کتاب صوتی تکنیک‌های مذاکره و فروش در گفتگوهای تجارت اجتماعی

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره تکنیک‌های مذاکره و فروش در گفتگوهای تجارت اجتماعی

موضوع کلی: توسعه فردی

موضوع میانی: تجارت اجتماعی (Social Commerce)

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. آشنایی با مفاهیم اولیه تجارت اجتماعی
• 2. اصول اخلاق حرفه‌ای در گفتگوهای تجاری
• 3. اهمیت اعتماد سازی در تعاملات اجتماعی
• 4. شناخت مخاطب و نیازهای او در تجارت اجتماعی
• 5. مبانی روانشناسی اجتماعی در فروش
• 6. اصول ارتباط موثر در محیط کار
• 7. مهارت‌های گوش دادن فعال در مذاکرات
• 8. زبان بدن و تاثیر آن در متقاعدسازی
• 9. فن بیان و گویش تاثیرگذار در گفتگو
• 10. مدیریت استرس و هیجانات در مذاکرات
• 11. تکنیک‌های طرح سوالات موثر
• 12. هنر نه گفتن و پذیرش متقابل
• 13. مذاکره برد-برد: مبانی و اصول
• 14. مدل‌های کلاسیک مذاکره
• 15. مذاکرات مبتنی بر اصول، نه مواضع
• 16. تحلیل موقعیت مذاکره
• 17. شناخت سبک‌های مذاکره طرف مقابل
• 18. تاکتیک‌های مذاکره در شرایط پیچیده
• 19. نقش اطلاعات در مذاکره
• 20. تحلیل قدرت در مذاکرات
• 21. اصول قیمت‌گذاری در چارچوب شرعی
• 22. مذاکره برای عقد قراردادهای تجاری
• 23. قراردادهای مشارکت در چارچوب فقهی
• 24. مبانی hukum اسلامی در معاملات
• 25. عقود اسلامی در نظام بانکی ایران
• 26. مقررات بانک مرکزی در رمزارزها
• 27. اصول بانکداری بدون ربا
• 28. فروش کالا و خدمات با رعایت حدود شرعی
• 29. بازاریابی محتوایی با رویکرد اسلامی
• 30. تبلیغات اخلاقی در تجارت
• 31. شناخت قوانین حمایت از مصرف‌کننده
• 32. اصول مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
• 33. فروش تلفنی و اصول آن
• 34. مذاکره در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی
• 35. تکنیک‌های فروش آنلاین
• 36. امنیت در تراکنش‌های مالی آنلاین
• 37. حریم خصوصی در تجارت الکترونیک
• 38. اصول حفاظت از داده‌ها
• 39. مقاومت در برابر تغییر و تکنیک‌های غلبه بر آن
• 40. ارائه راهکار به جای فروش محصول
• 41. مدیریت اعتراضات مشتری
• 42. پیگیری پس از فروش و ایجاد وفاداری
• 43. اصول مذاکره با شرکای خارجی (با رعایت قوانین)
• 44. مذاکره در فرهنگ‌های مختلف (با رویکرد احترام به ارزش‌ها)
• 45. شناخت نهادهای ناظر در تجارت
• 46. قوانین گمرکی و ارزی در ایران
• 47. فرار مالیاتی و تبعات آن (ممنوعیت)
• 48. پولشویی و مبارزه با آن (ممنوعیت)
• 49. کلاهبرداری و پیگرد قانونی (ممنوعیت)
• 50. مباحث حقوقی قراردادها در ایران
• 51. مسئولیت مدنی در تجارت
• 52. اصول مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها
• 53. توسعه پایدار و تجارت
• 54. نقش نوآوری در تجارت
• 55. استراتژی‌های ورود به بازار
• 56. تحلیل رقبا در بازار ایران
• 57. اصول بازاریابی دیجیتال
• 58. بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO)
• 59. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (با رعایت ضوابط)
• 60. تبلیغات کلیکی (PPC)
• 61. بازاریابی ایمیلی
• 62. مدیریت بحران در کسب‌وکار
• 63. تاب‌آوری در سازمان‌ها
• 64. رهبری در شرایط عدم قطعیت
• 65. تیم‌سازی و مدیریت تیم
• 66. فرهنگ سازمانی سالم
• 67. ارتباطات درون‌سازمانی
• 68. ارزیابی عملکرد کارکنان
• 69. مدیریت دانش در سازمان
• 70. یادگیری سازمانی
• 71. تحلیل SWOT در کسب‌وکار
• 72. طراحی مدل کسب‌وکار
• 73. کارآفرینی و خلق ارزش
• 74. اقتصاد مقاومتی و راهبردهای آن
• 75. نقش جوانان در توسعه اقتصادی
• 76. فرهنگ کار و تلاش در جامعه
• 77. تولید ملی و حمایت از آن
• 78. اقتصاد دانش‌بنیان
• 79. اصول مدیریت پروژه
• 80. فازهای اجرای پروژه
• 81. مدیریت ریسک پروژه
• 82. اصول برنامه‌ریزی استراتژیک
• 83. اجرای برنامه‌های استراتژیک
• 84. بازنگری و ارزیابی استراتژی‌ها
• 85. مدیریت تغییرات در سازمان
• 86. اصول رهبری تحول‌آفرین
• 87. توسعه فردی مدیران
• 88. مدیریت زمان برای مدیران
• 89. ارتباطات بین‌فردی در محیط کار
• 90. حل تعارض در تیم‌ها
• 91. تصمیم‌گیری اثربخش
• 92. تفکر انتقادی در کسب‌وکار
• 93. خلاقیت در حل مسئله
• 94. اصول مذاکره با سرمایه‌گذاران
• 95. جذب منابع مالی در چارچوب شرعی
• 96. مباحث حقوقی شرکت‌های دانش‌بنیان
• 97. اصول پیش‌گیری از جرائم اقتصادی
• 98. مقاومت در برابر تهدیدات سایبری (در حد آشنایی)
• 99. حفاظت از اطلاعات حساس سازمان
• 100. اصول اخلاقی در جمع‌آوری داده‌ها