه راه پیاده سازی
• 30. فصل سی ام: فازبندی و اولویت بندی ابتکارات
• 31. فصل سی و یکم: مدیریت پروژه استقرار مدل عملیاتی
• 32. فصل سی و دوم: بودجه بندی و تخصیص منابع
• 33. فصل سی و سوم: ارتباطات داخلی و خارجی در طول پیاده سازی
• 34. فصل سی و چهارم: مدیریت مقاومت در برابر تغییر
• 35. فصل سی و پنجم: ایجاد تیم های پروژه اثربخش
• 36. فصل سی و ششم: توسعه مهارت ها و آموزش نیروی انسانی
• 37. فصل سی و هفتم: آزمایش و ارزیابی مدل در مقیاس کوچک
• 38. فصل سی و هشتم: اجرای پایلوت و یادگیری از آن
• 39. فصل سی و نهم: جمع آوری بازخورد و اصلاحات لازم
• 40. فصل چهلم: مقیاس بندی و استقرار در کل سازمان
• 41. فصل چهل و یکم: مدیریت ریسک های پیاده سازی
• 42. فصل چهل و دوم: کنترل کیفیت و تضمین انطباق
• 43. فصل چهل و سوم: سنجش عملکرد مدل عملیاتی جدید
• 44. فصل چهل و چهارم: شاخص های کلیدی عملکرد (KPIs)
• 45. فصل چهل و پنجم: معیارهای ارزیابی موفقیت
• 46. فصل چهل و ششم: جمع آوری و تحلیل داده های عملکردی
• 47. فصل چهل و هفتم: گزارش دهی و ارائه نتایج
• 48. فصل چهل و هشتم: ایجاد حلقه بازخورد مداوم
• 49. فصل چهل و نهم: انطباق پذیری و تکامل مدل عملیاتی
• 50. فصل پنجاهم: مدیریت چرخه عمر مدل عملیاتی
• 51. فصل پنجاه و یکم: نوآوری مستمر در مدل عملیاتی
• 52. فصل پنجاه و دوم: درس های آموخته از پیاده سازی های موفق
• 53. فصل پنجاه و سوم: درس های آموخته از پیاده سازی های ناموفق
• 54. فصل پنجاه و چهارم: مطالعه موردی ۱: استقرار مدل چابک در استارتاپ
• 55. فصل پنجاه و پنجم: مطالعه موردی ۲: انتقال به مدل مبتنی بر پلتفرم در یک شرکت بزرگ
• 56. فصل پنجاه و ششم: مطالعه موردی ۳: پیاده سازی مدل داده محور در بخش خدمات مالی
• 57. فصل پنجاه و هفتم: مطالعه موردی ۴: گذار به مدل مشتری محور در خرده فروشی
• 58. فصل پنجاه و هشتم: مطالعه موردی ۵: ایجاد مدل عملیاتی سبز در صنعت تولید
• 59. فصل پنجاه و نهم: مطالعات موردی بین المللی
• 60. فصل شصتم: چالش های فرهنگی در استقرار مدل های جدید
• 61. فصل شصت و یکم: نقش رهبری در موفقیت مدل عملیاتی
• 62. فصل شصت و دوم: مدیریت تضاد و اختلافات
• 63. فصل شصت و سوم: اهمیت همکاری بین بخشی
• 64. فصل شصت و چهارم: استفاده از مشاوران و متخصصان خارجی
• 65. فصل شصت و پنجم: تامین مالی پروژه های تحول مدل عملیاتی
• 66. فصل شصت و ششم: حقوقی و قراردادی در مدل های جدید
• 67. فصل شصت و هفتم: امنیت داده ها و حریم خصوصی
• 68. فصل شصت و هشتم: مسائل اخلاقی در مدل های عملیاتی نوین
• 69. فصل شصت و نهم: آینده مدل های عملیاتی
• 70. فصل هفتادم: هوش مصنوعی و آینده مدل های عملیاتی
• 71. فصل هفتاد و یکم: اتوماسیون فرآیندها در مدل های عملیاتی
• 72. فصل هفتاد و دوم: اینترنت اشیاء (IoT) و تاثیر آن
• 73. فصل هفتاد و سوم: بلاکچین و مدل های عملیاتی
• 74. فصل هفتاد و چهارم: واقعیت افزوده و مجازی در عملیات
• 75. فصل هفتاد و پنجم: تحلیل داده های پیشرفته و پیشگویانه
• 76. فصل هفتاد و ششم: مدل های عملیاتی برای اقتصاد گیگ (Gig Economy)
• 77. فصل هفتاد و هفتم: مدل های عملیاتی در دوران عدم قطعیت
• 78. فصل هفتاد و هشتم: تاب آوری سازمانی و مدل عملیاتی
• 79. فصل هفتاد و نهم: یادگیری سازمانی و تحول مستمر
• 80. فصل هشتادم: نوآوری در فرآیندها
• 81. فصل هشتاد و یکم: نوآوری در محصولات و خدمات
• 82. فصل هشتاد و دوم: نوآوری در مدل کسب و کار
• 83. فصل هشتاد و سوم: تاثیر نوسانات اقتصادی بر مدل های عملیاتی
• 84. فصل هشتاد و چهارم: ارتباط مدل عملیاتی با استراتژی کلی شرکت
• 85. فصل هشتاد و پنجم: عوامل موفقیت در بلندمدت
• 86. فصل هشتاد و ششم: اجتناب از دام های رایج
• 87. فصل هشتاد و هفتم: ایجاد یک چارچوب عملیاتی انعطاف پذیر
• 88. فصل هشتاد و هشتم: بهبود مستمر فرآیندهای موجود
• 89. فصل هشتاد و نهم: نقش تیم های بین وظیفه ای
• 90. فصل نودم: ایجاد فرهنگ پاسخگویی
• 91. فصل نود و یکم: مدیریت دانش در سازمان
• 92. فصل نود و دوم: رهبری تحول دیجیتال
• 93. فصل نود و سوم: ارزیابی بلوغ عملیاتی
• 94. فصل نود و چهارم: برنامه ریزی برای بحران
• 95. فصل نود و پنجم: ارتباط مدل عملیاتی با رضایت مشتری
• 96. فصل نود و ششم: ارتباط مدل عملیاتی با بهره وری کارکنان
• 97. فصل نود و هفتم: آینده کار و تاثیر آن بر مدل های عملیاتی
• 98. فصل نود و هشتم: ارزیابی و بازنگری دوره ای مدل عملیاتی
• 99. فصل نود و نهم: گام های بعدی پس از استقرار موفق
• 100. فصل صدم: جمع بندی نهایی و چشم انداز آینده