کتاب تجربه کاربری (UX)، رضایت مشتری
📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)
💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است
تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بستهی کامل و یکپارچه ارائه میشود و شامل تمام نسخهها و فایلهای موردنیاز برای یادگیری است.
🎁 محتویات کامل بسته دانلودی
- کتاب صدها نکته فارسی (خودمونی) – نسخه PDF — زبان ساده و کاربردی
برای مشاهده نمونه ای از فرمت نسخه نکات ساده کتاب های ما اینجا را کلیک کنید. کتاب دریافتی شما نیز در موضوع خود به همین سبک خواهد بود. دقت کنید تعداد صفحات کتاب در اینجا فقط 10 صفحه برای نمونه بوده است و کتاب اصلی شما طبق سرفصل های گفته شده کتابی جامع خواهد بود. - کتاب صدها نکته رسمی فارسی – نسخه PDF — نگارش استاندارد، علمی و مناسب چاپ
برای مشاهده نمونه ای از فرمت نسخه نکته رسمی کتاب های ما اینجا را کلیک کنید. کتاب دریافتی شما نیز در موضوع خود به همین سبک خواهد بود. دقت کنید تعداد صفحات کتاب در اینجا فقط 10 صفحه برای نمونه بوده است و کتاب اصلی شما طبق سرفصل های گفته شده کتابی جامع خواهد بود. -
کتاب صدها پرسش و پاسخ تشریحی – نسخه PDF
— هر سؤال بلافاصله همراه با پاسخ کامل و شفاف ارائه شده است؛ مناسب درک عمیق مفاهیم و رفع ابهام.
برای مشاهده نمونه ای از فرمت نسخه پرسش و پاسخ کتاب های ما اینجا را کلیک کنید. کتاب دریافتی شما نیز در موضوع خود به همین سبک خواهد بود. دقت کنید تعداد صفحات کتاب در اینجا فقط 10 صفحه برای نمونه بوده است و کتاب اصلی شما طبق سرفصل های گفته شده کتابی جامع خواهد بود. -
کتاب صدها پرسش و پاسخ چهارگزینهای – نسخه PDF (نسخه یادگیری سریع)
— پاسخها بلافاصله پس از سؤال قرار دارند؛ مناسب یادگیری سریع و تثبیت مطالب.
برای مشاهده نمونه ای از فرمت نسخه کوییز چهارگزینه ای با پاسخ کتاب های ما اینجا را کلیک کنید. کتاب دریافتی شما نیز در موضوع خود به همین سبک خواهد بود. دقت کنید تعداد صفحات کتاب در اینجا فقط 10 صفحه برای نمونه بوده است و کتاب اصلی شما طبق سرفصل های گفته شده کتابی جامع خواهد بود. -
کتاب صدها پرسش و پاسخ چهارگزینهای – نسخه PDF (نسخه خودآزمایی پایانبخش)
— پاسخها در انتهای هر بخش آمدهاند؛ مناسب آزمون واقعی و سنجش میزان یادگیری.
برای مشاهده نمونه ای از فرمت نسخه کوییز چهارگزینه ای با پاسخ های انتهای فصل کتاب های ما اینجا را کلیک کنید. کتاب دریافتی شما نیز در موضوع خود به همین سبک خواهد بود. دقت کنید تعداد صفحات کتاب در اینجا فقط 10 صفحه برای نمونه بوده است و کتاب اصلی شما طبق سرفصل های گفته شده کتابی جامع خواهد بود.
🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتابها، تمرینها و خودآزمایی .
ℹ️ نکات مهم هنگام خرید
- این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه میشود و نسخهٔ چاپی ندارد.
- توجه: لینکهای اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال میشوند.
- دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
- برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
- اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینکها را دریافت نکردهاید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینکها دوباره ارسال شوند.
