کتاب صوتی راهنمای جامع مدیریت تداوم کسب‌وکار برای حفظ عملیات در بحران

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره راهنمای جامع مدیریت تداوم کسب‌وکار برای حفظ عملیات در بحران

موضوع کلی: توسعه سیستم‌های کسب‌وکار

موضوع میانی: مدیریت تداوم کسب‌وکار (Business Continuity Management)

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. فصل ۱: مقدمه ای بر مدیریت تداوم کسب‌وکار
• 2. فصل ۲: اهداف و اهمیت بی سی ام
• 3. فصل ۳: واژگان کلیدی بی سی ام
• 4. فصل ۴: مفاهیم اصلی بی سی ام
• 5. فصل ۵: چرخه حیات مدیریت تداوم کسب‌وکار
• 6. فصل ۶: برنامه‌ریزی بی سی ام
• 7. فصل ۷: شناخت کسب‌وکار
• 8. فصل ۸: تجزیه و تحلیل تاثیر کسب‌وکار (بی سی ای)
• 9. فصل ۹: ارزیابی ریسک
• 10. فصل ۱۰: تعیین استراتژی‌های تداوم
• 11. فصل ۱۱: توسعه برنامه تداوم کسب‌وکار (بی سی پی)
• 12. فصل ۱۲: توسعه برنامه بازیابی از فاجعه (دی ار پی)
• 13. فصل ۱۳: ارتباطات در بی سی ام
• 14. فصل ۱۴: مدیریت بحران
• 15. فصل ۱۵: تیم مدیریت بحران
• 16. فصل ۱۶: مراحل مدیریت بحران
• 17. فصل ۱۷: واکنش به حادثه
• 18. فصل ۱۸: ارزیابی حادثه
• 19. فصل ۱۹: مهار حادثه
• 20. فصل ۲۰: بازیابی عملیات
• 21. فصل ۲۱: برقراری ارتباط در بحران
• 22. فصل ۲۲: پیام‌رسانی در بحران
• 23. فصل ۲۳: مدیریت ذینفعان در بحران
• 24. فصل ۲۴: مدیریت رسانه در بحران
• 25. فصل ۲۵: آزمایش و تمرین بی سی ام
• 26. فصل ۲۶: انواع آزمایش بی سی ام
• 27. فصل ۲۷: برنامه‌ریزی آزمایش
• 28. فصل ۲۸: اجرای آزمایش
• 29. فصل ۲۹: ارزیابی نتایج آزمایش
• 30. فصل ۳۰: بهبود مستمر بی سی ام
• 31. فصل ۳۱: نگهداری و به‌روزرسانی بی سی پی
• 32. فصل ۳۲: بازنگری بی سی ام
• 33. فصل ۳۳: مدیریت دانش در بی سی ام
• 34. فصل ۳۴: عوامل موفقیت در بی سی ام
• 35. فصل ۳۵: چالش‌های پیاده‌سازی بی سی ام
• 36. فصل ۳۶: نقش فناوری در بی سی ام
• 37. فصل ۳۷: نرم‌افزارهای مدیریت تداوم کسب‌وکار
• 38. فصل ۳۸: امنیت سایبری و بی سی ام
• 39. فصل ۳۹: مدیریت داده‌ها در بحران
• 40. فصل ۴۰: تداوم کسب‌وکار در سازمان‌های کوچک و متوسط
• 41. فصل ۴۱: تداوم کسب‌وکار در سازمان‌های بزرگ
• 42. فصل ۴۲: تداوم کسب‌وکار در صنایع خاص
• 43. فصل ۴۳: تداوم کسب‌وکار در بخش دولتی
• 44. فصل ۴۴: تداوم کسب‌وکار در بخش خصوصی
• 45. فصل ۴۵: تداوم کسب‌وکار و انطباق با مقررات
• 46. فصل ۴۶: استانداردهای بی سی ام
• 47. فصل ۴۷: ایزو ۲۲۳۰۱
• 48. فصل ۴۸: مبانی بی سی ام
