کتاب تحلیل و بهبود فرآیندها با رویکرد لین سیکس سیگما

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره تحلیل و بهبود فرآیندها با رویکرد لین سیکس سیگما

موضوع کلی: مدیریت کیفیت و بهره‌وری سازمانی

موضوع میانی: بهبود فرآیندهای کسب‌وکار

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مبانی مدیریت کیفیت در سازمان
  • 2. مقدمه‌ای بر مفاهیم بهره‌وری سازمانی
  • 3. ضرورت بهبود فرآیندهای کسب‌وکار
  • 4. آشنایی با رویکرد لین سیکس سیگما
  • 5. اصول اولیه لین و سیکس سیگما
  • 6. مراحل پروژه بهبود (DMAIC)
  • 7. تعریف فاز Define
  • 8. شناسایی ذینفعان کلیدی فرآیند
  • 9. تعریف اهداف پروژه با رویکرد SMART
  • 10. تدوین منشور پروژه
  • 11. تعریف دقیق دامنه پروژه
  • 12. فاز Measurement
  • 13. شناسایی فرآیندهای موجود
  • 14. نقشه‌برداری اولیه فرآیند (SIPOC)
  • 15. شناسایی معیارهای کلیدی عملکرد (KPIs)
  • 16. جمع‌آوری داده‌های اولیه فرآیند
  • 17. ابزارهای جمع‌آوری داده (چک لیست، پرسشنامه)
  • 18. محاسبه شاخص وضعیت فعلی (Baseline)
  • 19. اعتبارسنجی داده‌ها
  • 20. فاز Analysis
  • 21. تحلیل علت ریشه‌ای مشکلات
  • 22. ابزارهای تحلیل علت ریشه‌ای (نمودار ایشیکاوا)
  • 23. تحلیل ریشه‌یابی ۵ چرا
  • 24. تحلیل الگوهای داده‌ها
  • 25. شناسایی گلوگاه‌های فرآیند
  • 26. تحلیل واریانس در فرآیند
  • 27. استفاده از نمودارهای پارتو
  • 28. شناسایی عوامل موثر بر کیفیت
  • 29. تحلیل جریان ارزش (Value Stream Mapping)
  • 30. فاز Improvement
  • 31. طوفان فکری برای راه‌حل‌های بهبود
  • 32. ارزیابی و اولویت‌بندی راه‌حل‌ها
  • 33. طراحی راه‌حل‌های نوآورانه
  • 34. پیاده‌سازی راه‌حل‌های انتخابی
  • 35. تست و اعتبارسنجی راه‌حل‌ها
  • 36. تغییرات لازم در فرآیند
  • 37. مستندسازی فرآیند بهبود یافته
  • 38. آموزش کارکنان در خصوص فرآیند جدید
  • 39. فاز Control
  • 40. ایجاد سیستم‌های پایش و کنترل
  • 41. تعریف شاخص‌های پایش مستمر
  • 42. تدوین رویه‌های اجرایی استاندارد
  • 43. مدیریت تغییرات مستمر
  • 44. جلوگیری از بازگشت به وضعیت قبل
  • 45. نگهداری و بهبود مداوم فرآیند
  • 46. تدوین گزارش‌های دوره‌ای اثربخشی
  • 47. شناسایی فرصت‌های بهبود آتی
  • 48. مدیریت ریسک در فرآیندهای بهبود یافته
  • 49. اصول اخلاقی در بهبود فرآیند
  • 50. ارتباطات موثر در پروژه بهبود
  • 51. مدیریت تعارض در تیم پروژه
  • 52. نقش رهبری در موفقیت پروژه‌ها
  • 53. کار تیمی و همکاری در بهبود
  • 54. اهمیت فرهنگ سازمانی در کیفیت
  • 55. مدیریت دانش در فرآیندهای بهبود
  • 56. پایش رضایت مشتریان
  • 57. تحلیل شکایات مشتریان
  • 58. تکنیک‌های کاهش اتلاف (Waste Reduction)
  • 59. شناسایی انواع اتلاف در فرآیند
  • 60. بهبود بهره‌وری منابع انسانی
  • 61. مدیریت زمان در اجرای پروژه‌ها
  • 62. کاربرد ابزارهای آماری در تحلیل
  • 63. مفاهیم آماری مقدماتی برای بهبود
  • 64. نمودارهای کنترلی (Control Charts)
  • 65. مفاهیم قابلیت فرآیند (Process Capability)
  • 66. تحلیل سیستم‌های اندازه‌گیری (MSA)
  • 67. مروری بر ابزارهای کیفی (QFD)
  • 68. طراحی برای کیفیت (DFQ)
  • 69. مدیریت کیفیت جامع (TQM)
  • 70. اصول کایزن (Kaizen)
  • 71. مدیریت پروژه با رویکرد چابک (Agile)
  • 72. مقدمه‌ای بر مفاهیم ناب (Lean)
  • 73. اصول تولید ناب
  • 74. مدیریت زنجیره تامین ناب
  • 75. بهره‌وری در خدمات
  • 76. مدیریت کیفیت در سازمان‌های خدماتی
  • 77. بهبود فرآیندهای اداری
  • 78. استانداردسازی فرآیندها
  • 79. نقش فناوری اطلاعات در بهبود فرآیند
  • 80. تحلیل داده‌های کلان (Big Data) در فرآیند
  • 81. امنیت اطلاعات در فرآیندهای دیجیتال
  • 82. حریم خصوصی داده‌ها در فرآیندها
  • 83. قوانین و مقررات حفاظت از داده‌ها
  • 84. الزامات قانونی در مدیریت کیفیت
  • 85. استانداردهای ملی و بین‌المللی کیفیت
  • 86. مقدمه‌ای بر اصول اخلاق حرفه‌ای
  • 87. مسئولیت‌پذیری در قبال فرآیندها
  • 88. اصول صداقت در گزارش‌دهی
  • 89. احترام به حقوق کارکنان و مشتریان
  • 90. پیشگیری از تقلب و سوء استفاده
  • 91. رعایت قوانین کار و تامین اجتماعی
  • 92. مقررات اداری و مالی ناظر بر سازمان
  • 93. تعهد به اجرای قوانین و مقررات
  • 94. اهمیت شفافیت در فرآیندها
  • 95. مدیریت ریسک‌های قانونی
  • 96. اهمیت انطباق با مقررات بانک مرکزی
  • 97. قوانین و مقررات حوزه ارز و سرمایه
  • 98. ملاحظات شرعی در عقود اقتصادی
  • 99. اصول فقهی در معاملات
  • 100. ضوابط ناظر بر روابط کار

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.