کتاب صوتی آمادگی، واکنش و بازیابی در حوادث سازمانی (بر اساس CISM)

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره آمادگی، واکنش و بازیابی در حوادث سازمانی (بر اساس CISM)

موضوع کلی: مدیریت بحران و تاب‌آوری سازمانی

موضوع میانی: تاب‌آوری در برابر حوادث و بازیابی عملیاتی

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مبانی آمادگی در برابر حوادث سازمانی
• 2. شناخت انواع حوادث و تهدیدات
• 3. ارزیابی ریسک و آسیب‌پذیری سازمانی
• 4. تدوین استراتژی‌های مدیریت بحران
• 5. اصول برنامه‌ریزی تداوم کسب‌وکار
• 6. شناسایی ذینفعان کلیدی در بحران
• 7. تشکیل تیم مدیریت بحران
• 8. نقش رهبری در بحران‌های سازمانی
• 9. ارتباطات در زمان بحران
• 10. مدیریت اطلاعات در بحران
• 11. ارزیابی آمادگی و تمرین‌های شبیه‌سازی
• 12. توسعه برنامه‌های واکنش اضطراری
• 13. مبانی تاب‌آوری سازمانی
• 14. مولفه‌های کلیدی تاب‌آوری
• 15. تحلیل تأثیر کسب‌وکار (BIA)
• 16. نقشه راه تاب‌آوری سازمانی
• 17. استراتژی‌های حفظ عملیات در بحران
• 18. مدیریت زنجیره تأمین در شرایط بحران
• 19. حفاظت از دارایی‌های حیاتی سازمان
• 20. برنامه‌ریزی بازیابی پس از حادثه (DRP)
• 21. مبانی بازیابی عملیاتی
• 22. تعیین اولویت‌های بازیابی
• 23. تکنیک‌های بازیابی اطلاعات و سیستم‌ها
• 24. مدیریت تیم‌های بازیابی
• 25. ارتباطات خارجی در دوره بازیابی
• 26. مدیریت انتظارات ذینفعان در بازیابی
• 27. ارزیابی خسارات و برآورد هزینه‌ها
• 28. درس‌آموخته‌ها و بهبود مستمر
• 29. فرهنگ‌سازی تاب‌آوری در سازمان
• 30. نقش فناوری اطلاعات در تاب‌آوری
• 31. راهکارهای امنیت سایبری در بحران
• 32. مدیریت بحران‌های مرتبط با بلایای طبیعی
• 33. آمادگی در برابر حوادث غیرمترقبه
• 34. نقش نهادهای دولتی در مدیریت بحران
• 35. قوانین و مقررات مرتبط با مدیریت بحران
• 36. استانداردهای بین‌المللی تاب‌آوری
• 37. مدیریت بحران‌های انسانی و اجتماعی
• 38. روانشناسی بحران و حمایت از کارکنان
• 39. پیشگیری از حوادث سازمانی
• 40. شناسایی زودهنگام علائم هشداردهنده
• 41. اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
• 42. مدیریت تغییر و سازگاری با شرایط جدید
• 43. استراتژی‌های ارتباطی در فازهای مختلف بحران
• 44. نقش رسانه‌ها در مدیریت بحران
• 45. مدیریت اعتبار و تصویر سازمان در بحران
• 46. توسعه سناریوهای بحران
• 47. آزمایش و اعتبارسنجی برنامه‌های بحران
• 48. بازنگری و به‌روزرسانی برنامه‌های تاب‌آوری
• 49. مدیریت بحران‌های اقتصادی و مالی
• 50. تاب‌آوری در برابر اختلالات بازار
• 51. حفظ نقدینگی در شرایط بحرانی
• 52. مدیریت ریسک اعتباری در بحران
• 53. استراتژی‌های بازاریابی در زمان بحران
• 54. تاب‌آوری در برابر بحران‌های سیاسی و ژئوپلیتیکی
• 55. تحلیل محیط سیاسی و امنیتی
• 56. مدیریت روابط با دولت و نهادهای نظارتی
• 57. استراتژی‌های خروج و ورود مجدد
• 58. مدیریت بحران‌های اجتماعی و فرهنگی
• 59. تأثیرات اجتماعی بحران بر سازمان
• 60. مدیریت افکار عمومی و شایعات
• 61. تاب‌آوری در برابر بحران‌های زیست‌محیطی
• 62. مدیریت آلودگی و پسماند در بحران
• 63. برنامه‌ریزی برای حوادث زیست‌محیطی
• 64. تاب‌آوری در برابر تهدیدات سلامت عمومی
• 65. مدیریت همه‌گیری‌ها و بیماری‌های واگیردار
• 66. حفاظت از سلامت کارکنان در بحران
• 67. مدیریت بحران‌های فناوری و اختلالات سیستمی
• 68. بازیابی زیرساخت‌های فناوری اطلاعات
• 69. امنیت داده‌ها و حریم خصوصی در بحران
• 70. مدیریت بحران‌های زنجیره تأمین جهانی
• 71. تاب‌آوری در برابر اختلالات لجستیکی
• 72. همکاری با تأمین‌کنندگان در شرایط بحران
• 73. مدیریت بحران‌های حقوقی و قضایی
• 74. رعایت قوانین و مقررات در شرایط اضطراری
• 75. مدیریت دعاوی و اختلافات حقوقی
• 76. تاب‌آوری در برابر بحران‌های اعتباری و اعتمادی
• 77. بازسازی اعتماد ذینفعان
• 78. استراتژی‌های ارتباطی برای بازیابی اعتبار
• 79. مدیریت بحران‌های عملیاتی و تولیدی
• 80. حفظ ظرفیت تولید در شرایط بحران
• 81. مدیریت اختلالات در خطوط تولید
• 82. تاب‌آوری در برابر بحران‌های منابع انسانی
• 83. حفظ نیروی کار در شرایط بحران
• 84. مدیریت کمبود نیروی متخصص
• 85. تاب‌آوری در برابر بحران‌های اطلاعاتی و امنیتی
• 86. حفاظت از اطلاعات حساس
• 87. مدیریت نشت اطلاعات
• 88. تاب‌آوری در برابر بحران‌های زیرساختی
• 89. حفظ و بازیابی زیرساخت‌های حیاتی
• 90. مدیریت قطعی برق و ارتباطات
• 91. تاب‌آوری در برابر بحران‌های حمل‌ونقل و لجستیک
• 92. تأمین راه‌های ارتباطی در شرایط بحران
• 93. مدیریت اختلالات حمل‌ونقل
• 94. تاب‌آوری در برابر بحران‌های انرژی
• 95. تأمین منابع انرژی در شرایط بحران
• 96. مدیریت مصرف انرژی
• 97. تاب‌آوری در برابر بحران‌های آب و منابع طبیعی
• 98. حفاظت از منابع آبی
• 99. مدیریت کمبود منابع
• 100. تاب‌آوری در برابر بحران‌های اطلاع‌رسانی و اخبار جعلی