, ,

کتاب آموزش اصول مدیریت ارتباط با مشتری در زمینه مسئولیت اجتماعی

تومان249,950

انتخاب پلن

torobpay
هر قسط با ترب‌پی: تومان62,488
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره آموزش اصول مدیریت ارتباط با مشتری در زمینه مسئولیت اجتماعی

موضوع کلی: امنیت غذایی و کشاورزی پایدار

موضوع میانی: کاهش ضایعات مواد غذایی در طول زنجیره تامین

🎓 گواهی دوزبانه اتمام دوره

پس از تکمیل کامل دوره، گواهی رسمی اتمام دوره به صورت دوزبانه (فارسی – انگلیسی) برای شما صادر می‌شود.

✅ شرایط دریافت گواهی

  • مطالعه کامل تمامی فلش کارت‌های دوره (نزدیک به 4000 فلش کارت)
  • تکمیل تمامی بخش‌های آموزشی
  • قبولی در آزمون‌های دوره با موفقیت

⏱ مدت زمان دوره

با توجه به وجود نزدیک به 4000 فلش کارت آموزشی، مدت زمان این دوره بر اساس تخمین آموزشی معادل 60 ساعت آموزش در گواهی درج می‌گردد.

🔍 قابلیت استعلام آنلاین

گواهی صادرشده دارای لینک اختصاصی و QR Code برای استعلام آنلاین می‌باشد. کارفرمایان و شرکت‌ها می‌توانند اعتبار گواهی شما را به صورت مستقیم بررسی کنند.

🌍 قابل اشتراک‌گذاری در رزومه و شبکه‌های اجتماعی

می‌توانید گواهی خود را در پروفایل شبکه‌های اجتماعی، رزومه کاری، لینکدین یا هنگام ارسال به شرکت‌ها و سازمان‌ها ارائه دهید.

⚖️ توضیح مهم

این گواهی صرفاً به عنوان گواهی اتمام دوره آموزشی صادر می‌شود و معادل مدرک دانشگاهی، آکادمیک یا مدرک رسمی مورد تأیید نهادهای دولتی نمی‌باشد.

🌐 نسخه تحت وب فلش‌ کارت با الگوریتم هوشمند SM-2

فلش کارت‌های حرفه‌ای، در یک وب‌اپلیکیشن هوشمند که دقیقا می‌داند چه زمانی و کدام کارت را به شما نشان دهد تا کمترین فراموشی و بیشترین ماندگاری را تجربه کنید.

🧠 یادگیری بر اساس منحنی فراموشی، نه حدس و گمان

این نسخه تحت وب از الگوریتم SM-2 (استفاده‌شده در سیستم‌های حرفه‌ای فلش کارت دنیا) استفاده می‌کند تا هر فلش کارت را درست در زمانی که مرز فراموشی‌اش نزدیک است به شما نشان دهد. نتیجه؟ یادگیری عمیق‌تر با زمان کمتر.

⏱ مرور زمان‌دار هوشمند

سیستم به‌طور خودکار برنامه مرور شما را می‌چیند؛ دیگر لازم نیست فکر کنید امروز چی بخونم؟ فقط وارد شوید و شروع کنید.

📊 پیگیری پیشرفت لحظه‌ای

ببینید چند فلش‌کارت را کاملا مسلط هستید، چندتا نیاز به مرور دارد و چقدر تا تسلط کامل فاصله دارید.

🖥 همیشه در دسترس، فقط با مرورگر

بدون نصب هیچ برنامه‌ای؛ فقط با یک مرورگر ساده روی موبایل، تبلت یا لپ‌تاپ می‌توانید به کل فلش کارت‌ها دسترسی داشته باشید.

⚡ تمرکز روی مهم‌ترین فلش کارت‌ها

سیستم بر اساس عملکرد شما تشخیص می‌دهد چه کارت‌هایی بیشتری نیاز به تمرین دارند و اولویت نمایش را روی همان‌ها می‌گذارد.

