, ,

کتاب اصول و فنون مدیریت هتل و مراکز اقامتی

تومان249,950

انتخاب پلن

torobpay
هر قسط با ترب‌پی: تومان62,488
۴ قسط ماهانه. بدون سود، چک و ضامن.

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

🎓 دوره آموزشی جامع

📚 اطلاعات دوره

عنوان دوره: دوره اصول و فنون مدیریت هتل و مراکز اقامتی

موضوع کلی: مدیریت کسب و کار و سازمان

موضوع میانی: مدیریت عملیاتی و خدمات

🎓 گواهی دوزبانه اتمام دوره

پس از تکمیل کامل دوره، گواهی رسمی اتمام دوره به صورت دوزبانه (فارسی – انگلیسی) برای شما صادر می‌شود.

✅ شرایط دریافت گواهی

  • مطالعه کامل تمامی فلش کارت‌های دوره (نزدیک به 4000 فلش کارت)
  • تکمیل تمامی بخش‌های آموزشی
  • قبولی در آزمون‌های دوره با موفقیت

⏱ مدت زمان دوره

با توجه به وجود نزدیک به 4000 فلش کارت آموزشی، مدت زمان این دوره بر اساس تخمین آموزشی معادل 60 ساعت آموزش در گواهی درج می‌گردد.

🔍 قابلیت استعلام آنلاین

گواهی صادرشده دارای لینک اختصاصی و QR Code برای استعلام آنلاین می‌باشد. کارفرمایان و شرکت‌ها می‌توانند اعتبار گواهی شما را به صورت مستقیم بررسی کنند.

🌍 قابل اشتراک‌گذاری در رزومه و شبکه‌های اجتماعی

می‌توانید گواهی خود را در پروفایل شبکه‌های اجتماعی، رزومه کاری، لینکدین یا هنگام ارسال به شرکت‌ها و سازمان‌ها ارائه دهید.

⚖️ توضیح مهم

این گواهی صرفاً به عنوان گواهی اتمام دوره آموزشی صادر می‌شود و معادل مدرک دانشگاهی، آکادمیک یا مدرک رسمی مورد تأیید نهادهای دولتی نمی‌باشد.

🌐 نسخه تحت وب فلش‌ کارت با الگوریتم هوشمند SM-2

فلش کارت‌های حرفه‌ای، در یک وب‌اپلیکیشن هوشمند که دقیقا می‌داند چه زمانی و کدام کارت را به شما نشان دهد تا کمترین فراموشی و بیشترین ماندگاری را تجربه کنید.

🧠 یادگیری بر اساس منحنی فراموشی، نه حدس و گمان

این نسخه تحت وب از الگوریتم SM-2 (استفاده‌شده در سیستم‌های حرفه‌ای فلش کارت دنیا) استفاده می‌کند تا هر فلش کارت را درست در زمانی که مرز فراموشی‌اش نزدیک است به شما نشان دهد. نتیجه؟ یادگیری عمیق‌تر با زمان کمتر.

⏱ مرور زمان‌دار هوشمند

سیستم به‌طور خودکار برنامه مرور شما را می‌چیند؛ دیگر لازم نیست فکر کنید امروز چی بخونم؟ فقط وارد شوید و شروع کنید.

📊 پیگیری پیشرفت لحظه‌ای

ببینید چند فلش‌کارت را کاملا مسلط هستید، چندتا نیاز به مرور دارد و چقدر تا تسلط کامل فاصله دارید.

🖥 همیشه در دسترس، فقط با مرورگر

بدون نصب هیچ برنامه‌ای؛ فقط با یک مرورگر ساده روی موبایل، تبلت یا لپ‌تاپ می‌توانید به کل فلش کارت‌ها دسترسی داشته باشید.

⚡ تمرکز روی مهم‌ترین فلش کارت‌ها

سیستم بر اساس عملکرد شما تشخیص می‌دهد چه کارت‌هایی بیشتری نیاز به تمرین دارند و اولویت نمایش را روی همان‌ها می‌گذارد.

