سپنتا کتاب اکسپرس
کتاب ارتقاء پایداری و توانمندی در فرآیندهای بهبود کیفیت

کتاب ارتقاء پایداری و توانمندی در فرآیندهای بهبود کیفیت

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره ارتقاء پایداری و توانمندی در فرآیندهای بهبود کیفیت

موضوع کلی: مدیریت کیفیت و بهبود مستمر

موضوع میانی: اصول و ابزارهای بهبود کیفیت در سازمان‌ها

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مبانی کیفیت و بهبود مستمر در سازمان‌ها
  • 2. مفاهیم کلیدی کیفیت و رضایت مشتری
  • 3. تاریخچه و سیر تحول نظریه‌های کیفیت
  • 4. اهمیت بهبود مستمر در رقابت‌پذیری
  • 5. مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) و اصول آن
  • 6. نقش رهبری در استقرار فرهنگ کیفیت
  • 7. مشارکت کارکنان و تیم‌های بهبود کیفیت
  • 8. فرهنگ سازمانی و تأثیر آن بر کیفیت
  • 9. مدیریت فرآیند و نقش آن در بهبود
  • 10. شناسایی و تعریف فرآیندهای کلیدی
  • 11. نقشه‌برداری فرآیند و تحلیل جریان کار
  • 12. پایداری فرآیند و معیارهای آن
  • 13. توانمندی فرآیند و شاخص‌های آن
  • 14. کنترل آماری فرآیند (SPC) چیست؟
  • 15. ابزارهای پایه SPC: نمودارهای کنترلی
  • 16. نمودارهای پارتو و تحلیل علل ریشه‌ای
  • 17. نمودارهای علت و معلول (ایشی‌کاوا)
  • 18. بررسی و تحلیل داده‌ها: هیستوگرام
  • 19. نمودار پراکندگی و بررسی همبستگی
  • 20. برگه‌های گردآوری داده و کاربرد آن
  • 21. تحلیل روند و پیش‌بینی عملکرد
  • 22. اصول شش سیگما و مراحل DMAIC
  • 23. تعریف (Define) در شش سیگما
  • 24. اندازه‌گیری (Measure) در شش سیگما
  • 25. تحلیل (Analyze) در شش سیگما
  • 26. بهبود (Improve) در شش سیگما
  • 27. کنترل (Control) در شش سیگما
  • 28. نقش مدیریت در پیاده‌سازی شش سیگما
  • 29. تفاوت شش سیگما و مدیریت کیفیت فراگیر
  • 30. مدل‌های تعالی سازمانی (EFQM, MBNQA)
  • 31. اصول مدل تعالی سازمانی
  • 32. معیارهای ارزیابی در مدل‌های تعالی
  • 33. ممیزی کیفیت و انواع آن
  • 34. برنامه‌ریزی ممیزی کیفیت
  • 35. اجرای ممیزی کیفیت
  • 36. گزارش‌دهی نتایج ممیزی
  • 37. اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
  • 38. مدیریت ریسک در فرآیندهای کیفیت
  • 39. شناسایی و ارزیابی ریسک‌ها
  • 40. برنامه‌ریزی واکنش به ریسک
  • 41. پایش و بازنگری ریسک‌ها
  • 42. مدیریت دانش و کیفیت
  • 43. نقش مدیریت دانش در بهبود مستمر
  • 44. استراتژی‌های مدیریت دانش
  • 45. مدیریت تغییر و مقاومت در برابر تغییر
  • 46. رهبری تغییر و ارتباطات مؤثر
  • 47. توانمندسازی کارکنان و توسعه مهارت‌ها
  • 48. آموزش و توسعه منابع انسانی برای کیفیت
  • 49. سیستم‌های مدیریت کیفیت (ISO 9001)
  • 50. الزامات استاندارد ISO 9001
  • 51. پیاده‌سازی و گواهینامه ISO 9001
  • 52. مزایای پیاده‌سازی ISO 9001
  • 53. مدیریت کیفیت در خدمات
  • 54. چالش‌های کیفیت در بخش خدمات
  • 55. راهکارهای بهبود کیفیت در خدمات
  • 56. کیفیت در سازمان‌های دولتی و عمومی
  • 57. ملاحظات ویژه در کیفیت بخش عمومی
  • 58. مدیریت کیفیت در پروژه‌ها
  • 59. نقش کیفیت در موفقیت پروژه‌ها
  • 60. ابزارهای کیفیت در مدیریت پروژه
  • 61. نوآوری و بهبود کیفیت
  • 62. فرهنگ نوآوری و خلق ایده‌های جدید
  • 63. مدیریت خلاقیت و نوآوری
  • 64. تحلیل داده‌های کیفی برای بهبود
  • 65. روش‌های جمع‌آوری و تحلیل داده‌های کیفی
  • 66. مصاحبه، گروه‌های کانونی و مشاهده
  • 67. نقش فناوری اطلاعات در مدیریت کیفیت
  • 68. ابزارهای نرم‌افزاری برای مدیریت کیفیت
  • 69. داده‌کاوی و هوش تجاری در کیفیت
  • 70. مدیریت کیفیت و مسئولیت اجتماعی سازمان
  • 71. اخلاق حرفه‌ای و کیفیت
  • 72. تأثیر کیفیت بر پایداری و محیط زیست
  • 73. چالش‌های جهانی در مدیریت کیفیت
  • 74. روندهای آینده در مدیریت کیفیت
  • 75. رهبری و استراتژی برای آینده کیفیت
  • 76. ارتباط کیفیت با مزیت رقابتی پایدار
  • 77. یادگیری سازمانی و بهبود مستمر
  • 78. استفاده از بازخورد مشتری برای بهبود
  • 79. مدیریت روابط با تأمین‌کنندگان و کیفیت
  • 80. نقش فرهنگ‌سازی در نهادینه کردن کیفیت
  • 81. ارزیابی اثربخشی برنامه‌های بهبود کیفیت
  • 82. درس‌های آموخته از پروژه‌های بهبود کیفیت
  • 83. مدیریت تغییرات در فرآیندهای کیفیت
  • 84. آینده‌پژوهی در حوزه کیفیت
  • 85. توسعه رهبران کیفیت
  • 86. ارتباط بین رضایت کارکنان و رضایت مشتری
  • 87. استفاده از داده‌های عملیاتی برای بهبود
  • 88. مدیریت کیفیت در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط
  • 89. چالش‌های پیاده‌سازی سیستم‌های کیفیت در SMEs
  • 90. راهکارهای متناسب با SMEs
  • 91. نقش طراحی در کیفیت محصول و خدمت
  • 92. طراحی برای قابلیت تولید (DFM)
  • 93. طراحی برای قابلیت مونتاژ (DFA)
  • 94. مدیریت انطباق و الزامات قانونی کیفیت
  • 95. اهمیت انطباق با مقررات در کیفیت
  • 96. مدیریت انطباق در صنایع مختلف
  • 97. ارزیابی و بهبود مستمر فرآیندهای انطباق
  • 98. پایش و سنجش عملکرد کیفیت
  • 99. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) کیفیت
  • 100. استفاده از داشبوردهای مدیریتی کیفیت

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.