سپنتا کتاب اکسپرس
کتاب طراحی و بهینه‌سازی فرآیندهای فروش و مدیریت تیم‌های موفق

کتاب طراحی و بهینه‌سازی فرآیندهای فروش و مدیریت تیم‌های موفق

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره طراحی و بهینه‌سازی فرآیندهای فروش و مدیریت تیم‌های موفق

موضوع کلی: مدیریت و توسعه کسب‌وکار

موضوع میانی: استراتژی‌ها و فرآیندهای فروش

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مقدمه‌ای بر فرآیندهای فروش در کسب‌وکار
  • 2. تعریف فرآیند فروش کارآمد
  • 3. مراحل کلیدی در فرآیند فروش
  • 4. شناسایی و جذب سرنخ‌های فروش
  • 5. ارزیابی و اولویت‌بندی سرنخ‌ها
  • 6. تکنیک‌های برقراری ارتباط اولیه با مشتری
  • 7. ایجاد اعتماد و رابطه با مشتری
  • 8. ارائه ارزش و معرفی محصول/خدمت
  • 9. مدیریت اعتراضات و رفع نگرانی‌های مشتری
  • 10. بستن فروش و اتمام معامله
  • 11. پس از فروش: حفظ و وفادارسازی مشتری
  • 12. اصول طراحی فرآیند فروش مؤثر
  • 13. شناخت چرخه عمر مشتری
  • 14. تحلیل فرآیندهای فروش موجود
  • 15. ابزارها و فناوری‌های پشتیبان فرآیند فروش
  • 16. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در فرآیند فروش
  • 17. استانداردسازی مراحل فروش
  • 18. ایجاد نقشه‌ها و نمودارهای فرآیند فروش
  • 19. سنجش و اندازه‌گیری عملکرد فرآیند فروش
  • 20. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) در فروش
  • 21. تحلیل داده‌های فروش برای بهبود مستمر
  • 22. بهینه‌سازی هر مرحله از فرآیند فروش
  • 23. تطبیق فرآیند فروش با نیازهای مشتری
  • 24. فرآیندهای فروش در کسب‌وکارهای مختلف
  • 25. فروش B2B در مقابل B2C
  • 26. فروش محصولات فیزیکی در مقابل خدمات
  • 27. فروش آنلاین در مقابل فروش حضوری
  • 28. اصول مدیریت تیم فروش
  • 29. تعریف ساختار تیم فروش
  • 30. نقش‌ها و مسئولیت‌ها در تیم فروش
  • 31. رهبری و انگیزش تیم فروش
  • 32. تعیین اهداف فروش برای تیم
  • 33. سیستم‌های پاداش و کمیسیون فروش
  • 34. ارزیابی عملکرد اعضای تیم فروش
  • 35. بازخورد و مربیگری در تیم فروش
  • 36. فرهنگ‌سازی تیم فروش بر اساس ارزش‌های سازمانی
  • 37. مدیریت تعارضات در تیم فروش
  • 38. استخدام و جذب نیروهای مستعد فروش
  • 39. فرآیند مصاحبه و انتخاب نیروهای فروش
  • 40. تکنیک‌های ارزیابی مهارت‌های فروش
  • 41. آموزش و توسعه تیم فروش
  • 42. برنامه‌های آموزشی بدو استخدام (Onboarding)
  • 43. توسعه مهارت‌های فنی فروش
  • 44. توسعه مهارت‌های نرم فروش
  • 45. آموزش محصولات و خدمات
  • 46. آموزش تکنیک‌های مذاکره فروش
  • 47. آموزش مدیریت زمان و اولویت‌بندی
  • 48. آموزش استفاده از ابزارهای فروش
  • 49. مدیریت عملکرد تیم فروش
  • 50. تعیین اهداف فردی و تیمی
  • 51. پیگیری و نظارت بر عملکرد
  • 52. ارائه گزارش‌های منظم فروش
  • 53. مدیریت ریسک در فرآیندهای فروش
  • 54. شناسایی و کاهش اصطکاک در فرآیند فروش
  • 55. افزایش کارایی و بهره‌وری تیم فروش
  • 56. مدیریت دانش در تیم فروش
  • 57. به اشتراک‌گذاری تجربیات موفق
  • 58. ایجاد پایگاه دانش فروش
  • 59. نقش فناوری در بهینه‌سازی فروش
  • 60. اتوماسیون فرآیندهای فروش
  • 61. استفاده از هوش مصنوعی در فروش
  • 62. تجزیه و تحلیل پیش‌بینی‌کننده در فروش
  • 63. نقش بازاریابی در پشتیبانی از فروش
  • 64. همسوسازی استراتژی‌های بازاریابی و فروش
  • 65. تولید سرنخ با کیفیت برای تیم فروش
  • 66. ارتباطات و تبلیغات مؤثر
  • 67. مدیریت ارتباطات داخلی تیم فروش
  • 68. ارتباط با سایر بخش‌های سازمان
  • 69. اصول مذاکره حرفه‌ای در فروش
  • 70. تکنیک‌های آماده‌سازی برای مذاکره
  • 71. مدیریت انتظارات مشتری در مذاکره
  • 72. بستن معامله با شرایط برد-برد
  • 73. اهمیت پیگیری پس از فروش
  • 74. ایجاد فرصت‌های فروش مجدد
  • 75. مدیریت شکایات مشتریان
  • 76. تبدیل مشتریان ناراضی به حامیان برند
  • 77. اندازه‌گیری رضایت مشتری
  • 78. طراحی برنامه‌های وفادارسازی مشتری
  • 79. استراتژی‌های حفظ مشتری
  • 80. اهمیت داده‌ها در تصمیم‌گیری‌های فروش
  • 81. اصول اخلاقی در فروش
  • 82. مسئولیت‌پذیری در فرآیند فروش
  • 83. قوانین و مقررات مرتبط با فروش
  • 84. نکات پایانی برای موفقیت در فروش

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.