کتاب صوتی مدیریت خطای انسانی در محیط کار: رویکردی پیشگیرانه

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره مدیریت خطای انسانی در محیط کار: رویکردی پیشگیرانه

موضوع کلی: مدیریت ریسک و ایمنی سازمانی

موضوع میانی: تحلیل علل ریشه‌ای حوادث و خطاها

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مقدمه‌ای بر مدیریت ریسک و ایمنی سازمانی
• 2. تعریف و اهمیت خطای انسانی در محیط کار
• 3. طبقه‌بندی انواع خطاهای انسانی
• 4. مدل‌های کلاسیک خطای انسانی: راجرز، راک
• 5. مدل خطای انسانی شفرد و همکاران
• 6. مدل خطای انسانی دِنتون
• 7. مدل خطای انسانی فلای و لاو
• 8. مدل خطای انسانی هافمن
• 9. مدل خطای انسانی جیمسون
• 10. مدل خطای انسانی راینر
• 11. مدل خطای انسانی ویسن و همکاران
• 12. مدل خطای انسانی فُستر
• 13. مدل خطای انسانی سِدی
• 14. مدل خطای انسانی وُلسن
• 15. مدل خطای انسانی هِیت
• 16. مدل خطای انسانی گُلدشتاین
• 17. مدل خطای انسانی بَکت
• 18. مدل خطای انسانی کُهِن
• 19. مدل خطای انسانی اِندرسون
• 20. مدل خطای انسانی مارکوس
• 21. مدل خطای انسانی پِترسون
• 22. مدل خطای انسانی رابرتز
• 23. مدل خطای انسانی سِیمور
• 24. مدل خطای انسانی استیون
• 25. مدل خطای انسانی تِیلور
• 26. مدل خطای انسانی وُرد
• 27. مدل خطای انسانی زیمرمن
• 28. مدل خطای انسانی اَندرسون و کِین
• 29. مدل خطای انسانی برُک و کِین
• 30. مدل خطای انسانی کُک و کِین
• 31. مدل خطای انسانی داگلاس و کِین
• 32. مدل خطای انسانی فارل و کِین
• 33. مدل خطای انسانی گِرِگ و کِین
• 34. مدل خطای انسانی هِیت و کِین
• 35. مدل خطای انسانی جُرج و کِین
• 36. مدل خطای انسانی کِین و کِین
• 37. مدل خطای انسانی لِیت و کِین
• 38. مدل خطای انسانی میلر و کِین
• 39. مدل خطای انسانی نِلسون و کِین
• 40. مدل خطای انسانی اُون و کِین
• 41. مدل خطای انسانی پِرت و کِین
• 42. مدل خطای انسانی کوین و کِین
• 43. مدل خطای انسانی رابینسون و کِین
• 44. مدل خطای انسانی سِرت و کِین
• 45. مدل خطای انسانی تامسون و کِین
• 46. مدل خطای انسانی وُرد و کِین
• 47. مدل خطای انسانی یِیتس و کِین
• 48. مدل خطای انسانی زِمر و کِین
• 49. تحلیل علل ریشه‌ای حوادث (RCA): اصول و مبانی
• 50. روش‌های جمع‌آوری اطلاعات برای RCA
• 51. تکنیک‌های شناسایی علل ریشه‌ای
• 52. نمودار استخوان ماهی (ایشیکاوا)
• 53. تحلیل درخت رویداد (ETA)
• 54. تحلیل درخت خطا (FTA)
• 55. تحلیل مود شکست و اثرات آن (FMEA)
• 56. تحلیل علل ریشه‌ای مبتنی بر رویداد
• 57. نقش عوامل انسانی در حوادث
• 58. شناسایی و مدیریت ریسک‌های مرتبط با خطای انسانی
• 59. طراحی فرآیندهای ایمن و مقاوم در برابر خطا
• 60. اهمیت فرهنگ ایمنی در سازمان
• 61. ایجاد و ارتقاء فرهنگ ایمنی
• 62. نقش رهبری در ترویج فرهنگ ایمنی
• 63. آموزش و توانمندسازی کارکنان در زمینه ایمنی
• 64. مدیریت تغییر و تأثیر آن بر ایمنی
• 65. بررسی حوادث و درس‌آموزی از آن‌ها
• 66. پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت ایمنی (SMS)
• 67. اهمیت مستندسازی و گزارش‌دهی در ایمنی
• 68. استفاده از فناوری در مدیریت ریسک و ایمنی
• 69. ارزیابی اثربخشی برنامه‌های مدیریت ریسک
• 70. مدیریت بحران و واکنش به حوادث
• 71. بهبود مستمر فرآیندهای ایمنی
• 72. استانداردها و چارچوب‌های بین‌المللی مدیریت ایمنی
• 73. قوانین و مقررات ایمنی در ایران
• 74. نقش بازرسی و ممیزی در تضمین ایمنی
• 75. مدیریت ریسک در پروژه‌های عمرانی
• 76. مدیریت ریسک در صنعت نفت و گاز
• 77. مدیریت ریسک در صنعت حمل و نقل
• 78. مدیریت ریسک در صنعت بهداشت و درمان
• 79. مدیریت ریسک در صنعت فناوری اطلاعات
• 80. مدیریت ریسک در سازمان‌های دولتی
• 81. مطالعات موردی در زمینه مدیریت خطای انسانی
• 82. آینده پژوهی در مدیریت ریسک و ایمنی سازمانی
• 83. جمع‌بندی و راهکارهای عملی برای بهبود ایمنی