این نسخه تحت وب برای چه کسانی عالی است؟

  • کسانی که می‌خواهند یادگیری‌شان علمی و سیستماتیک باشد، نه شانسی.
  • افرادی که زمان کمی دارند و می‌خواهند با حداقل وقت، حداکثر نتیجه بگیرند.
  • کاربرانی که دوست دارند از هر دستگاهی (موبایل، لپ‌تاپ، محل کار، خانه) به فلش کارت‌ها دسترسی داشته باشند.

اگر فلش کارت‌های معمولی را دوست داشتید، وقتی نسخه تحت وب با الگوریتم SM-2 را ببینید، عاشقش می‌شوید.

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. مبانی و اصول مدیریت ارتباط با مشتری
  • 2. اهمیت مسئولیت اجتماعی در کسب و کار
  • 3. ارتباط بین مدیریت ارتباط با مشتری و مسئولیت اجتماعی
  • 4. شناخت مشتریان در چارچوب خانواده ایرانی-اسلامی
  • 5. ارزش آفرینی برای مشتریان با رویکرد اسلامی
  • 6. اصول اخلاقی در تعامل با مشتریان
  • 7. اهمیت صداقت و امانت‌داری در روابط با مشتری
  • 8. مشتری مداری در سیره ائمه اطهار (ع)
  • 9. شناسایی نیازهای واقعی مشتریان
  • 10. ارتقاء رضایت مشتریان از منظر فقهی
  • 11. اصول مذاکره اخلاقی با مشتریان
  • 12. مدیریت شکایات مشتریان با رویکرد اسلامی
  • 13. بازخورد مشتریان و بهبود مستمر فرآیندها
  • 14. تدوین استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتری
  • 15. بخش‌بندی مشتریان بر اساس ارزش و نیاز
  • 16. تعریف ارزش پیشنهادی برای مشتریان
  • 17. کانال‌های ارتباطی مؤثر با مشتریان
  • 18. ارتباطات بازاریابی یکپارچه با تأکید بر ارزش‌های دینی
  • 19. استفاده از فناوری در مدیریت ارتباط با مشتری
  • 20. تحلیل داده‌های مشتریان برای درک بهتر
  • 21. شخصی‌سازی تجربه مشتری
  • 22. ایجاد وفاداری در مشتریان
  • 23. مدیریت ارتباط با مشتریان در سازمان‌های غیرانتفاعی
  • 24. نقش مسئولیت اجتماعی در ارتقاء برند
  • 25. مسئولیت اجتماعی در قبال کارکنان
  • 26. مسئولیت اجتماعی در قبال جامعه
  • 27. استانداردهای زیست‌محیطی در کسب و کار
  • 28. مدیریت پایدار منابع
  • 29. کسب و کار پایدار و توسعه اقتصادی
  • 30. مدل‌های کسب و کار پایدار
  • 31. اصول حاکمیت شرکتی در ایران
  • 32. شفافیت مالی و گزارش‌دهی در سازمان‌ها
  • 33. مقابله با فساد اداری و اقتصادی
  • 34. نقش نهادهای نظارتی در تضمین مسئولیت اجتماعی
  • 35. قوانین و مقررات مربوط به مسئولیت اجتماعی در ایران
  • 36. حمایت از تولید ملی و اشتغال‌زایی
  • 37. کمک به اقشار آسیب‌پذیر جامعه
  • 38. مشارکت در طرح‌های عام‌المنفعه
  • 39. وقف و امور خیریه در اسلام
  • 40. مدیریت ریسک در چارچوب مسئولیت اجتماعی
  • 41. ارزیابی اثربخشی برنامه‌های مسئولیت اجتماعی
  • 42. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPIs) در مسئولیت اجتماعی
  • 43. گزارش‌دهی مسئولیت اجتماعی (CSR Reporting)
  • 44. استانداردهای جهانی گزارش‌دهی مسئولیت اجتماعی (مانند GRI)
  • 45. تطبیق گزارش‌دهی مسئولیت اجتماعی با قوانین ایران
  • 46. مطالعات موردی موفق در زمینه مسئولیت اجتماعی در ایران
