سپنتا کتاب اکسپرس
کتاب جعبه‌ابزار جامع کیفیت: رویکردها و کاربردها در سازمان

کتاب جعبه‌ابزار جامع کیفیت: رویکردها و کاربردها در سازمان

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره جعبه‌ابزار جامع کیفیت: رویکردها و کاربردها در سازمان

موضوع کلی: مدیریت کیفیت و بهره‌وری

موضوع میانی: ابزارهای نوین در مدیریت کیفیت

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مبانی مدیریت کیفیت جامع (TQM)
  • 2. تاریخچه و تکامل مفاهیم کیفیت
  • 3. اهمیت کیفیت در سازمان‌های امروزی
  • 4. نقش رهبری در استقرار فرهنگ کیفیت
  • 5. مشارکت کارکنان و توانمندسازی در کیفیت
  • 6. مدیریت مبتنی بر فرآیند
  • 7. مدیریت مبتنی بر واقعیت
  • 8. مدیریت مبتنی بر بهبود مستمر (کایزن)
  • 9. ارتباط کیفیت با رضایت مشتری
  • 10. مدیریت کیفیت در خدمات
  • 11. کیفیت در سازمان‌های دولتی
  • 12. کیفیت در سازمان‌های تولیدی
  • 13. استانداردهای بین‌المللی کیفیت (ISO 9000)
  • 14. مفاهیم اصلی سری ISO 9000
  • 15. پیاده‌سازی سیستم مدیریت کیفیت بر اساس ISO 9001
  • 16. ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت
  • 17. بازنگری مدیریتی در سیستم کیفیت
  • 18. ابزارهای کیفیت: تاریخچه و معرفی
  • 19. هفت ابزار کلاسیک کیفیت
  • 20. نمودار علت و معلول (استخوان ماهی)
  • 21. نمودار جریان فرآیند
  • 22. هیستوگرام
  • 23. نمودار پراکندگی
  • 24. برگه کنترل
  • 25. نمودار پارتو
  • 26. کنترل آماری فرآیند (SPC)
  • 27. مفاهیم پایه SPC
  • 28. نمودارهای کنترل متغیرها
  • 29. نمودار کنترل ویژگی‌ها
  • 30. قابلیت فرآیند (Process Capability)
  • 31. شاخص‌های قابلیت فرآیند (Cp, Cpk)
  • 32. ابزارهای نوین کیفیت
  • 33. طراحی آزمایش‌ها (DOE)
  • 34. مفاهیم پایه DOE
  • 35. طرح‌های عاملی
  • 36. طرح‌های فاکتوریل
  • 37. تحلیل حالات شکست و اثرات آن (FMEA)
  • 38. مراحل اجرای FMEA
  • 39. انواع FMEA (طراحی، فرآیند)
  • 40. نقشه‌برداری جریان ارزش (VSM)
  • 41. اصول و اهداف VSM
  • 42. اجزای VSM
  • 43. شش سیگما (Six Sigma)
  • 44. مفاهیم و فلسفه شش سیگما
  • 45. متدولوژی DMAIC
  • 46. فاز تعریف (Define) در DMAIC
  • 47. فاز اندازه‌گیری (Measure) در DMAIC
  • 48. فاز تحلیل (Analyze) در DMAIC
  • 49. فاز بهبود (Improve) در DMAIC
  • 50. فاز کنترل (Control) در DMAIC
  • 51. نقش آماردان در شش سیگما
  • 52. مدیریت ریسک در پروژه‌های کیفیت
  • 53. ارتباط کیفیت با مدیریت ریسک
  • 54. ابزارهای شناسایی و ارزیابی ریسک
  • 55. برنامه‌ریزی واکنش به ریسک
  • 56. مدیریت کیفیت پروژه (Project Quality Management)
  • 57. برنامه‌ریزی کیفیت پروژه
  • 58. اطمینان از کیفیت پروژه
  • 59. کنترل کیفیت پروژه
  • 60. مدیریت کیفیت خدمات (Service Quality Management)
  • 61. مدل سروکوآل (SERVQUAL)
  • 62. شاخص‌های کیفیت خدمات
  • 63. بهبود کیفیت خدمات
  • 64. مدیریت کیفیت در زنجیره تأمین
  • 65. کیفیت تأمین‌کنندگان
  • 66. ارزیابی و انتخاب تأمین‌کنندگان
  • 67. مدیریت کیفیت در انبارداری و لجستیک
  • 68. کیفیت داده‌ها و اطلاعات
  • 69. اهمیت کیفیت داده‌ها
  • 70. روش‌های بهبود کیفیت داده‌ها
  • 71. مدیریت دانش و کیفیت
  • 72. ارتباط مدیریت دانش با بهبود کیفیت
  • 73. کاربرد ابزارهای کیفیت در مدیریت دانش
  • 74. کیفیت در سازمان‌های دانش‌بنیان
  • 75. چالش‌های پیاده‌سازی کیفیت در سازمان‌های دانش‌بنیان
  • 76. فرهنگ سازمانی و کیفیت
  • 77. نقش فرهنگ سازمانی در موفقیت پروژه‌های کیفیت
  • 78. ایجاد و تقویت فرهنگ کیفیت
  • 79. مدیریت تغییر و پیاده‌سازی ابزارهای کیفیت
  • 80. مقاومت در برابر تغییر و راه‌های غلبه بر آن
  • 81. نقش آموزش در پیاده‌سازی ابزارهای کیفیت
  • 82. ارزیابی اثربخشی ابزارهای کیفیت
  • 83. سنجه‌های کلیدی عملکرد (KPI) در مدیریت کیفیت
  • 84. گزارش‌دهی و پایش پیشرفت کیفیت
  • 85. مدیریت کیفیت و نوآوری
  • 86. ارتباط کیفیت با نوآوری محصول و فرآیند
  • 87. نقش ابزارهای کیفیت در فرآیند نوآوری
  • 88. اخلاق حرفه‌ای در مدیریت کیفیت
  • 89. مسئولیت‌پذیری اجتماعی سازمان‌ها
  • 90. مدیریت کیفیت و پایداری
  • 91. ارتباط کیفیت با توسعه پایدار
  • 92. اقتصاد کیفیت (Quality Economics)
  • 93. هزینه‌های کیفیت
  • 94. مزایای سرمایه‌گذاری بر کیفیت
  • 95. آینده مدیریت کیفیت و بهره‌وری
  • 96. روندهای نوین در حوزه کیفیت
  • 97. هوش مصنوعی و کیفیت
  • 98. کلان داده‌ها و مدیریت کیفیت
  • 99. کیفیت در کسب‌وکارهای نوپا (استارتاپ‌ها)
  • 100. مدل‌های تعالی سازمانی (EFQM, MBNQA)

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.