💬 راههای ارتباطی پشتیبانی:
واتساپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک:
09395106248
تلگرام: @ma_limbs
🎓 دوره آموزشی جامع
📚 اطلاعات دوره
عنوان دوره: دوره تجربه کاربری (UX)، رضایت مشتری
موضوع کلی: طراحی و گرافیک دیجیتال
موضوع میانی: توسعه مهارتهای نرم (Soft Skills) برای طراحان
📋 سرفصلهای دوره
- 1. مبانی تجربه کاربری (UX)
- 2. اهمیت رضایت مشتری در کسبوکار
- 3. شناخت مخاطب هدف و نیازهای او
- 4. تحقیقات کاربردپذیری و جمعآوری داده
- 5. تکنیکهای مصاحبه با کاربران
- 6. ایجاد پرسونا و نقشه همدلی
- 7. طراحی جریان کاربری (User Flow)
- 8. ساختار اطلاعات (Information Architecture)
- 9. وایرفریمینگ و پروتوتایپینگ اولیه
- 10. طراحی رابط کاربری (UI) مقدماتی
- 11. اصول طراحی بصری و سلسله مراتب دیداری
- 12. تایپوگرافی کاربردی در طراحی
- 13. انتخاب رنگ و پالتهای رنگی
- 14. اهمیت فضای سفید (Whitespace)
- 15. طراحی ریسپانسیو و سازگار با دستگاهها
- 16. تست کاربردپذیری (Usability Testing)
- 17. روشهای ارزیابی اکتشافی
- 18. تحلیل نتایج تست و شناسایی مشکلات
- 19. تکرار و بهبود طراحی بر اساس بازخورد
- 20. مبانی طراحی تعاملی (Interaction Design)
- 21. انیمیشن و ریزتعاملات (Microinteractions)
- 22. طراحی برای دسترسیپذیری (Accessibility)
- 23. استانداردهای WCAG و پیادهسازی آنها
- 24. شخصیهسازی تجربه کاربری
- 25. طراحی تجربه کاربری در اپلیکیشنهای موبایل
- 26. طراحی تجربه کاربری در وبسایتها
- 27. تجربه کاربری در نرمافزارهای دسکتاپ
- 28. طراحی تجربه کاربری برای محصولات IoT
- 29. مبانی رضایت مشتری (Customer Satisfaction)
- 30. شاخصهای کلیدی عملکرد (KPIs) در رضایت مشتری
- 31. مدلهای اندازهگیری رضایت مشتری (CSAT, NPS, CES)
- 32. جمعآوری بازخورد مشتری از کانالهای مختلف
- 33. مدیریت شکایات و حل مسئله مشتری
- 34. اهمیت خدمات پس از فروش در رضایت
- 35. نقش ارتباطات در حفظ رضایت مشتری
- 36. ایجاد وفاداری مشتری (Customer Loyalty)
- 37. روانشناسی رفتار مصرفکننده
- 38. تأثیر برندسازی بر تجربه و رضایت
- 39. طراحی تجربه مشتری (Customer Experience - CX)
- 40. تفاوت UX و CX
- 41. نقشه سفر مشتری (Customer Journey Map)
- 42. شناسایی نقاط تماس (Touchpoints) با مشتری
- 43. بهینهسازی نقاط تماس کلیدی
- 44. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و نقش آن
- 45. استراتژیهای حفظ مشتری
- 46. تحلیل دادههای مشتری برای بهبود تجربه
- 47. تکنیکهای تحلیل احساسات مشتری (Sentiment Analysis)
- 48. شخصیسازی ارتباطات با مشتری
- 49. نقش هوش مصنوعی در تجربه و رضایت مشتری
- 50. طراحی تجربه کاربری اخلاقمدار (Ethical UX)
- 51. حریم خصوصی دادههای کاربر
- 52. شفافیت در جمعآوری و استفاده از داده
- 53. ملاحظات فرهنگی در طراحی UX
- 54. تطابق با قوانین و مقررات داخلی
- 55. اصول طراحی برای بازارهای اسلامی
- 56. ملاحظات شرعی در طراحی محصولات دیجیتال
- 57. تأثیر حجاب و پوشش در طراحی بصری
- 58. طراحی رابط کاربری منطبق با فرهنگ ایرانی
- 59. اقتصاد بدون ربا در محصولات مالی دیجیتال
- 60. اصول فقهی در طراحی قراردادهای دیجیتال
- 61. مدیریت ریسک در محصولات مالی دیجیتال
- 62. طراحی تجربه کاربری برای آموزش مجازی
- 63. اصول یادگیری و طراحی آموزشی
- 64. ارزیابی اثربخشی آموزش مجازی
- 65. طراحی تجربه کاربری برای فروشگاههای آنلاین
- 66. بهینهسازی فرآیند خرید
- 67. مدیریت سبد خرید و پرداخت امن
- 68. طراحی تجربه کاربری برای خدمات بانکی
- 69. امنیت در تراکنشهای بانکی
- 70. راهنمای استفاده از خدمات آنلاین بانک
- 71. طراحی تجربه کاربری برای پلتفرمهای سلامت
- 72. حفظ حریم خصوصی اطلاعات پزشکی
- 73. اصول طراحی برای بیماران و کادر درمان
- 74. طراحی تجربه کاربری برای سیستمهای دولتی
- 75. شفافیت و دسترسیپذیری خدمات عمومی
- 76. مدیریت دادههای شهروندان
- 77. طراحی تجربه کاربری برای بازیهای رایانهای
- 78. اصول طراحی بازی بر اساس فرهنگ ایرانی
- 79. مدیریت محتوای بازیها
- 80. مدلهای کسبوکار در طراحی UX
- 81. رویکردهای نوین در تجربه کاربری
- 82. آینده تجربه کاربری و هوش مصنوعی
- 83. تحلیل رقبا و درسآموختهها
- 84. ارائه طرحها و گزارشهای نهایی
- 85. مدیریت پروژه در تیمهای UX
- 86. همکاری مؤثر با تیمهای توسعه و بازاریابی
- 87. توسعه مهارتهای فردی در حوزه UX
- 88. مسیر شغلی در تجربه کاربری
- 89. نوآوری در طراحی تجربه کاربری
- 90. ارزیابی تأثیر UX بر موفقیت کسبوکار
- 91. جمعبندی و چشمانداز آینده
📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)
💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است
تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بستهی کامل و یکپارچه ارائه میشود و شامل تمام نسخهها و فایلهای موردنیاز برای یادگیری است.
