سپنتا کتاب اکسپرس
کتاب MARL برای استراتژی‌های نوآورانه مدیریت ارتباطات مشتری در حوزه فناوری

کتاب MARL برای استراتژی‌های نوآورانه مدیریت ارتباطات مشتری در حوزه فناوری

انتخاب پلن

انتخاب پلن برای ادامه خرید الزامی است.

پرداخت اقساطی
در صورت خرید اقساطی هر قسط: 62,488 تومان
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.
پرداخت اقساطی با دیجی‌پی پرداخت اقساطی با ترب‌پی

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره MARL برای استراتژی‌های نوآورانه مدیریت ارتباطات مشتری در حوزه فناوری

موضوع کلی: یادگیری تقویتی چندعامله (MARL)

موضوع میانی: یادگیری تقویتی چندعامله برای استراتژی‌های مدیریت ارتباطات فروش در صنعت فناوری

📋 سرفصل‌های دوره

  • 1. مبانی مدیریت ارتباطات مشتری (CRM) در فناوری
  • 2. اهمیت CRM در استراتژی‌های نوآورانه
  • 3. انواع رویکردهای CRM در حوزه فناوری
  • 4. کاربردهای عملی CRM در صنایع فناوری
  • 5. اصول اولیه پایگاه داده مشتریان
  • 6. جمع‌آوری و تحلیل داده‌های مشتریان
  • 7. مدل‌سازی رفتار مشتری
  • 8. بخش‌بندی مشتریان بر اساس داده‌ها
  • 9. شخصی‌سازی ارتباطات با مشتری
  • 10. استراتژی‌های حفظ مشتری در فناوری
  • 11. مدیریت وفاداری مشتریان
  • 12. اندازه‌گیری رضایت مشتری
  • 13. نقش فناوری در ارتقاء CRM
  • 14. پلتفرم‌های نرم‌افزاری CRM
  • 15. یکپارچه‌سازی CRM با سایر سیستم‌ها
  • 16. اتوماسیون فرآیندهای CRM
  • 17. تحلیل پیش‌بینانه در CRM
  • 18. هوش مصنوعی و یادگیری ماشین در CRM
  • 19. استفاده از بیگ دیتا در CRM
  • 20. مدیریت تجربه مشتری (CEM)
  • 21. طراحی تجربه مشتری در محصولات فناوری
  • 22. نقش کانال‌های ارتباطی در CEM
  • 23. بازاریابی محتوایی و CRM
  • 24. بازاریابی دیجیتال و CRM
  • 25. بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO)
  • 26. مدیریت کمپین‌های بازاریابی
  • 27. تحلیل داده‌های کمپین‌ها
  • 28. بازاریابی شبکه‌های اجتماعی و CRM
  • 29. مدیریت شهرت آنلاین مشتریان
  • 30. خدمات مشتریان در حوزه فناوری
  • 31. پشتیبانی فنی و CRM
  • 32. مدیریت شکایات مشتریان
  • 33. استفاده از چت‌بات‌ها در پشتیبانی
  • 34. تحلیل احساسات مشتریان
  • 35. راهکارهای CRM برای استارتاپ‌های فناوری
  • 36. CRM برای شرکت‌های بزرگ فناوری
  • 37. مدیریت ارتباط با شرکای تجاری
  • 38. استراتژی‌های فروش مبتنی بر CRM
  • 39. مدیریت فرآیند فروش
  • 40. پیش‌بینی فروش با CRM
  • 41. مدیریت فرصت‌های فروش
  • 42. تحلیل رقبا از منظر CRM
  • 43. استانداردهای حریم خصوصی داده‌های مشتریان
  • 44. قوانین و مقررات حفاظت از داده‌ها (مطابق با ایران)
  • 45. امنیت اطلاعات مشتریان در CRM
  • 46. اخلاق حرفه‌ای در مدیریت مشتریان
