سپنتا کتاب اکسپرس
کتاب انگلیسی برای ارائه بازخورد به همکاران

کتاب انگلیسی برای ارائه بازخورد به همکاران

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

📚 کتاب آموزشی جامع

📚 اطلاعات کتاب

عنوان کتاب: کتاب انگلیسی برای ارائه بازخورد به همکاران

موضوع کلی: آموزش زبان‌های خارجی

موضوع میانی: زبان در حوزه پزشکی

📋 سرفصل‌های کتاب (100 موضوع)

  • 1. اهمیت بازخورد در محیط‌های پزشکی
  • 2. تفاوت بازخورد (Feedback)، انتقاد (Criticism) و قضاوت (Judgment)
  • 3. اصول کلیدی بازخورد موثر: خاص، عینی، قابل اجرا
  • 4. ایجاد فرهنگ بازخورد و امنیت روانی در تیم
  • 5. واژگان ضروری برای شروع مکالمه بازخورد
  • 6. مرور گرامر: استفاده از افعال وجهی (Modals) برای ارائه پیشنهاد
  • 7. مرور گرامر: زمان گذشته ساده برای توصیف رویدادهای مشخص
  • 8. نقش ارتباطات غیرکلامی در انتقال پیام
  • 9. انتخاب زمان و مکان مناسب برای بازخورد
  • 10. تفاوت بازخورد رسمی و غیررسمی
  • 11. درک تأثیر سلسله مراتب (Hierarchy) در بازخورد پزشکی
  • 12. ملاحظات اخلاقی و حفظ حریم خصوصی در بازخورد
  • 13. خودآگاهی: شناخت سوگیری‌های شخصی قبل از ارائه بازخورد
  • 14. مقدمه‌ای بر مدل‌های بازخورد: SBI و STAR
  • 15. قدرت بازخورد مثبت و تقویت رفتار مطلوب
  • 16. عبارات کلیدی برای تحسین و قدردانی از عملکرد
  • 17. چگونه بازخورد مثبت را خاص و معنادار کنیم
  • 18. پیوند دادن عملکرد خوب به نتایج مثبت برای بیمار
  • 19. تکنیک‌های تشویق برای تداوم یک رفتار خوب
  • 20. ارائه بازخورد مثبت در مورد مهارت‌های ارتباطی با بیمار
  • 21. ارائه بازخورد مثبت در مورد دقت در تشخیص
  • 22. ارائه بازخورد مثبت در مورد کار تیمی و همکاری
  • 23. نقش بازخورد مثبت در جلوگیری از فرسودگی شغلی (Burnout)
  • 24. ایفای نقش: ارائه بازخورد مثبت به یک همکار
  • 25. مقدمه‌چینی برای ارائه بازخورد سازنده (Constructive Feedback)
  • 26. استفاده از زبان نرم و غیرتهاجمی (Softening Language)
  • 27. عباراتی برای بیان نگرانی به شیوه‌ای محترمانه
  • 28. مدل SBI: موقعیت، رفتار، تأثیر (Situation, Behavior, Impact)
  • 29. تمرکز بر رفتار قابل مشاهده، نه بر شخصیت فرد
  • 30. استفاده از جملات "من محور" (I-Statements) در مقابل "تو محور" (You-Statements)
  • 31. چگونه بدون ایجاد حالت تدافعی، به یک خطا اشاره کنیم
  • 32. هنر پرسیدن سوال به جای صدور بیانیه‌های قطعی
  • 33. پرهیز از کلمات مطلق مانند "همیشه" و "هرگز"
  • 34. ارائه جایگزین و پیشنهاد برای بهبود
  • 35. تفاوت بین "You should have..." و "Next time, you could consider..."
  • 36. بازخورد در مورد مستندسازی و ثبت اطلاعات در پرونده پزشکی
  • 37. بازخورد در مورد مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف
  • 38. بازخورد در مورد یک اشتباه در تجویز دارو
  • 39. بازخورد در مورد تکنیک‌های یک رویه بالینی (Clinical Procedure)
  • 40. چگونه در مورد یک خطای پزشکی منجر به آسیب، بازخورد دهیم
  • 41. ساختار یک جلسه بازخورد: شروع، بدنه، پایان
  • 42. چگونه مکالمه بازخورد را با یک مقدمه مثبت آغاز کنیم
  • 43. بیان واضح هدف از گفتگو
  • 44. تکنیک‌های گوش دادن فعال (Active Listening)
  • 45. خلاصه‌سازی و بازگویی (Paraphrasing) برای اطمینان از درک متقابل
  • 46. دعوت از همکار برای به اشتراک گذاشتن دیدگاه خود
  • 47. حرکت از شناسایی مشکل به سوی یافتن راه‌حل مشترک
  • 48. تعیین اهداف SMART برای بهبود عملکرد
  • 49. توافق بر سر یک برنامه اقدام (Action Plan) مشخص
  • 50. چگونه مکالمه را با یک یادداشت حمایتی و مثبت به پایان برسانیم
  • 51. برنامه‌ریزی برای پیگیری (Follow-up)
