, ,

کتاب اثر وضعیت و بازاریابی: استراتژی‌های حفظ مشتری

تومان249,950

انتخاب پلن

torobpay
هر قسط با ترب‌پی: تومان62,488
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره اثر وضعیت و بازاریابی: استراتژی‌های حفظ مشتری

موضوع کلی: اقتصاد رفتاری مصرف‌کننده

موضوع میانی: اثر وضعیت (Status Quo Bias) در ترجیحات مصرف‌کننده

🎓 گواهی دوزبانه اتمام دوره

پس از تکمیل کامل دوره، گواهی رسمی اتمام دوره به صورت دوزبانه (فارسی – انگلیسی) برای شما صادر می‌شود.

✅ شرایط دریافت گواهی

  • مطالعه کامل تمامی فلش کارت‌های دوره (نزدیک به 4000 فلش کارت)
  • تکمیل تمامی بخش‌های آموزشی
  • قبولی در آزمون‌های دوره با موفقیت

⏱ مدت زمان دوره

با توجه به وجود نزدیک به 4000 فلش کارت آموزشی، مدت زمان این دوره بر اساس تخمین آموزشی معادل 60 ساعت آموزش در گواهی درج می‌گردد.

🔍 قابلیت استعلام آنلاین

گواهی صادرشده دارای لینک اختصاصی و QR Code برای استعلام آنلاین می‌باشد. کارفرمایان و شرکت‌ها می‌توانند اعتبار گواهی شما را به صورت مستقیم بررسی کنند.

🌍 قابل اشتراک‌گذاری در رزومه و شبکه‌های اجتماعی

می‌توانید گواهی خود را در پروفایل شبکه‌های اجتماعی، رزومه کاری، لینکدین یا هنگام ارسال به شرکت‌ها و سازمان‌ها ارائه دهید.

⚖️ توضیح مهم

این گواهی صرفاً به عنوان گواهی اتمام دوره آموزشی صادر می‌شود و معادل مدرک دانشگاهی، آکادمیک یا مدرک رسمی مورد تأیید نهادهای دولتی نمی‌باشد.

🌐 نسخه تحت وب فلش‌ کارت با الگوریتم هوشمند SM-2

فلش کارت‌های حرفه‌ای، در یک وب‌اپلیکیشن هوشمند که دقیقا می‌داند چه زمانی و کدام کارت را به شما نشان دهد تا کمترین فراموشی و بیشترین ماندگاری را تجربه کنید.

🧠 یادگیری بر اساس منحنی فراموشی، نه حدس و گمان

این نسخه تحت وب از الگوریتم SM-2 (استفاده‌شده در سیستم‌های حرفه‌ای فلش کارت دنیا) استفاده می‌کند تا هر فلش کارت را درست در زمانی که مرز فراموشی‌اش نزدیک است به شما نشان دهد. نتیجه؟ یادگیری عمیق‌تر با زمان کمتر.

⏱ مرور زمان‌دار هوشمند

سیستم به‌طور خودکار برنامه مرور شما را می‌چیند؛ دیگر لازم نیست فکر کنید امروز چی بخونم؟ فقط وارد شوید و شروع کنید.

📊 پیگیری پیشرفت لحظه‌ای

ببینید چند فلش‌کارت را کاملا مسلط هستید، چندتا نیاز به مرور دارد و چقدر تا تسلط کامل فاصله دارید.

🖥 همیشه در دسترس، فقط با مرورگر

بدون نصب هیچ برنامه‌ای؛ فقط با یک مرورگر ساده روی موبایل، تبلت یا لپ‌تاپ می‌توانید به کل فلش کارت‌ها دسترسی داشته باشید.

⚡ تمرکز روی مهم‌ترین فلش کارت‌ها

سیستم بر اساس عملکرد شما تشخیص می‌دهد چه کارت‌هایی بیشتری نیاز به تمرین دارند و اولویت نمایش را روی همان‌ها می‌گذارد.

این نسخه تحت وب برای چه کسانی عالی است؟

  • کسانی که می‌خواهند یادگیری‌شان علمی و سیستماتیک باشد، نه شانسی.
  • افرادی که زمان کمی دارند و می‌خواهند با حداقل وقت، حداکثر نتیجه بگیرند.
  • کاربرانی که دوست دارند از هر دستگاهی (موبایل، لپ‌تاپ، محل کار، خانه) به فلش کارت‌ها دسترسی داشته باشند.

