کتاب طراحی و پیاده‌سازی دستیارهای هوشمند (چت‌بات‌ها) برای بهبود تجربه مشتری با رویکرد تحلیلی

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره طراحی و پیاده‌سازی دستیارهای هوشمند (چت‌بات‌ها) برای بهبود تجربه مشتری با رویکرد تحلیلی

موضوع کلی: هوش مصنوعی و کاربردهای آن

موضوع میانی: هوش مصنوعی در خدمات مشتری

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مقدمه‌ای بر هوش مصنوعی و تجربه مشتری
  • 2. کاربرد هوش مصنوعی در بهبود خدمات مشتری
  • 3. مبانی طراحی چت‌بات‌ها
  • 4. انواع چت‌بات‌ها و معماری آن‌ها
  • 5. پردازش زبان طبیعی (NLP) برای چت‌بات‌ها
  • 6. درک زبان طبیعی (NLU) در چت‌بات‌ها
  • 7. تولید زبان طبیعی (NLG) در چت‌بات‌ها
  • 8. مدیریت مکالمه در چت‌بات‌ها
  • 9. تکنیک‌های یادگیری ماشین در چت‌بات‌ها
  • 10. آموزش و ارزیابی مدل‌های چت‌بات
  • 11. توسعه چت‌بات‌های مبتنی بر قوانین
  • 12. توسعه چت‌بات‌های مبتنی بر هوش مصنوعی
  • 13. طراحی جریان مکالمه چت‌بات
  • 14. شخصیت‌پردازی و لحن چت‌بات
  • 15. تجربه کاربری (UX) در چت‌بات‌ها
  • 16. رابط کاربری (UI) چت‌بات‌ها
  • 17. یکپارچه‌سازی چت‌بات با سیستم‌های موجود
  • 18. APIها و اتصال چت‌بات‌ها
  • 19. مدیریت داده‌ها و حریم خصوصی در چت‌بات‌ها
  • 20. امنیت چت‌بات‌ها
  • 21. تحلیل عملکرد چت‌بات
  • 22. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) چت‌بات
  • 23. ابزارهای تحلیل رفتار کاربر با چت‌بات
  • 24. پیش‌بینی نیازهای مشتری با چت‌بات
  • 25. شخصی‌سازی تجربه مشتری با چت‌بات
  • 26. پیشنهاد محصول و خدمات توسط چت‌بات
  • 27. مدیریت شکایات مشتری با چت‌بات
  • 28. پشتیبانی فنی ۲۴/۷ با چت‌بات
  • 29. جمع‌آوری بازخورد مشتری از طریق چت‌بات
  • 30. اتوماسیون وظایف تکراری خدمات مشتری
  • 31. افزایش بهره‌وری تیم پشتیبانی
  • 32. کاهش هزینه‌های عملیاتی
  • 33. مطالعات موردی موفق چت‌بات در خدمات مشتری
  • 34. چالش‌های پیاده‌سازی چت‌بات
  • 35. آینده چت‌بات‌ها و هوش مصنوعی در خدمات مشتری
  • 36. اخلاق در طراحی و استفاده از چت‌بات
  • 37. مسئولیت‌پذیری در هوش مصنوعی
  • 38. مقررات و قوانین مربوط به چت‌بات‌ها در ایران
  • 39. استانداردهای فنی برای چت‌بات‌ها
  • 40. نقش تحلیل داده در بهبود چت‌بات
  • 41. یادگیری عمیق برای درک بهتر مکالمات
  • 42. شبکه‌های عصبی بازگشتی (RNN)
  • 43. شبکه‌های عصبی ترنسفورمر
  • 44. مدل‌های زبانی بزرگ (LLM) و کاربرد آن‌ها
  • 45. تنظیم دقیق (Fine-tuning) مدل‌های زبانی
  • 46. طراحی پرسونا برای چت‌بات
  • 47. مدیریت انتظارات کاربر از چت‌بات
  • 48. مقابله با ابهامات و خطاهای زبانی
  • 49. استراتژی‌های ارتقاء چت‌بات
  • 50. تست A/B برای بهینه‌سازی چت‌بات
  • 51. مانیتورینگ مستمر عملکرد چت‌بات
  • 52. ارزیابی رضایت مشتری از تعامل با چت‌بات
  • 53. مدیریت انتقال مکالمه به عامل انسانی
  • 54. چت‌بات‌های چندزبانه
  • 55. بومی‌سازی محتوای چت‌بات
  • 56. تحلیل احساسات مشتری در مکالمات
  • 57. پیش‌بینی ریزش مشتری با استفاده از چت‌بات
  • 58. استفاده از چت‌بات در بازاریابی دیجیتال
  • 59. چت‌بات‌ها در تجارت الکترونیک
  • 60. چت‌بات‌ها در صنعت مالی
  • 61. چت‌بات‌ها در حوزه سلامت
  • 62. چت‌بات‌ها در بخش دولتی
  • 63. طراحی داشبوردهای مدیریتی چت‌بات
  • 64. گزارش‌دهی خودکار از عملکرد چت‌بات
  • 65. امنیت داده‌های حساس مشتری
  • 66. حفظ حریم خصوصی در چارچوب قوانین
  • 67. مسئولیت حقوقی استفاده از چت‌بات
  • 68. تکنیک‌های پیشرفته NLP
  • 69. مدل‌های Embeddings کلمات
  • 70. پردازش زبان فارسی در چت‌بات‌ها
  • 71. چالش‌های زبانی در هوش مصنوعی
  • 72. توسعه چت‌بات‌های مبتنی بر دانش
  • 73. مدیریت پایگاه دانش چت‌بات
  • 74. استفاده از چت‌بات برای آموزش کارکنان
  • 75. بهبود فرآیندهای داخلی با چت‌بات
  • 76. ارزیابی هزینه-فایده پیاده‌سازی چت‌بات
  • 77. برنامه‌ریزی استراتژیک برای هوش مصنوعی در خدمات مشتری
  • 78. آینده تعامل انسان و ماشین
  • 79. نقش هوش مصنوعی مولد در خدمات مشتری
  • 80. چت‌بات‌های هوشمند و همدل
  • 81. توسعه ابزارهای ارزیابی کیفیت چت‌بات
  • 82. فرهنگ‌سازی استفاده از چت‌بات در سازمان
  • 83. آموزش تیم‌های پشتیبانی برای کار با چت‌بات
  • 84. مدیریت تغییرات سازمانی ناشی از چت‌بات
  • 85. اهمیت داده‌های باکیفیت برای چت‌بات
  • 86. روش‌های جمع‌آوری و پاکسازی داده
  • 87. حاکمیت داده در سیستم‌های چت‌بات
  • 88. اختیارات و محدودیت‌های هوش مصنوعی
  • 89. ارزیابی ریسک‌های اخلاقی چت‌بات
  • 90. کدهای رفتاری برای توسعه‌دهندگان چت‌بات
  • 91. مفاهیم پایه یادگیری تقویتی برای چت‌بات
  • 92. بهینه‌سازی مکالمات با یادگیری تقویتی
  • 93. چت‌بات‌های تطبیقی و خودآموز
  • 94. آینده شغلی متخصصان خدمات مشتری
  • 95. ترکیب هوش مصنوعی و تخصص انسانی
  • 96. چت‌بات‌ها به عنوان دستیار هوشمند مشتری

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.