  • 47. تحلیل چالش‌ها و فرصت‌های مسئولیت اجتماعی در کسب و کارهای ایرانی
  • 48. نقش رسانه‌ها در ترویج مسئولیت اجتماعی
  • 49. آموزش و توانمندسازی نیروی انسانی در حوزه مسئولیت اجتماعی
  • 50. فرهنگ‌سازی مسئولیت اجتماعی در سازمان
  • 51. مدیریت تغییر برای پیاده‌سازی مسئولیت اجتماعی
  • 52. ارتباط مسئولیت اجتماعی با سرمایه‌گذاری اخلاقی
  • 53. سرمایه‌گذاری پایدار در ایران
  • 54. تأمین مالی پایدار
  • 55. نقش بانک‌ها در ترویج مسئولیت اجتماعی
  • 56. بانکداری بدون ربا و مسئولیت اجتماعی
  • 57. بیمه مسوولیت و پوشش‌های آن
  • 58. اقتصاد مقاومتی و مسئولیت اجتماعی
  • 59. توسعه کارآفرینی با رویکرد مسئولیت اجتماعی
  • 60. حمایت از کسب و کارهای کوچک و متوسط
  • 61. نقش شرکت‌های دانش‌بنیان در مسئولیت اجتماعی
  • 62. نوآوری در مسئولیت اجتماعی
  • 63. تکنولوژی‌های نوین و مسئولیت اجتماعی
  • 64. کلان داده‌ها و تحلیل رفتار مشتریان
  • 65. هوش مصنوعی در مدیریت ارتباط با مشتری
  • 66. امنیت داده‌ها و حریم خصوصی مشتریان
  • 67. مقررات حفاظت از داده‌ها در ایران
  • 68. حقوق مصرف‌کننده در اسلام
  • 69. حمایت از حقوق مصرف‌کننده در قوانین ایران
  • 70. مدیریت ارتباط با مشتری در شرایط بحران
  • 71. تاب‌آوری سازمانی در مواجهه با بحران
  • 72. مدیریت بحران و ارتباطات
  • 73. ارتباط با ذینفعان در مدیریت بحران
  • 74. مسئولیت اجتماعی در دوران پسا-بحران
  • 75. مدیریت ارتباط با مشتری در بخش دولتی
  • 76. خدمت‌رسانی عمومی با رویکرد مشتری‌مدار
  • 77. شفافیت در ارائه خدمات دولتی
  • 78. پاسخگویی دولت به شهروندان
  • 79. ارزیابی عملکرد سازمان‌های دولتی در حوزه خدمات
  • 80. مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان‌های فرهنگی و هنری
  • 81. ترویج فرهنگ ایرانی-اسلامی از طریق خدمات
  • 82. حمایت از هنرمندان و تولیدات فرهنگی
  • 83. مسئولیت اجتماعی در صنعت گردشگری
  • 84. گردشگری پایدار و مسئولانه
  • 85. تأثیر مسئولیت اجتماعی بر مزیت رقابتی
  • 86. استراتژی‌های تمایز مبتنی بر مسئولیت اجتماعی
  • 87. اندازه‌گیری بازگشت سرمایه (ROI) برنامه‌های مسئولیت اجتماعی
  • 88. ارتباط بین مسئولیت اجتماعی و شهرت سازمانی
  • 89. مدیریت شهرت در فضای دیجیتال
  • 90. استراتژی‌های حفظ و ارتقاء شهرت
  • 91. مسئولیت اجتماعی در زنجیره تأمین
  • 92. اخلاق در زنجیره تأمین
  • 93. پایداری در زنجیره تأمین
  • 94. مدیریت ریسک در زنجیره تأمین
  • 95. فرهنگ سازمانی و مسئولیت اجتماعی
  • 96. رهبری و تعهد به مسئولیت اجتماعی
  • 97. توسعه پایدار در چارچوب تمدن نوین اسلامی
  • 98. نقش جوانان در ترویج مسئولیت اجتماعی
  • 99. پیش‌بینی روندهای آینده در مدیریت ارتباط با مشتری و مسئولیت اجتماعی
  • 100. اصول تدوین استراتژی جامع مسئولیت اجتماعی و مدیریت ارتباط با مشتری

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “کتاب آموزش اصول مدیریت ارتباط با مشتری در زمینه مسئولیت اجتماعی”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پیمایش به بالا