  • 47. مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها در قبال مشتریان
  • 48. رهبری در تحول دیجیتال CRM
  • 49. فرهنگ سازمانی مبتنی بر مشتری
  • 50. مدیریت تغییر در پیاده‌سازی CRM
  • 51. ارزیابی بازگشت سرمایه (ROI) در CRM
  • 52. سنجه‌های کلیدی عملکرد (KPI) در CRM
  • 53. مقاوم‌سازی سیستم‌های CRM
  • 54. مدیریت دانش مشتری
  • 55. استفاده از داده‌های مشتری برای نوآوری محصول
  • 56. نقش CRM در توسعه محصول جدید
  • 57. استراتژی‌های قیمت‌گذاری مبتنی بر ارزش مشتری
  • 58. مدیریت چرخه عمر مشتری
  • 59. استراتژی‌های فروش متقابل و فروش افزایشی
  • 60. تحلیل داده‌های فروش و CRM
  • 61. مدیریت ارتباط با مشتریان سازمانی (B2B CRM)
  • 62. مدیریت ارتباط با مشتریان فردی (B2C CRM)
  • 63. تکنیک‌های مذاکره با مشتریان
  • 64. ارتباطات بین‌فرهنگی در مدیریت مشتری
  • 65. مدیریت انتظارات مشتریان
  • 66. نقش بازخورد مشتری در بهبود فرآیندها
  • 67. طراحی پرسشنامه‌های رضایت مشتری
  • 68. روش‌های تحلیل داده‌های کیفی مشتریان
  • 69. استفاده از CRM در مدیریت پروژه‌های فناوری
  • 70. مدیریت ریسک در پروژه‌های CRM
  • 71. اهمیت مستندسازی در CRM
  • 72. آموزش کارکنان در استفاده از CRM
  • 73. بهبود مستمر فرآیندهای CRM
  • 74. مدیریت هوشمند ارتباط با مشتری
  • 75. استراتژی‌های نوآوری در خدمات مشتریان
  • 76. نقش CRM در موفقیت کسب‌وکارهای دانش‌بنیان
  • 77. تحلیل روندها در صنعت CRM
  • 78. آینده CRM و فناوری‌های نوین
  • 79. ارتباط CRM با استراتژی‌های بازاریابی ویروسی
  • 80. مدیریت ارتباط با مشتریان در دوران پساپاندمیک
  • 81. استفاده از واقعیت افزوده در تعامل با مشتری
  • 82. واقعیت مجازی و تجربه مشتری
  • 83. اینترنت اشیاء (IoT) و CRM
  • 84. تأثیر بلاک‌چین بر امنیت داده‌های مشتریان
  • 85. مدیریت ارتباط با مشتریان در حوزه سلامت دیجیتال
  • 86. CRM برای پلتفرم‌های آموزشی آنلاین
  • 87. کاربرد CRM در مدیریت سازمان‌های دولتی (مطابق با ایران)
  • 88. اصول اخلاقی در جمع‌آوری و استفاده از داده‌های مشتریان
  • 89. مدیریت ارتباطات در بحران و CRM
  • 90. استراتژی‌های ارتباطی در بازاریابی سیاسی (بدون ترویج)
  • 91. نقش CRM در ایجاد مزیت رقابتی پایدار
  • 92. مدیریت ارتباط با مشتریان در بازارهای نوظهور
  • 93. کاربرد CRM در تحلیل رفتار مصرف‌کننده
  • 94. اصول اولیه مدیریت ارتباطات در سازمان
  • 95. تحلیلSWOT در استراتژی‌های CRM
  • 96. نقش رهبری در پیاده‌سازی موفق CRM
  • 97. ارزیابی اثربخشی کانال‌های ارتباطی
  • 98. مدیریت ارتباطات درون‌سازمانی و CRM

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .

ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

نظرات

هنوز نظری ثبت نشده است.

وارد شوید تا نظر ثبت کنید.