سپنتا کتاب اکسپرس
کتاب فنون مذاکره و حل تعارض در محیط کار

کتاب فنون مذاکره و حل تعارض در محیط کار

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره فنون مذاکره و حل تعارض در محیط کار

موضوع کلی: توسعه فردی و حرفه‌ای

موضوع میانی: مهارت‌های ارتباطی و بین فردی

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. آشنایی با مبانی توسعه فردی و حرفه‌ای
  • 2. اهمیت مهارت‌های نرم در مسیر شغلی
  • 3. شناخت خود: کشف نقاط قوت و ضعف
  • 4. تعریف اهداف SMART برای رشد شخصی
  • 5. اصول مدیریت زمان و اولویت‌بندی وظایف
  • 6. مفهوم هوش هیجانی و ابعاد آن
  • 7. شناخت احساسات خود و دیگران
  • 8. مدیریت استرس در محیط کار
  • 9. تکنیک‌های آرام‌سازی و تمرکز
  • 10. اهمیت خودآگاهی در روابط بین فردی
  • 11. اصول ارتباط مؤثر کلامی
  • 12. مهارت گوش دادن فعال و همدلانه
  • 13. زبان بدن و ارتباطات غیرکلامی
  • 14. ارتباطات نوشتاری حرفه‌ای
  • 15. نوشتن ایمیل‌های سازنده و مؤثر
  • 16. گزارش‌نویسی حرفه‌ای
  • 17. ارائه مطلب و سخنرانی مؤثر
  • 18. اصول متقاعدسازی در ارتباطات
  • 19. بازخورد سازنده: دادن و گرفتن
  • 20. مدیریت تعارض: ماهیت و انواع آن
  • 21. استراتژی‌های حل تعارض
  • 22. مذاکره: مفاهیم پایه و اصول
  • 23. انواع مذاکره و رویکردهای آن
  • 24. مراحل مذاکره موفق
  • 25. آمادگی برای مذاکره
  • 26. شناخت طرف مقابل در مذاکره
  • 27. اصول مذاکره برد-برد
  • 28. تکنیک‌های مذاکره در شرایط دشوار
  • 29. مدیریت احساسات در مذاکره
  • 30. مذاکره با افراد سرسخت
  • 31. مذاکره در محیط کار و سازمان
  • 32. مذاکره با همکاران و مدیران
  • 33. مذاکره با مشتریان و شرکای تجاری
  • 34. حل مسئله: چارچوب‌های تحلیلی
  • 35. شناخت ریشه مشکلات
  • 36. طوفان فکری برای یافتن راه‌حل
  • 37. ارزیابی و انتخاب راه‌حل مناسب
  • 38. پیاده‌سازی و پایش راه‌حل‌ها
  • 39. تفکر خلاق و نوآوری در حل مسئله
  • 40. کار تیمی و همکاری مؤثر
  • 41. نقش افراد در تیم
  • 42. مدیریت تیم و رهبری
  • 43. اصول ایجاد انگیزه در تیم
  • 44. ارتباطات تیمی مؤثر
  • 45. حل تعارض در تیم
  • 46. مدیریت جلسات تیمی
  • 47. حل مسئله مشترک در تیم
  • 48. شبکه‌سازی حرفه‌ای
  • 49. اهمیت ایجاد ارتباطات کاری
  • 50. تکنیک‌های برقراری ارتباط مؤثر
  • 51. حفظ و توسعه شبکه‌های حرفه‌ای
  • 52. استفاده از شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای
  • 53. اصول اخلاق حرفه‌ای در ارتباطات
  • 54. مسئولیت‌پذیری در محیط کار
  • 55. امانت‌داری و رازداری
  • 56. احترام به دیگران و تنوع فرهنگی
  • 57. تعهد به سازمان و وظایف
  • 58. انتقادپذیری و رشد از بازخوردها
  • 59. مدیریت تغییر و پذیرش تحولات
  • 60. انطباق با محیط‌های کاری جدید
  • 61. توسعه مهارت‌های رهبری
  • 62. سبک‌های مختلف رهبری
  • 63. تأثیرگذاری و الهام‌بخشی به دیگران
  • 64. تصمیم‌گیری مؤثر
  • 65. فرآیند تصمیم‌گیری منطقی
  • 66. تحلیل ریسک در تصمیم‌گیری
  • 67. تفویض اختیار و مسئولیت‌پذیری
  • 68. مدیریت عملکرد و ارزیابی
  • 69. اصول برنامه‌ریزی استراتژیک فردی
  • 70. توسعه مهارت‌های حل مسئله در موقعیت‌های پیچیده
  • 71. کاربرد هوش هیجانی در رهبری تیم
  • 72. مذاکره در فرهنگ‌های مختلف سازمانی
  • 73. مدیریت تعارضات بین‌فرهنگی در محیط کار
  • 74. تکنیک‌های پیشرفته حل مسئله و نوآوری
  • 75. اصول طراحی و اجرای پروژه‌های تیمی
  • 76. رهبری تحول‌آفرین در سازمان
  • 77. مدیریت تغییرات سازمانی و مقاومت‌ها
  • 78. توسعه فرهنگ سازمانی مثبت
  • 79. ارتباطات استراتژیک در سازمان
  • 80. تحلیل ذینفعان در پروژه‌ها
  • 81. مذاکره برای دستیابی به توافقات کلان
  • 82. حل تعارضات در سطوح بالای سازمانی
  • 83. نوآوری و خلاقیت در فرآیندهای سازمانی
  • 84. مدیریت دانش و اشتراک‌گذاری آن
  • 85. توانمندسازی کارکنان و تیم‌ها
  • 86. رهبری اخلاقی و پایدار
  • 87. توسعه فردی مستمر در مسیر شغلی
  • 88. برنامه‌ریزی برای آینده شغلی
  • 89. ارزیابی جامع مهارت‌ها و توانمندی‌ها
  • 90. نقش توسعه فردی در موفقیت سازمانی
  • 91. مدیریت چالش‌های شغلی و حرفه‌ای
  • 92. ایجاد میراث حرفه‌ای ماندگار

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.