کتاب صوتی مبانی و اصول بازاریابی نوین در کسب و کار

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره مبانی و اصول بازاریابی نوین در کسب و کار

موضوع کلی: علوم کاربردی و مدیریت کسب و کار

موضوع میانی: بازاریابی و فروش

📋 سرفصل‌های دوره

• 1. مبانی بازاریابی و جایگاه آن در کسب و کار
• 2. تحولات تاریخی بازاریابی و رویکردهای نوین
• 3. محیط بازاریابی و عوامل مؤثر بر آن
• 4. تحلیل محیط خارجی کسب و کار (کلان)
• 5. تحلیل محیط خارجی کسب و کار (خرد)
• 6. شناخت رفتار مصرف‌کننده: اصول و مفاهیم
• 7. فرایند تصمیم‌گیری خرید در مصرف‌کنندگان
• 8. عوامل مؤثر بر رفتار مصرف‌کننده
• 9. رفتار مصرف‌کننده سازمانی (B2B)
• 10. فرایند خرید در سازمان‌ها
• 11. بخش‌بندی بازار و معیارهای آن
• 12. انتخاب بازارهای هدف
• 13. جایگاه‌یابی محصول در ذهن مشتری
• 14. تدوین استراتژی‌های جایگاه‌یابی
• 15. ماهیت محصول و طبقه‌بندی محصولات
• 16. چرخه عمر محصول و استراتژی‌های مرتبط
• 17. برندینگ: اصول و اهمیت آن
• 18. استراتژی‌های توسعه برند
• 19. بسته‌بندی و برچسب‌گذاری محصول
• 20. قیمت‌گذاری: مبانی و عوامل مؤثر
• 21. استراتژی‌های قیمت‌گذاری بر مبنای هزینه
• 22. استراتژی‌های قیمت‌گذاری بر مبنای ارزش
• 23. استراتژی‌های قیمت‌گذاری رقابتی
• 24. مدیریت کانال‌های توزیع
• 25. انواع کانال‌های توزیع
• 26. مدیریت واسطه‌های توزیع
• 27. استراتژی‌های پوشش بازار
• 28. مدیریت لجستیک و زنجیره تأمین
• 29. مبانی ارتباطات بازاریابی یکپارچه
• 30. تبلیغات: اصول و رسانه‌های آن
• 31. پیشبرد فروش و ابزارهای آن
• 32. روابط عمومی و اخبار در بازاریابی
• 33. بازاریابی مستقیم و دیجیتال
• 34. مبانی بازاریابی محتوا
• 35. بهینه‌سازی موتورهای جستجو (SEO)
• 36. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
• 37. بازاریابی ایمیلی
• 38. تحلیل داده‌ها در بازاریابی دیجیتال
• 39. بازاریابی رابطه‌ای و وفادارسازی مشتری
• 40. خدمات مشتری و اهمیت آن
• 41. مدیریت شکایات مشتریان
• 42. بازاریابی سبز و مسئولیت اجتماعی
• 43. اخلاق در بازاریابی
• 44. بازاریابی بین‌المللی: مبانی و چالش‌ها
• 45. استراتژی ورود به بازارهای خارجی
• 46. مدیریت محصول در بازارهای بین‌المللی
• 47. مدیریت قیمت در بازارهای خارجی
• 48. مدیریت کانال توزیع در بازارهای خارجی
• 49. مدیریت ارتباطات در بازارهای خارجی
• 50. بازاریابی خدمات: ویژگی‌ها و اصول
• 51. طبقه‌بندی خدمات و استراتژی‌های بازاریابی
• 52. مدیریت کیفیت خدمات
• 53. بازاریابی داخلی (Internal Marketing)
• 54. بازاریابی ویروسی و چریکی
• 55. بازاریابی دهان به دهان (Word-of-mouth)
• 56. بازاریابی مبتنی بر رویداد
• 57. بازاریابی تجربه (Experiential Marketing)
• 58. بازاریابی تأثیرگذار (Influencer Marketing)
• 59. بازاریابی مبتنی بر داده (Data-driven Marketing)
• 60. تحلیل رقبا و تدوین استراتژی‌های رقابتی
• 61. تحلیل SWOT در بازاریابی
• 62. تدوین برنامه بازاریابی جامع
• 63. اجرای برنامه بازاریابی
• 64. کنترل و ارزیابی برنامه بازاریابی
• 65. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) در بازاریابی
• 66. مدیریت نوآوری در محصولات و خدمات
• 67. مدیریت ریسک در بازاریابی
• 68. بازاریابی مبتنی بر ارزش (Value-based Marketing)
• 69. اقتصاد رفتاری و کاربرد آن در بازاریابی
• 70. روانشناسی رنگ‌ها در بازاریابی
• 71. روانشناسی عددها در بازاریابی
• 72. استفاده از داستان‌سرایی در بازاریابی
• 73. بازاریابی عصبی (Neuro-Marketing)
• 74. بازاریابی مبتنی بر موقعیت مکانی (Location-based Marketing)
• 75. بازاریابی مبتنی بر رویدادهای زنده
• 76. استراتژی‌های بازاریابی برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط
• 77. بازاریابی در فضای مجازی و شبکه‌های اجتماعی داخلی
• 78. پلتفرم‌های تبلیغاتی آنلاین داخلی
• 79. مدیریت اعتبار برند در فضای دیجیتال
• 80. تحلیل روندها و پیش‌بینی بازار
• 81. مدیریت ارتباط با ذینفعان
• 82. بازاریابی اجتماعی و اهداف اجتماعی
• 83. بازاریابی پایدار و ملاحظات زیست‌محیطی
• 84. کاربرد هوش مصنوعی در بازاریابی
• 85. تحلیل احساسات مشتریان با استفاده از داده‌ها
• 86. بازاریابی مبتنی بر بازی‌وارسازی (Gamification)
• 87. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و کاربردهای آن
• 88. اصول مذاکره در فروش
• 89. تکنیک‌های متقاعدسازی در فروش
• 90. مدیریت تعارض در فرآیند فروش
• 91. اصول فروش سازمانی (B2B Sales)
• 92. مدیریت تیم فروش
• 93. ارزیابی عملکرد تیم فروش
• 94. مدیریت ارتباط با مشتریان کلیدی (Key Account Management)
• 95. فروش مبتنی بر راه‌حل (Solution Selling)
• 96. فروش مبتنی بر ارزش (Value Selling)
• 97. نقش خدمات پس از فروش در افزایش فروش
• 98. اصول فروش آنلاین و تجارت الکترونیک
• 99. امنیت در فروشگاه‌های آنلاین
• 100. مدیریت شکایات در فروش آنلاین