  • 52. مدیریت واکنش‌های احساسی در حین بازخورد
  • 53. شناسایی و پاسخ به زبان بدن حاکی از حالت تدافعی
  • 54. تکنیک‌های مدیریت مخالفت و انکار
  • 55. چگونه با سکوت یا کناره‌گیری همکار برخورد کنیم
  • 56. تکنیک‌های تنش‌زدایی در مکالمات دشوار
  • 57. چه زمانی باید مکالمه را متوقف و به زمان دیگری موکول کرد
  • 58. تأکید مجدد بر نیت مثبت و هدف مشترک
  • 59. پاسخ به انتقاد متقابل یا سرزنش
  • 60. ایفای نقش: مدیریت یک همکار تدافعی
  • 61. سناریو: بازخورد در مورد گرفتن شرح حال ناقص از بیمار
  • 62. سناریو: بازخورد در مورد نحوه ارائه گزارش بیمار (Case Presentation)
  • 63. سناریو: بازخورد در مورد تعامل نامناسب با خانواده بیمار
  • 64. سناریو: بازخورد در مورد نقض پروتکل‌های کنترل عفونت
  • 65. سناریو: بازخورد در حین یک عمل جراحی (Intraoperative Feedback)
  • 66. سناریو: بازخورد پس از یک کد احیا (Post-Code Debrief)
  • 67. سناریو: بازخورد در مورد تفسیر نادرست یک آزمایش
  • 68. سناریو: بازخورد به همکار در مورد رفتار غیرحرفه‌ای
  • 69. سناریو: بازخورد در مورد روند تحویل بیمار (Patient Handoff)
  • 70. سناریو: بازخورد در مورد عدم رعایت اصول اخلاق پزشکی
  • 71. زبان انگلیسی برای بازخورد کتبی: تفاوت‌ها و نکات
  • 72. نحوه نوشتن بازخورد سازنده در ایمیل
  • 73. عبارات استاندارد برای ارزیابی عملکرد رسمی
  • 74. ارائه بازخورد در پرونده‌های پزشکی الکترونیک (EMR Notes)
  • 75. حفظ لحن عینی و حرفه‌ای در نوشتار
  • 76. چگونه بازخورد کتبی واضح، مختصر و بدون ابهام بنویسیم
  • 77. ویرایش و بازبینی بازخورد کتبی قبل از ارسال
  • 78. بازخورد به مافوق: چالش‌ها و استراتژی‌ها
  • 79. عبارات محترمانه برای ارائه پیشنهاد به یک پزشک ارشد (Attending)
  • 80. مبانی بازخورد ۳۶۰ درجه در تیم‌های پزشکی
  • 81. چگونه بازخورد را با متانت دریافت کنیم
  • 82. عبارات کلیدی برای درخواست بازخورد از دیگران
  • 83. تحلیل بازخورد دریافتی و ایجاد یک برنامه توسعه فردی
  • 84. نقش رهبر تیم در ترویج فرهنگ بازخورد
  • 85. استفاده از بازخورد برای بهبود ایمنی بیمار (Patient Safety)
  • 86. بازخورد بین‌حرفه‌ای: ارتباط با پرستاران، داروسازان و سایر متخصصان
  • 87. ملاحظات فرهنگی در ارائه و دریافت بازخورد
  • 88. غلبه بر ترس از ارائه بازخورد دشوار
  • 89. ادغام بازخورد مستمر و روزانه در محیط کار
  • 90. مرور نهایی: جمع‌بندی تمام تکنیک‌ها و عبارات
  • 91. شبیه‌سازی جامع: یک سناریوی پیچیده بازخورد از ابتدا تا انتها
  • 92. **مدیریت احساسات در زمان دریافت و ارائه بازخورد (Managing emotions during feedback)**
  • 93. **بازخورد سازنده در مورد مهارت‌های ارتباطی و بین فردی (Constructive feedback on communication and interpersonal skills)**
  • 94. **بازخورد برای ارتقای عملکرد در وظایف خاص (Feedback for performance improvement on specific tasks)**
  • 95. **ارائه بازخورد با استفاده از مدل‌های ساختاریافته (مثل STAR/SBI) (Delivering feedback using structured models (e.g., STAR/SBI))**
  • 96. **درخواست و دریافت بازخورد برای رشد شخصی (Seeking and receiving feedback for personal growth)**
  • 97. **نحوه پیگیری بازخورد ارائه شده و ارزیابی تاثیر آن (Following up on feedback given and assessing its impact)**
  • 98. **بازخورد در موقعیت‌های چالش برانگیز و حساس (Feedback in challenging and sensitive situations)**
  • 99. **استفاده از اصطلاحات تخصصی مرتبط با حوزه کاری (Using industry-specific terminology)**
  • 100. **ارائه بازخورد آنلاین و از راه دور (Delivering feedback online and remotely)**

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.