کتاب ابزارهای کلیدی سیگما شش برای تعریف و اندازه‌گیری در فرآیندهای کسب‌وکار

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره ابزارهای کلیدی سیگما شش برای تعریف و اندازه‌گیری در فرآیندهای کسب‌وکار

موضوع کلی: مدیریت کیفیت و بهبود فرآیندها

موضوع میانی: ابزارها و تکنیک‌های سیگما شش

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مقدمه‌ای بر مدیریت کیفیت در سازمان‌های ایرانی
  • 2. اهمیت بهبود فرآیندها در اقتصاد مقاومتی
  • 3. مبانی سیگما شش و اهداف آن
  • 4. چارچوب DMAIC در پروژه‌های بهبود
  • 5. تعریف پروژه: گام اول در سیگما شش
  • 6. شناسایی نیازهای ذینفعان داخلی و خارجی
  • 7. تدوین بیانیهٔ مأموریت پروژه (Project Charter)
  • 8. تعیین اهداف SMART برای پروژه
  • 9. شناسایی فرآیندهای کلیدی کسب‌وکار
  • 10. نقشه‌برداری فرآیند (Process Mapping): ابزار گام به گام
  • 11. نمودار جریان (Flowchart) برای مستندسازی فرآیند
  • 12. نمودار SIPOC برای درک جامع فرآیند
  • 13. شناسایی ورودی‌ها، خروجی‌ها و ذینفعان فرآیند
  • 14. تعریف مشتری و انتظارات او
  • 15. تکنیک‌های جمع‌آوری بازخورد مشتری
  • 16. تحلیل صدای مشتری (VoC)
  • 17. اولویت‌بندی نیازهای مشتری
  • 18. اندازه‌گیری عملکرد فعلی فرآیند
  • 19. تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs)
  • 20. مبانی اندازه‌گیری در سیگما شش
  • 21. انواع داده‌ها و سطوح اندازه‌گیری
  • 22. طراحی ابزارهای جمع‌آوری داده
  • 23. پرسشنامه‌ها و فرم‌های جمع‌آوری داده
  • 24. مصاحبه‌های ساختاریافته و نیمه‌ساختاریافته
  • 25. مشاهدهٔ مستقیم فرآیند
  • 26. پیمایش و نظرسنجی‌های داخلی
  • 27. اعتبارسنجی ابزارهای جمع‌آوری داده
  • 28. قابلیت اطمینان (Reliability) ابزارها
  • 29. روایی (Validity) ابزارها
  • 30. مبانی آمار توصیفی
  • 31. میانگین، میانه و نما
  • 32. واریانس و انحراف معیار
  • 33. دامنه و چارک‌ها
  • 34. نمودارهای هیستوگرام برای توزیع داده‌ها
  • 35. نمودارهای پارتو برای شناسایی علل حیاتی
  • 36. نمودارهای پراکندگی برای بررسی روابط
  • 37. نمودارهای روند (Run Charts) برای پایش تغییرات
  • 38. نمودار کنترل (Control Charts): مقدمه
  • 39. اهداف نمودارهای کنترل
  • 40. انواع نمودارهای کنترل برای داده‌های پیوسته
  • 41. نمودار X-bar و R
  • 42. نمودار I-MR
  • 43. انواع نمودارهای کنترل برای داده‌های گسسته
  • 44. نمودار p
  • 45. نمودار np
  • 46. نمودار c
  • 47. نمودار u
  • 48. تفسیر نمودارهای کنترل
  • 49. قوانین خارج از کنترل
  • 50. تحلیل ظرفیت فرآیند (Process Capability)
  • 51. شاخص‌های ظرفیت فرآیند: Cp و Cpk
  • 52. شاخص‌های ظرفیت فرآیند: Pp و Ppk
  • 53. اهمیت تحلیل ظرفیت فرآیند در ایران
  • 54. تعیین حدود مشخصات (Specification Limits)
  • 55. تعیین حدود کنترل (Control Limits)
  • 56. ارتباط بین حدود مشخصات و حدود کنترل
  • 57. مبانی اندازه‌گیری سیستم اندازه‌گیری (MSA)
  • 58. اهمیت دقت و صحت در اندازه‌گیری
  • 59. قابلیت تکرار (Repeatability) و قابلیت تطابق (Reproducibility)
  • 60. تحلیل ANOVA برای ارزیابی سیستم اندازه‌گیری
  • 61. تحلیل GR&R
  • 62. شناسایی منابع واریانس در سیستم اندازه‌گیری
  • 63. بهبود سیستم‌های اندازه‌گیری
  • 64. اصول طراحی آزمایش‌ها (DOE) در مرحله اندازه‌گیری
  • 65. کاربرد DOE برای شناسایی عوامل مؤثر بر اندازه‌گیری
  • 66. مستندسازی نتایج مرحله اندازه‌گیری
  • 67. گزارش‌دهی عملکرد فرآیند
  • 68. تعریف معیارهای پذیرش پروژه
  • 69. استفاده از نرم‌افزارهای آماری در تحلیل داده
  • 70. نرم‌افزارهای آماری رایج در ایران
  • 71. اصول گزارش‌دهی علمی و فنی
  • 72. نکات کلیدی در ارائه نتایج
  • 73. برنامه‌ریزی برای مرحله بعدی DMAIC (مرحله آنالیز)
  • 74. مروری بر ابزارهای مرحله تعریف و اندازه‌گیری
  • 75. تمرینات عملی با داده‌های واقعی
  • 76. مطالعات موردی از پروژه‌های سیگما شش در ایران
  • 77. تطبیق ابزارها با فرهنگ سازمانی ایران
  • 78. چالش‌های پیاده‌سازی سیگما شش در سازمان‌های ایرانی
  • 79. نقش رهبری در موفقیت پروژه‌های سیگما شش
  • 80. موانع فرهنگی و سازمانی در اجرای بهبود فرآیندها
  • 81. تکنیک‌های مدیریت تغییر برای پذیرش ابزارها
  • 82. اهمیت آموزش مداوم کارکنان
  • 83. ارتباط سیگما شش با سایر رویکردهای کیفی
  • 84. استانداردهای ملی و بین‌المللی مرتبط با کیفیت
  • 85. تعهد به کیفیت در راستای اهداف کلان اقتصادی کشور
  • 86. آیندهٔ سیگما شش در سازمان‌های ایرانی
  • 87. جمع‌بندی و گام‌های بعدی برای بهبود مستمر

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.