کتاب صوتی متخصص حرفه‌ای تحلیل کسب‌وکار (CBAP) - مبانی و کاربردها

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره متخصص حرفه‌ای تحلیل کسب‌وکار (CBAP) - مبانی و کاربردها

موضوع کلی: مدیریت و برنامه‌ریزی کسب‌وکار

موضوع میانی: تحلیل کسب‌وکار و بهبود فرآیندها

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مبانی تحلیل کسب‌وکار
• 2. نقش تحلیلگر کسب‌وکار
• 3. فرآیند تحلیل کسب‌وکار
• 4. تحلیل ذینفعان
• 5. نیازهای کسب‌وکار
• 6. تعریف نیازها
• 7. مدیریت نیازها
• 8. ارزیابی راه‌حل‌ها
• 9. تحلیل شکاف
• 10. مدل‌سازی فرآیندهای کسب‌وکار
• 11. انواع مدل‌های فرآیند
• 12. نمودارهای جریان داده
• 13. زبان مدل‌سازی فرآیند کسب‌وکار (BPMN)
• 14. تحلیل الزامات
• 15. دسته‌بندی الزامات
• 16. مستندسازی الزامات
• 17. تکنیک‌های جمع‌آوری الزامات
• 18. مصاحبه
• 19. کارگاه‌های آموزشی
• 20. مشاهده
• 21. پرسشنامه
• 22. تحلیل اسناد
• 23. مدل‌سازی داده‌ها
• 24. مدل‌های مفهومی داده
• 25. مدل‌های منطقی داده
• 26. نمودارهای رابطه موجودیت (ERD)
• 27. طراحی پایگاه داده
• 28. تحلیل الزامات عملکردی
• 29. تحلیل الزامات غیرعملکردی
• 30. قابلیت استفاده
• 31. عملکرد
• 32. امنیت
• 33. قابلیت اطمینان
• 34. قابلیت نگهداری
• 35. مقیاس‌پذیری
• 36. مدیریت چرخه حیات الزامات
• 37. تغییر الزامات
• 38. ردیابی الزامات
• 39. اولویت‌بندی الزامات
• 40. تأیید الزامات
• 41. اعتبارسنجی الزامات
• 42. مدل‌سازی سناریوهای استفاده
• 43. نمودارهای سناریوی استفاده
• 44. توضیحات سناریوهای استفاده
• 45. مدیریت دامنه پروژه
• 46. تعریف محدوده پروژه
• 47. کنترل محدوده پروژه
• 48. برنامه‌ریزی تحلیل کسب‌وکار
• 49. تکنیک‌های تحلیل کسب‌وکار
• 50. تحلیل SWOT
• 51. تحلیل PESTLE
• 52. تحلیل پنج نیروی پورتر
• 53. نقشه‌برداری سفر مشتری
• 54. طراحی تجربه کاربری (UX)
• 55. طراحی رابط کاربری (UI)
• 56. نمونه‌سازی اولیه
• 57. تست کاربردپذیری
• 58. تکنیک‌های مدل‌سازی داده‌های کسب‌وکار
• 59. مدل‌سازی دامنه
• 60. مدل‌سازی اطلاعات
• 61. تحلیل داده‌های کسب‌وکار
• 62. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)
• 63. داشبوردهای مدیریتی
• 64. گزارش‌دهی کسب‌وکار
• 65. تحلیل داده‌های مالی کسب‌وکار
• 66. بودجه‌بندی و پیش‌بینی
• 67. تحلیل هزینه-فایده
• 68. تحلیل بازگشت سرمایه (ROI)
• 69. مدیریت ریسک کسب‌وکار
• 70. شناسایی ریسک‌ها
• 71. تحلیل ریسک‌ها
• 72. برنامه‌ریزی واکنش به ریسک
• 73. نظارت بر ریسک‌ها
• 74. مدیریت تغییرات سازمانی
• 75. ارزیابی آمادگی برای تغییر
• 76. برنامه‌ریزی ارتباطات تغییر
• 77. اجرای تغییرات
• 78. تقویت و پایداری تغییرات
• 79. تحلیل رقابتی
• 80. شناسایی رقبا
• 81. تحلیل نقاط قوت و ضعف رقبا
• 82. استراتژی‌های رقابتی
• 83. مدیریت دانش کسب‌وکار
• 84. جمع‌آوری دانش
• 85. سازماندهی دانش
• 86. اشتراک‌گذاری دانش
• 87. استفاده از دانش
• 88. اخلاق در تحلیل کسب‌وکار
• 89. حریم خصوصی داده‌ها
• 90. امنیت اطلاعات
• 91. مسئولیت‌پذیری اجتماعی کسب‌وکار
• 92. چارچوب‌های قانونی و مقرراتی مرتبط با کسب‌وکار در ایران
• 93. اصول بانکداری بدون ربا در ایران
• 94. قوانین و مقررات سازمان بورس و اوراق بهادار
• 95. حقوق مصرف‌کننده در ایران
• 96. قوانین کار و تأمین اجتماعی
• 97. مقررات گمرکی و تجاری
• 98. اصول حاکمیت شرکتی در ایران
• 99. مدیریت استراتژیک در چارچوب اقتصاد مقاومتی
• 100. تحلیل اقتصادی کلان داخلی و خارجی