این نسخه تحت وب برای چه کسانی عالی است؟

  • کسانی که می‌خواهند یادگیری‌شان علمی و سیستماتیک باشد، نه شانسی.
  • افرادی که زمان کمی دارند و می‌خواهند با حداقل وقت، حداکثر نتیجه بگیرند.
  • کاربرانی که دوست دارند از هر دستگاهی (موبایل، لپ‌تاپ، محل کار، خانه) به فلش کارت‌ها دسترسی داشته باشند.

اگر فلش کارت‌های معمولی را دوست داشتید، وقتی نسخه تحت وب با الگوریتم SM-2 را ببینید، عاشقش می‌شوید.

📋 سرفصل‌های دوره (100 موضوع)

  • 1. اصول و فنون مدیریت هتل و مراکز اقامتی
  • 2. مقدمه ای بر صنعت هتلداری و مراکز اقامتی
  • 3. تاریخچه هتلداری در ایران و جهان
  • 4. اهمیت و نقش مراکز اقامتی در توسعه اقتصادی
  • 5. انواع مراکز اقامتی و دسته بندی آنها
  • 6. تعریف و اهداف مدیریت هتل
  • 7. ساختار سازمانی در هتل ها
  • 8. نقش مدیریت ارشد در هتل
  • 9. مدیریت منابع انسانی در هتل
  • 10. جذب و استخدام کارکنان هتل
  • 11. آموزش و توسعه کارکنان در مراکز اقامتی
  • 12. ارزیابی عملکرد کارکنان هتل
  • 13. حقوق و دستمزد کارکنان هتل
  • 14. مدیریت کیفیت در هتل ها
  • 15. استانداردهای کیفیت در صنعت هتلداری
  • 16. مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در هتل
  • 17. نظرسنجی از مشتریان و تحلیل بازخوردها
  • 18. مدیریت شکایات مشتریان
  • 19. ایجاد وفاداری مشتری در مراکز اقامتی
  • 20. مدیریت عملیات در هتل
  • 21. مدیریت پذیرش و خانه داری
  • 22. مدیریت بخش غذا و نوشیدنی
  • 23. مدیریت رستوران و کافی شاپ
  • 24. مدیریت آشپزخانه و انبار مواد غذایی
  • 25. مدیریت نگهداری و تعمیرات هتل
  • 26. مدیریت ایمنی و بهداشت در هتل
  • 27. مدیریت مالی در هتل
  • 28. بودجه بندی در هتل ها
  • 29. کنترل هزینه ها در مراکز اقامتی
  • 30. قیمت گذاری خدمات هتل
  • 31. مدیریت درآمد در هتل
  • 32. تحلیل نقطه سر به سر در هتل
  • 33. مدیریت بازاریابی و فروش در هتل
  • 34. تدوین استراتژی بازاریابی برای هتل
  • 35. تبلیغات و ترویج خدمات هتل
  • 36. بازاریابی دیجیتال در صنعت هتلداری
  • 37. مدیریت روابط عمومی هتل
  • 38. بررسی رقبا در صنعت هتلداری
  • 39. مدیریت فناوری اطلاعات در هتل
  • 40. سیستم های مدیریت هتل (PMS)
  • 41. کاربرد فناوری در خدمات رسانی به مشتری
  • 42. امنیت اطلاعات در هتل ها
  • 43. مدیریت رویدادها و کنفرانس ها در هتل
  • 44. برنامه ریزی و اجرای رویدادها
  • 45. مدیریت تشریفات در رویدادها
  • 46. مدیریت ارتباط با تامین کنندگان هتل
  • 47. خرید و انبارداری در هتل
  • 48. مدیریت قراردادهای تامین کنندگان
  • 49. مدیریت پایداری و مسئولیت اجتماعی در هتل
  • 50. اثرات زیست محیطی هتل ها
  • 51. راهکارهای کاهش مصرف انرژی و آب