🎁 محتویات کامل بسته دانلودی
- کتاب صدها نکته فارسی (خودمونی) – نسخه PDF — زبان ساده و کاربردی
برای مشاهده نمونه ای از فرمت نسخه نکات ساده کتاب های ما اینجا را کلیک کنید. کتاب دریافتی شما نیز در موضوع خود به همین سبک خواهد بود. دقت کنید تعداد صفحات کتاب در اینجا فقط 10 صفحه برای نمونه بوده است و کتاب اصلی شما طبق سرفصل های گفته شده کتابی جامع خواهد بود. - کتاب صدها نکته رسمی فارسی – نسخه PDF — نگارش استاندارد، علمی و مناسب چاپ
برای مشاهده نمونه ای از فرمت نسخه نکته رسمی کتاب های ما اینجا را کلیک کنید. کتاب دریافتی شما نیز در موضوع خود به همین سبک خواهد بود. دقت کنید تعداد صفحات کتاب در اینجا فقط 10 صفحه برای نمونه بوده است و کتاب اصلی شما طبق سرفصل های گفته شده کتابی جامع خواهد بود. -
کتاب صدها پرسش و پاسخ تشریحی – نسخه PDF
— هر سؤال بلافاصله همراه با پاسخ کامل و شفاف ارائه شده است؛ مناسب درک عمیق مفاهیم و رفع ابهام.
برای مشاهده نمونه ای از فرمت نسخه پرسش و پاسخ کتاب های ما اینجا را کلیک کنید. کتاب دریافتی شما نیز در موضوع خود به همین سبک خواهد بود. دقت کنید تعداد صفحات کتاب در اینجا فقط 10 صفحه برای نمونه بوده است و کتاب اصلی شما طبق سرفصل های گفته شده کتابی جامع خواهد بود. -
کتاب صدها پرسش و پاسخ چهارگزینهای – نسخه PDF (نسخه یادگیری سریع)
— پاسخها بلافاصله پس از سؤال قرار دارند؛ مناسب یادگیری سریع و تثبیت مطالب.
برای مشاهده نمونه ای از فرمت نسخه کوییز چهارگزینه ای با پاسخ کتاب های ما اینجا را کلیک کنید. کتاب دریافتی شما نیز در موضوع خود به همین سبک خواهد بود. دقت کنید تعداد صفحات کتاب در اینجا فقط 10 صفحه برای نمونه بوده است و کتاب اصلی شما طبق سرفصل های گفته شده کتابی جامع خواهد بود. -
کتاب صدها پرسش و پاسخ چهارگزینهای – نسخه PDF (نسخه خودآزمایی پایانبخش)
— پاسخها در انتهای هر بخش آمدهاند؛ مناسب آزمون واقعی و سنجش میزان یادگیری.
برای مشاهده نمونه ای از فرمت نسخه کوییز چهارگزینه ای با پاسخ های انتهای فصل کتاب های ما اینجا را کلیک کنید. کتاب دریافتی شما نیز در موضوع خود به همین سبک خواهد بود. دقت کنید تعداد صفحات کتاب در اینجا فقط 10 صفحه برای نمونه بوده است و کتاب اصلی شما طبق سرفصل های گفته شده کتابی جامع خواهد بود.
🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتابها، تمرینها و خودآزمایی .
ℹ️ نکات مهم هنگام خرید
- این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه میشود و نسخهٔ چاپی ندارد.
- توجه: لینکهای اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال میشوند.
- دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
- برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
- اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینکها را دریافت نکردهاید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینکها دوباره ارسال شوند.
💬 راههای ارتباطی پشتیبانی:
واتساپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک:
09395106248
تلگرام: @ma_limbs
نظرات
هنوز نظری ثبت نشده است.
وارد شوید تا نظر ثبت کنید.