سپنتا کتاب اکسپرس
کتاب راهکارهای نوین برای درک و برآورده‌سازی نیازهای کاربران در پلتفرم‌های خود-خدمت

کتاب راهکارهای نوین برای درک و برآورده‌سازی نیازهای کاربران در پلتفرم‌های خود-خدمت

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره راهکارهای نوین برای درک و برآورده‌سازی نیازهای کاربران در پلتفرم‌های خود-خدمت

موضوع کلی: مدیریت پلتفرم‌های دیجیتال

موضوع میانی: تحقق اهداف کاربران در پلتفرم‌های خود-خدمت

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مبانی پلتفرم‌های خود-خدمت
  • 2. اهداف کاربران در پلتفرم‌های دیجیتال
  • 3. شناخت نیات کاربران
  • 4. مدل‌های شناخت نیت
  • 5. کاربرد هوش مصنوعی در شناخت نیت
  • 6. مفاهیم پایه در طراحی پلتفرم
  • 7. معماری پلتفرم‌های خود-خدمت
  • 8. اصول طراحی کاربر محور
  • 9. تجربه کاربری در پلتفرم‌ها
  • 10. ارزیابی تجربه کاربری
  • 11. نمودار سفر کاربر
  • 12. نقشه‌برداری ذینفعان
  • 13. تحلیل نیازهای کاربر
  • 14. جمع‌آوری نیازمندی‌ها
  • 15. مدیریت نیازمندی‌ها
  • 16. اولویت‌بندی نیازمندی‌ها
  • 17. تکنیک‌های اولویت‌بندی
  • 18. مدیریت چرخه حیات محصول
  • 19. مراحل توسعه پلتفرم
  • 20. تیم‌های توسعه پلتفرم
  • 21. نقش مدیر محصول
  • 22. نقش مدیر فنی
  • 23. نقش مدیر تجربه کاربری
  • 24. همکاری تیم‌ها
  • 25. متدولوژی‌های چابک
  • 26. اسکرام در توسعه پلتفرم
  • 27. کانبان در توسعه پلتفرم
  • 28. مدیریت پروژه در پلتفرم‌ها
  • 29. ابزارهای مدیریت پروژه
  • 30. برنامه‌ریزی استراتژیک پلتفرم
  • 31. تعیین چشم‌انداز پلتفرم
  • 32. تدوین استراتژی پلتفرم
  • 33. مدیریت ریسک در پلتفرم‌ها
  • 34. شناسایی ریسک‌ها
  • 35. تحلیل و ارزیابی ریسک
  • 36. برنامه‌ریزی واکنش به ریسک
  • 37. پایش و کنترل ریسک
  • 38. امنیت اطلاعات در پلتفرم‌ها
  • 39. اصول امنیت سایبری
  • 40. حفاظت از داده‌های کاربران
  • 41. قوانین و مقررات مربوط به داده‌ها
  • 42. مدیریت دسترسی‌ها
  • 43. احراز هویت کاربران
  • 44. مجوزهای دسترسی
  • 45. مانیتورینگ و پایش عملکرد پلتفرم
  • 46. ابزارهای مانیتورینگ
  • 47. تحلیل داده‌های عملکرد
  • 48. بهینه‌سازی عملکرد پلتفرم
  • 49. مقیاس‌پذیری پلتفرم
  • 50. زیرساخت‌های فنی پلتفرم
  • 51. استفاده از خدمات ابری
  • 52. مدیریت هزینه‌های پلتفرم
  • 53. مدل‌های درآمدی پلتفرم
  • 54. تحلیل رقبا
  • 55. مزیت رقابتی پلتفرم
  • 56. نوآوری در پلتفرم‌ها
  • 57. مدیریت تغییرات در پلتفرم
  • 58. ارتباط با ذینفعان
  • 59. بازخورد کاربران
  • 60. تحلیل بازخوردها
  • 61. پیاده‌سازی بهبودها
  • 62. مدیریت کیفیت در پلتفرم‌ها
  • 63. استانداردهای کیفیت
  • 64. تست و اعتبارسنجی
  • 65. تست کاربردپذیری
  • 66. تست عملکردی
  • 67. تست امنیتی
  • 68. مدیریت دانش در پلتفرم‌ها
  • 69. مستندسازی پلتفرم
  • 70. آموزش کاربران
  • 71. پشتیبانی کاربران
  • 72. مرکز راهنما
  • 73. فروم‌های کاربری
  • 74. تحلیل رفتار کاربران
  • 75. شخصیت‌پردازی کاربران
  • 76. نقشه‌های هم‌دلی
  • 77. ارزش پیشنهادی پلتفرم
  • 78. موقعیت‌یابی پلتفرم
  • 79. برندسازی پلتفرم
  • 80. ارتباطات بازاریابی
  • 81. استراتژی‌های رشد پلتفرم
  • 82. معیارهای کلیدی عملکرد (KPIs)
  • 83. تحلیل و گزارش‌دهی عملکرد
  • 84. بهینه‌سازی نرخ تبدیل
  • 85. مدیریت مشتریان
  • 86. حفظ مشتریان
  • 87. افزایش ارزش عمر مشتری
  • 88. توسعه محصولات جدید
  • 89. مدیریت نوآوری
  • 90. مطالعات موردی موفق
  • 91. درس‌های آموخته شده
  • 92. آینده پلتفرم‌های خود-خدمت
  • 93. روندهای نوظهور
  • 94. تکنولوژی‌های نوین
  • 95. اخلاق در پلتفرم‌های دیجیتال
  • 96. مسئولیت‌پذیری اجتماعی
  • 97. توسعه پایدار
  • 98. قوانین و مقررات مربوط به پلتفرم‌ها
  • 99. انطباق با قوانین داخلی
  • 100. حفاظت از مصرف‌کننده

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.