اگر فلش کارت‌های معمولی را دوست داشتید، وقتی نسخه تحت وب با الگوریتم SM-2 را ببینید، عاشقش می‌شوید.

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مقدمه‌ای بر مفهوم ارزش و حفظ مشتری
  • 2. شناخت انواع مشتریان و نیازهای آن‌ها
  • 3. اصول اولیه بازاریابی رابطه‌مند
  • 4. اهمیت تجربه مشتری در موفقیت کسب‌وکار
  • 5. نقش وضعیت (Positioning) در درک مشتری
  • 6. استراتژی‌های اولیه تمایز از رقبا
  • 7. تحلیلSWOT در راستای حفظ مشتری
  • 8. مبانی سنجش رضایت مشتری
  • 9. ابزارهای جمع‌آوری بازخورد مشتریان
  • 10. تحلیل داده‌های بازخورد مشتریان
  • 11. دسته‌بندی مشتریان بر اساس ارزش و رفتار
  • 12. مدل‌های ارزش‌گذاری مشتری (CLV)
  • 13. مفهوم وفاداری مشتری و ابعاد آن
  • 14. راهکارهای تقویت وفاداری مشتری
  • 15. برنامه‌های پاداش و مزایای وفاداری
  • 16. مدیریت شکایات مشتریان و تبدیل آن به فرصت
  • 17. اصول ارتباط مؤثر با مشتری در کانال‌های مختلف
  • 18. استراتژی‌های بازاریابی محتوایی برای حفظ مشتری
  • 19. نقش شبکه‌های اجتماعی در تعامل با مشتری
  • 20. اهمیت شخصی‌سازی در ارتباط با مشتری
  • 21. تکنیک‌های افزایش ارزش طول عمر مشتری
  • 22. مدیریت چرخه عمر مشتری
  • 23. مفهوم بازاریابی دهان به دهان و ترویج‌گران
  • 24. استراتژی‌های ترغیب مشتریان به معرفی
  • 25. مدیریت بحران در روابط با مشتری
  • 26. اهمیت خدمات پس از فروش در حفظ مشتری
  • 27. ارزیابی اثربخشی استراتژی‌های حفظ مشتری
  • 28. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) در حفظ مشتری
  • 29. تحلیل نرخ ریزش مشتری (Churn Rate)
  • 30. استراتژی‌های کاهش نرخ ریزش مشتری
  • 31. مفهوم بازگشت سرمایه در فعالیت‌های حفظ مشتری
  • 32. اصول طراحی کمپین‌های حفظ مشتری
  • 33. نقش فناوری در بهبود تجربه مشتری
  • 34. ابزارهای CRM و کاربرد آن‌ها در حفظ مشتری
  • 35. تحلیل رفتار مشتری با استفاده از داده‌ها
  • 36. پیش‌بینی رفتار مشتری و شناسایی ریسک ریزش
  • 37. استراتژی‌های حفظ مشتریان با ارزش بالا
  • 38. مدیریت مشتریان ناراضی و بازیابی آن‌ها
  • 39. اهمیت فرهنگ سازمانی مشتری‌مدار
  • 40. نقش رهبری در ایجاد فرهنگ مشتری‌مدار
  • 41. آموزش کارکنان برای ارائه خدمات عالی
  • 42. ایجاد و تقویت روابط بلندمدت با مشتریان
  • 43. تاثیر برندسازی بر حفظ مشتری
  • 44. استراتژی‌های قیمت‌گذاری در راستای حفظ مشتری
  • 45. مفهوم ارزش درک شده توسط مشتری
  • 46. تحلیل رقبا در حوزه حفظ مشتری
  • 47. درس‌آموخته‌ها از شرکت‌های موفق در حفظ مشتری
  • 48. اخلاق در بازاریابی و حفظ مشتری
  • 49. مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها و تاثیر آن بر وفاداری
  • 50. استراتژی‌های حفظ مشتریان در بازارهای B2B
  • 51. استراتژی‌های حفظ مشتریان در بازارهای B2C
  • 52. نقش نوآوری در حفظ مشتریان
  • 53. مدیریت دانش مشتری