• 49. فصل ۴۹: نقش رهبری در بی سی ام
• 50. فصل ۵۰: فرهنگ سازمانی و بی سی ام
• 51. فصل ۵۱: آموزش و آگاهی کارکنان
• 52. فصل ۵۲: مسئولیت‌پذیری در بی سی ام
• 53. فصل ۵۳: نقش مدیر ارشد اجرایی
• 54. فصل ۵۴: نقش تیم بی سی ام
• 55. فصل ۵۵: فرآیند توسعه سیاست بی سی ام
• 56. فصل ۵۶: اهداف بلندمدت بی سی ام
• 57. فصل ۵۷: شاخص‌های کلیدی عملکرد (کی پی ای) برای بی سی ام
• 58. فصل ۵۸: تجزیه و تحلیل شکاف بی سی ام
• 59. فصل ۵۹: ابزارهای ارزیابی ریسک
• 60. فصل ۶۰: تکنیک‌های شناسایی تهدید
• 61. فصل ۶۱: روش‌های ارزیابی احتمال و تاثیر
• 62. فصل ۶۲: ماتریس ریسک
• 63. فصل ۶۳: تعیین آستانه تحمل ریسک
• 64. فصل ۶۴: استراتژی‌های کاهش ریسک
• 65. فصل ۶۵: استراتژی‌های انتقال ریسک
• 66. فصل ۶۶: استراتژی‌های اجتناب از ریسک
• 67. فصل ۶۷: استراتژی‌های پذیرش ریسک
• 68. فصل ۶۸: رویکردهای مختلف در تدوین بی سی پی
• 69. فصل ۶۹: اجزای اصلی یک بی سی پی
• 70. فصل ۷۰: رویه‌های عملیاتی استاندارد (اس او پی)
• 71. فصل ۷۱: برنامه‌های ارتباطی اضطراری
• 72. فصل ۷۲: برنامه‌های بازیابی کارکنان
• 73. فصل ۷۳: برنامه‌های بازیابی مکان
• 74. فصل ۷۴: برنامه‌های بازیابی فناوری اطلاعات
• 75. فصل ۷۵: برنامه‌های بازیابی زنجیره تامین
• 76. فصل ۷۶: برنامه‌های بازیابی تاسیسات
• 77. فصل ۷۷: اهمیت ارتباطات داخلی در بحران
• 78. فصل ۷۸: اهمیت ارتباطات خارجی در بحران
• 79. فصل ۷۹: تعریف سناریوهای بحران
• 80. فصل ۸۰: تخصیص منابع در سناریوهای بحران
• 81. فصل ۸۱: چارچوب‌های واکنش اضطراری
• 82. فصل ۸۲: نقش تیم‌های واکنش سریع
• 83. فصل ۸۳: هماهنگی با سازمان‌های خارجی
• 84. فصل ۸۴: درس آموخته‌ها از تمرین‌ها
• 85. فصل ۸۵: ادغام بی سی ام در فرآیندهای سازمانی
• 86. فصل ۸۶: ارزیابی اثربخشی بی سی پی
• 87. فصل ۸۷: مدیریت تغییرات در بی سی ام
• 88. فصل ۸۸: ارزیابی تامین‌کنندگان و شرکا
• 89. فصل ۸۹: قوانین و مقررات مرتبط با بی سی ام
• 90. فصل ۹۰: مطالعات موردی در بی سی ام
• 91. فصل ۹۱: مدیریت تداوم کسب‌وکار پس از پاندمی
• 92. فصل ۹۲: تداوم کسب‌وکار در عصر دیجیتال
• 93. فصل ۹۳: مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها و بی سی ام
• 94. فصل ۹۴: ارزیابی دوره‌ای برنامه‌های تداوم
• 95. فصل ۹۵: بهبود فرآیندهای بی سی ام
• 96. فصل ۹۶: استراتژی‌های بلندمدت برای تاب‌آوری
• 97. فصل ۹۷: نقش مشاوران بی سی ام
• 98. فصل ۹۸: آینده مدیریت تداوم کسب‌وکار
• 99. فصل ۹۹: جمع‌بندی و توصیه‌ها
• 100. فصل ۱۰۰: منابع و مراجع