سپنتا کتاب اکسپرس
کتاب ساخت سیستم‌های CRM ساده با BBC Micro

کتاب ساخت سیستم‌های CRM ساده با BBC Micro

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره ساخت سیستم‌های CRM ساده با BBC Micro

موضوع کلی: برنامه‌نویسی و مدیریت داده در بی‌بی‌سی میکرومپیوتر

موضوع میانی: توسعه نرم‌افزارهای تجاری

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مبانی برنامه‌نویسی در BASIC
  • 2. آشنایی با سخت‌افزار BBC Micro
  • 3. معرفی محیط برنامه‌نویسی BBC BASIC
  • 4. اصول اولیه ساخت سیستم‌های CRM
  • 5. مفهوم پایگاه داده در CRM
  • 6. طراحی ساختار داده برای مشتریان
  • 7. ذخیره و بازیابی اطلاعات مشتریان
  • 8. مدیریت اطلاعات تماس مشتریان
  • 9. ثبت و پیگیری سفارشات
  • 10. مدیریت موجودی کالا
  • 11. ارتباط با مشتریان از طریق ایمیل
  • 12. ارسال پیامک‌های اطلاع‌رسانی
  • 13. پیاده‌سازی تقویم کاری CRM
  • 14. یادآوری رویدادهای مهم
  • 15. مدیریت وظایف کاربران
  • 16. اختصاص وظایف به کاربران
  • 17. پیگیری پیشرفت وظایف
  • 18. گزارش‌گیری از فعالیت‌های CRM
  • 19. گزارش فروش ماهانه
  • 20. گزارش موجودی انبار
  • 21. گزارش فعالیت کاربران
  • 22. امنیت پایگاه داده در CRM
  • 23. رمزنگاری اطلاعات حساس
  • 24. مدیریت دسترسی کاربران
  • 25. سطوح دسترسی مختلف
  • 26. پشتیبان‌گیری از داده‌ها
  • 27. بازیابی اطلاعات در صورت بروز مشکل
  • 28. بهینه‌سازی عملکرد CRM
  • 29. کاهش زمان بارگذاری اطلاعات
  • 30. افزایش سرعت پردازش تراکنش‌ها
  • 31. مقیاس‌پذیری سیستم CRM
  • 32. طراحی ماژولار برای توسعه آینده
  • 33. تست و عیب‌یابی سیستم CRM
  • 34. روش‌های تست واحد
  • 35. روش‌های تست یکپارچه‌سازی
  • 36. مستندسازی کدها و سیستم
  • 37. راهنمای نصب و راه‌اندازی
  • 38. راهنمای استفاده برای کاربران
  • 39. مدیریت روابط با تأمین‌کنندگان
  • 40. ثبت اطلاعات تأمین‌کنندگان
  • 41. پیگیری سفارشات از تأمین‌کنندگان
  • 42. مدیریت قراردادهای تأمین‌کنندگان
  • 43. مدیریت شکایات مشتریان
  • 44. ثبت و دسته‌بندی شکایات
  • 45. پیگیری روند رسیدگی به شکایات
  • 46. ارائه راه‌حل برای شکایات
  • 47. تحلیل رضایت مشتریان
  • 48. ابزارهای سنجش رضایت
  • 49. تفسیر نتایج نظرسنجی‌ها
  • 50. بهبود فرآیندها بر اساس بازخورد
  • 51. مفاهیم اولیه بازاریابی
  • 52. شناخت بازار هدف
  • 53. استراتژی‌های جذب مشتری
  • 54. تبلیغات مؤثر در CRM
  • 55. مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی
  • 56. پیگیری نتایج کمپین‌ها
  • 57. تحلیل اثربخشی تبلیغات
  • 58. مفاهیم اولیه فروش
  • 59. فرآیند فروش گام به گام
  • 60. مدیریت سرنخ‌های فروش
  • 61. تبدیل سرنخ به مشتری
  • 62. مدیریت فرصت‌های فروش
  • 63. پیش‌بینی فروش
  • 64. تحلیل سبد محصولات/خدمات
  • 65. مدیریت وفاداری مشتریان
  • 66. برنامه‌های وفاداری
  • 67. ارائه پاداش به مشتریان وفادار
  • 68. مدیریت ارتباطات با مشتریان
  • 69. شخصی‌سازی پیام‌ها
  • 70. ارتباطات هدفمند
  • 71. نقش فناوری در CRM
  • 72. تکامل سیستم‌های CRM
  • 73. روندهای آینده CRM
  • 74. ملاحظات اخلاقی در CRM
  • 75. حفظ حریم خصوصی مشتریان
  • 76. شفافیت در جمع‌آوری داده‌ها
  • 77. قوانین و مقررات مربوط به داده‌ها
  • 78. استانداردهای حاکم بر CRM
  • 79. اصول طراحی رابط کاربری (UI)
  • 80. اصول طراحی تجربه کاربری (UX)
  • 81. ملاحظات حقوقی در قراردادها
  • 82. حقوق مصرف‌کننده در ایران
  • 83. قوانین تجارت الکترونیک
  • 84. مقررات مربوط به داده‌های شخصی
  • 85. اهمیت داده‌کاوی در CRM
  • 86. تکنیک‌های اولیه داده‌کاوی
  • 87. کاربرد داده‌کاوی در تحلیل مشتری
  • 88. شناخت الگوهای رفتاری مشتری
  • 89. پیش‌بینی ریزش مشتری
  • 90. مدیریت ریسک در CRM
  • 91. شناسایی ریسک‌های احتمالی
  • 92. راهکارهای کاهش ریسک
  • 93. مدیریت بحران در CRM
  • 94. برنامه‌ریزی برای شرایط اضطراری
  • 95. ارتباطات در زمان بحران
  • 96. اصول مدیریت پروژه در CRM
  • 97. برنامه‌ریزی و زمان‌بندی
  • 98. تخصیص منابع
  • 99. نظارت و کنترل پروژه
  • 100. ارزیابی نهایی پروژه CRM

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.