  • 54. اصول تحلیل سبد مشتریان
  • 55. استراتژی‌های توسعه محصولات و خدمات بر اساس نیاز مشتری
  • 56. اهمیت بازاریابی داخلی (Internal Marketing)
  • 57. نقش ارتباطات داخلی در رضایت کارکنان و مشتریان
  • 58. استراتژی‌های ایجاد احساس تعلق در مشتریان
  • 59. مدیریت پروژه‌های حفظ مشتری
  • 60. ارزیابی ریسک در استراتژی‌های حفظ مشتری
  • 61. تاثیر اقتصاد بر رفتار مشتری و استراتژی‌های حفظ
  • 62. اصول مذاکره با مشتریان در شرایط چالش‌برانگیز
  • 63. نقش تحقیقات بازار در تدوین استراتژی‌های حفظ
  • 64. تحلیل روندها و آینده حفظ مشتری
  • 65. استراتژی‌های حفظ مشتری در کسب‌وکارهای نوپا
  • 66. مفهوم بازاریابی سبز و تاثیر آن بر وفاداری
  • 67. مدیریت ارتباطات یکپارچه با مشتری (IMC)
  • 68. استراتژی‌های حفظ مشتری در صنعت خدمات
  • 69. استراتژی‌های حفظ مشتری در صنعت خرده‌فروشی
  • 70. استراتژی‌های حفظ مشتری در صنعت فناوری
  • 71. استراتژی‌های حفظ مشتری در صنعت مالی
  • 72. تاثیر کیفیت محصول بر حفظ مشتری
  • 73. ارتباط بین کیفیت خدمات و وفاداری مشتری
  • 74. مفهوم ارزش‌آفرینی مشترک با مشتری
  • 75. استراتژی‌های ایجاد جوامع مشتریان
  • 76. اهمیت داستان‌سرایی در برندسازی و حفظ مشتری
  • 77. مدیریت تحول دیجیتال در راستای تجربه مشتری
  • 78. استراتژی‌های حفظ مشتری در بازارهای جهانی
  • 79. اصول تحلیل احساسات مشتریان
  • 80. نقش هوش مصنوعی در شخصی‌سازی تجربه مشتری
  • 81. مفهوم طراحی تجربه مشتری (CX Design)
  • 82. استراتژی‌های حفظ مشتری در کسب‌وکارهای کوچک
  • 83. ارزیابی میزان تاثیرگذاری کمپین‌های بازاریابی
  • 84. اصول مدیریت تغییر در سازمان برای تمرکز بر مشتری
  • 85. استراتژی‌های حفظ مشتریان از طریق محتوای تعاملی
  • 86. اهمیت انعطاف‌پذیری در استراتژی‌های حفظ مشتری
  • 87. تحلیل نقش بازخورد کارکنان در بهبود تجربه مشتری
  • 88. استراتژی‌های حفظ مشتری در دوران رکود اقتصادی
  • 89. مدیریت ارتباطات با ذینفعان و تاثیر آن بر مشتریان
  • 90. اصول سنجش و بهبود کارایی تیم‌های پشتیبانی مشتری
  • 91. نقش ابزارهای تجزیه و تحلیل وب‌سایت در درک رفتار مشتری
  • 92. استراتژی‌های حفظ مشتری از طریق برنامه‌های وفاداری مشترک
  • 93. مفهوم بازاریابی مبتنی بر حساب (ABM) در حفظ مشتریان سازمانی
  • 94. تاثیر تعاملات انسانی در خدمات مشتری
  • 95. اصول مدیریت دانش سازمانی برای خدمت به مشتری
  • 96. استراتژی‌های حفظ مشتری در عصر داده‌محور
  • 97. ارتباط بین رضایت کارکنان و وفاداری مشتری
  • 98. مفهوم ارزش‌گذاری مجدد مشتریان قدیمی
  • 99. استراتژی‌های حفظ مشتری در مواجهه با تغییرات تکنولوژیکی
  • 100. نقش بازی‌وارسازی (Gamification) در افزایش تعامل مشتری

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “کتاب اثر وضعیت و بازاریابی: استراتژی‌های حفظ مشتری”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پیمایش به بالا