سپنتا کتاب اکسپرس
کتاب بهبود کیفیت در خدمات سلامت: رویکردها و ابزارهای کاربردی

کتاب بهبود کیفیت در خدمات سلامت: رویکردها و ابزارهای کاربردی

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره بهبود کیفیت در خدمات سلامت: رویکردها و ابزارهای کاربردی

موضوع کلی: مدیریت و بهبود کیفیت در نظام سلامت

موضوع میانی: تصمیم‌گیری و ارتقاء فرآیندهای بالینی

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مقدمه‌ای بر کیفیت در نظام سلامت
  • 2. اهمیت کیفیت در خدمات بهداشتی و درمانی
  • 3. مفاهیم کلیدی در مدیریت کیفیت سلامت
  • 4. تاریخچه و تکامل رویکردهای کیفیت در سلامت
  • 5. مدل‌های کیفیت در نظام سلامت (مانند دمینگ، جوران، ایهوا)
  • 6. استانداردهای کیفیت در خدمات سلامت
  • 7. مبانی ارزیابی کیفیت خدمات سلامت
  • 8. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) در نظام سلامت
  • 9. اندازه‌گیری رضایت بیماران
  • 10. ارزیابی ایمنی بیمار
  • 11. مدیریت ریسک در خدمات سلامت
  • 12. پیشگیری از خطاهای پزشکی
  • 13. فرهنگ ایمنی در سازمان‌های بهداشتی
  • 14. مدیریت کیفیت جامع (TQM) در سلامت
  • 15. اصول و ابزارهای TQM
  • 16. استفاده از چرخه PDCA برای بهبود کیفیت
  • 17. نقش رهبری در بهبود کیفیت
  • 18. مشارکت کارکنان در فرآیندهای کیفی
  • 19. آموزش و توسعه مهارت‌های کیفی کارکنان
  • 20. مدیریت فرآیندها در نظام سلامت
  • 21. تحلیل و بهبود فرآیندهای بالینی
  • 22. نقش فناوری اطلاعات در بهبود کیفیت
  • 23. سیستم‌های اطلاعات سلامت و مدیریت کیفیت
  • 24. کاربرد داده‌ها در تصمیم‌گیری‌های کیفی
  • 25. تحلیل آماری برای بهبود کیفیت
  • 26. کنترل آماری فرآیندها (SPC)
  • 27. هفت ابزار کیفیت (Seven Basic Tools of Quality)
  • 28. نمودار پارتو
  • 29. نمودار علت و معلول (ایشی کاوا)
  • 30. هیستوگرام
  • 31. نمودار پراکندگی
  • 32. فلوچارت
  • 33. برگه کنترل
  • 34. نمودار کنترلی
  • 35. طراحی آزمایش‌ها (DOE) برای بهبود کیفیت
  • 36. شش سیگما (Six Sigma) در سلامت
  • 37. اصول و مراحل شش سیگما
  • 38. مدیریت تغییر و اجرای پروژه‌های کیفی
  • 39. برنامه‌ریزی استراتژیک برای کیفیت
  • 40. ارتباط بین کیفیت و هزینه در سلامت
  • 41. مدیریت منابع در راستای اهداف کیفی
  • 42. ارزیابی و انتخاب تأمین‌کنندگان در نظام سلامت
  • 43. استانداردسازی خدمات سلامت
  • 44. مدیریت دانش در سازمان‌های بهداشتی
  • 45. یادگیری سازمانی و بهبود مستمر
  • 46. نقش اعتباربخشی در ارتقاء کیفیت
  • 47. مدیریت انطباق با مقررات و استانداردها
  • 48. مسئولیت‌پذیری در نظام سلامت
  • 49. اخلاق حرفه‌ای در ارائه خدمات سلامت
  • 50. ارتباط مؤثر با بیماران و خانواده‌ها
  • 51. مدیریت شکایات بیماران
  • 52. ارزیابی عملکرد کارکنان و تیم‌های سلامت
  • 53. رهبری تیم‌های بهبود کیفیت
  • 54. مدیریت تعارض در تیم‌های سلامت
  • 55. فرهنگ سازمانی و تأثیر آن بر کیفیت
  • 56. بهبود مستمر در خدمات اورژانس
  • 57. کیفیت در مراقبت‌های سرپایی
  • 58. کیفیت در مراکز توانبخشی
  • 59. کیفیت در خدمات سلامت روان
  • 60. کیفیت در خدمات مراقبت‌های ویژه
  • 61. کیفیت در نظام ارجاع
  • 62. بهبود ارتباطات بین‌بخشی در سلامت
  • 63. مدیریت ایمنی دارویی
  • 64. پیشگیری و کنترل عفونت‌های بیمارستانی
  • 65. مدیریت کیفیت در آزمایشگاه‌ها
  • 66. کیفیت در خدمات تصویربرداری
  • 67. کیفیت در جراحی و اتاق عمل
  • 68. مدیریت درد بیمار
  • 69. ارتقاء ارتباط پزشک و بیمار
  • 70. نقش پرستاری در تضمین کیفیت
  • 71. مدیریت اطلاعات بالینی
  • 72. استفاده از پرونده الکترونیک سلامت
  • 73. تحلیل ریشه‌یابی علل (Root Cause Analysis)
  • 74. مدیریت خطاها و رویدادهای ناخواسته
  • 75. یادگیری از تجارب تلخ در نظام سلامت
  • 76. مدیریت بحران در خدمات بهداشتی
  • 77. ارتقاء فرهنگ گزارش‌دهی خطاها
  • 78. اهمیت بازخورد در بهبود فرآیندها
  • 79. تکنیک‌های حل مسئله در سلامت
  • 80. تصمیم‌گیری مبتنی بر شواهد (EBDM)
  • 81. کاربرد راهنماهای بالینی (Clinical Guidelines)
  • 82. سیستم‌های پشتیبان تصمیم‌گیری بالینی
  • 83. ارزیابی اثربخشی مداخلات کیفی
  • 84. پایش و ارزیابی مستمر کیفیت
  • 85. شاخص‌های رضایت شغلی کارکنان سلامت
  • 86. مدیریت بهره‌وری در نظام سلامت
  • 87. اقتصاد سلامت و تخصیص منابع
  • 88. ارزیابی فناوری‌های سلامت
  • 89. مدیریت پروژه در حوزه سلامت
  • 90. نوآوری در خدمات بهداشتی و درمانی
  • 91. تحلیلSWOT در برنامه‌ریزی کیفی
  • 92. مدل تعالی سازمانی در سلامت (EFQM)
  • 93. نقش رهبری در ایجاد فرهنگ بهبود کیفیت
  • 94. آموزش مداوم برای ارتقاء دانش و مهارت
  • 95. ارزیابی نتایج بالینی
  • 96. مدیریت کیفیت در داروخانه‌ها
  • 97. کیفیت در خدمات دندانپزشکی
  • 98. کیفیت در خدمات توانبخشی شغلی
  • 99. مدیریت ریسک در تجهیزات پزشکی
  • 100. برنامه‌های ارتقاء سلامت جامعه

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.