کتاب مبانی و کاربرد سامانهٔ Salesforce در بهینه‌سازی فرآیندهای کسب‌وکار

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره مبانی و کاربرد سامانهٔ Salesforce در بهینه‌سازی فرآیندهای کسب‌وکار

موضوع کلی: فناوری اطلاعات و مدیریت کسب‌وکار

موضوع میانی: سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مقدمه‌ای بر فناوری اطلاعات و کسب‌وکار
  • 2. اهمیت مدیریت ارتباط با مشتری
  • 3. معرفی سامانهٔ Salesforce
  • 4. تاریخچه و تکامل Salesforce
  • 5. معماری کلی Salesforce
  • 6. مدل داده در Salesforce
  • 7. مفاهیم اصلی ابَر داده (Metadata)
  • 8. کاربران و سطوح دسترسی در Salesforce
  • 9. پروفایل‌ها و مجوزهای کاربری
  • 10. نقش‌ها و سطوح دسترسی
  • 11. مدیریت حساب‌های کاربری
  • 12. تنظیمات اولیهٔ سازمان (Org)
  • 13. شخصی‌سازی رابط کاربری
  • 14. فیلدهای سفارشی و انواع داده
  • 15. اشیاء استاندارد در Salesforce
  • 16. اشیاء سفارشی در Salesforce
  • 17. رابطه بین اشیاء (Relationships)
  • 18. ارتباطات یک به چند (Master-Detail)
  • 19. ارتباطات چند به چند (Many-to-Many)
  • 20. اشیاء ارتباطی (Junction Objects)
  • 21. مفاهیم نمایه‌ها (Views)
  • 22. نماهای لیست (List Views)
  • 23. فیلتر کردن داده‌ها در نماهای لیست
  • 24. مرتب‌سازی داده‌ها در نماهای لیست
  • 25. نماهای گرافیکی (Dashboard)
  • 26. اجزای داشبورد (Dashboard Components)
  • 27. گزارش‌ها در Salesforce
  • 28. ایجاد گزارش‌های پایه
  • 29. فیلتر کردن گزارش‌ها
  • 30. گروه‌بندی داده‌ها در گزارش‌ها
  • 31. خلاصه‌سازی داده‌ها در گزارش‌ها
  • 32. انواع نمودارهای گزارش
  • 33. گزارش‌های ماتریسی
  • 34. گزارش‌های پیوسته (Joined Reports)
  • 35. قوانین اعتبارسنجی (Validation Rules)
  • 36. اهمیت قوانین اعتبارسنجی
  • 37. ایجاد قوانین اعتبارسنجی
  • 38. تست قوانین اعتبارسنجی
  • 39. قواعد جریان کار (Workflow Rules)
  • 40. اقدامات خودکار در Salesforce
  • 41. ایجاد قواعد جریان کار
  • 42. انواع اقدامات در جریان کار
  • 43. موتور پردازش جریان کار
  • 44. قواعد تأیید (Approval Processes)
  • 45. مراحل تأیید
  • 46. ایجاد قواعد تأیید
  • 47. مدیریت درخواست‌های تأیید
  • 48. پلتفرم Apex
  • 49. مقدمه‌ای بر زبان Apex
  • 50. متغیرها و انواع داده در Apex
  • 51. دستورات کنترلی در Apex
  • 52. حلقه‌ها در Apex
  • 53. کلاس‌ها و اشیاء در Apex
  • 54. متدهای Apex
  • 55. رویدادهای Apex
  • 56. تریگرهای Apex (Apex Triggers)
  • 57. نوشتن تریگرهای Before و After
  • 58. مدیریت خطاهای تریگرها
  • 59. Apex برای پردازش دسته‌ای (Batch Apex)
  • 60. Apex برای پردازش زمان‌بندی شده (Scheduled Apex)
  • 61. تست Apex (Apex Testing)
  • 62. اهمیت پوشش تست (Test Coverage)
  • 63. ایجاد تست کلاس‌ها
  • 64. اجرای تست‌ها
  • 65. مفاهیم ابری در Salesforce
  • 66. امنیت داده‌ها در Salesforce
  • 67. رمزنگاری داده‌ها
  • 68. مدیریت دسترسی به داده‌ها
  • 69. حریم خصوصی داده‌ها
  • 70. مقررات حفاظت از داده‌ها (مانند GDPR)
  • 71. مدیریت تغییرات (Change Management)
  • 72. استقرار (Deployment)
  • 73. محیط‌های Sandbox
  • 74. استقرار با ابزارهای Metadata API
  • 75. استقرار با ابزارهای Salesforce CLI
  • 76. تجارت الکترونیک با Salesforce
  • 77. Salesforce Commerce Cloud
  • 78. مفاهیم اصلی Commerce Cloud
  • 79. مدیریت محصولات در Commerce Cloud
  • 80. مدیریت سبد خرید
  • 81. پردازش سفارشات
  • 82. بازاریابی و تبلیغات در Commerce Cloud
  • 83. تحلیل و گزارش‌گیری در Commerce Cloud
  • 84. بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (SEO)
  • 85. تجربه کاربری (UX) در Commerce Cloud
  • 86. مدیریت مشتریان شرکتی (B2B)
  • 87. مدیریت مشتریان فردی (B2C)
  • 88. شبکه‌های اجتماعی و Salesforce
  • 89. Salesforce Community Cloud
  • 90. ایجاد جوامع آنلاین
  • 91. مدیریت اعضای جامعه
  • 92. محتوا و اشتراک‌گذاری در جامعه
  • 93. امنیت جوامع
  • 94. کاربرد Salesforce در صنایع مختلف
  • 95. مدیریت کسب‌وکار با Salesforce
  • 96. افزایش بهره‌وری با Salesforce
  • 97. آیندهٔ Salesforce و نوآوری‌ها
  • 98. جمع‌بندی و کاربردهای عملی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.