  • 52. مدیریت پسماند در مراکز اقامتی
  • 53. مسئولیت اجتماعی هتل ها در قبال جامعه
  • 54. مدیریت ریسک در هتل ها
  • 55. شناسایی و ارزیابی ریسک ها
  • 56. راهکارهای کاهش و کنترل ریسک
  • 57. مدیریت بحران در هتل ها
  • 58. برنامه ریزی برای مواقع اضطراری
  • 59. مدیریت بحران در حوادث طبیعی و غیرطبیعی
  • 60. مدیریت اوقات فراغت و تفریحات در هتل
  • 61. طراحی و ارائه خدمات تفریحی
  • 62. مدیریت تورها و گشت و گذار
  • 63. مدیریت استراتژیک در هتل
  • 64. تدوین چشم انداز و ماموریت هتل
  • 65. تحلیل محیط داخلی و خارجی هتل
  • 66. انتخاب استراتژی های رقابتی
  • 67. اجرای استراتژی ها در هتل
  • 68. ارزیابی و کنترل استراتژی ها
  • 69. مدیریت پروژه در هتل
  • 70. برنامه ریزی پروژه های توسعه هتل
  • 71. اجرای پروژه ها و نظارت بر آنها
  • 72. مدیریت کیفیت جامع (TQM) در هتل
  • 73. اصول و ابزارهای TQM
  • 74. کاربرد TQM در بهبود مستمر خدمات
  • 75. اخلاق حرفه ای در هتلداری
  • 76. کد رفتاری کارکنان هتل
  • 77. مسئولیت پذیری اخلاقی مدیران
  • 78. قوانین و مقررات مرتبط با صنعت هتلداری در ایران
  • 79. مجوزها و استانداردهای سازمان میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی
  • 80. قوانین کار و تامین اجتماعی مرتبط با هتل ها
  • 81. مالیات و عوارض مرتبط با مراکز اقامتی
  • 82. ملاحظات حقوقی در قراردادهای هتل
  • 83. مدیریت تحول و نوآوری در هتل
  • 84. فرهنگ سازمانی نوآورانه
  • 85. مدیریت تغییرات در هتل
  • 86. آینده پژوهی در صنعت هتلداری
  • 87. روندهای نوین در خدمات اقامتی
  • 88. فناوری های نوظهور و تاثیر آنها بر هتل ها
  • 89. کارآفرینی در صنعت هتلداری
  • 90. ایجاد کسب و کارهای جدید اقامتی
  • 91. نقش کارآفرینان در توسعه صنعت

📚 محتوای این محصول آموزشی (پکیج کامل)

💡 این محصول یک نسخهٔ کامل و جامع است

تمامی محتوای آموزشی این کتاب در قالب یک بسته‌ی کامل و یکپارچه ارائه می‌شود و شامل تمام نسخه‌ها و فایل‌های موردنیاز برای یادگیری است.

🎁 محتویات کامل بسته دانلودی

🎯 این بسته یک دورهٔ آموزشی کامل و چندلایه است؛ شامل کتاب‌ها، تمرین‌ها و خودآزمایی .


ℹ️ نکات مهم هنگام خرید

  • این محصول به صورت فایل دانلودی کامل ارائه می‌شود و نسخهٔ چاپی ندارد.
  • توجه: لینک‌های اختصاصی دوره طی حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش ارسال می‌شوند.
  • دقت کنید لینک ها به شماره موبایل شما ارسال می شوند. پس در ارائه شماره موبایل صحیح دقت کنید.
  • برای راهنمایی در مورد نحوه دانلود به شماره 09395106248 پیامک دهید یا تماس بگیرید. (ایده آل ترین گزینه ارسال پیام در یکی از پیام رسان ها به همین شماره است تا سریعا لینک های کتاب همانجا برای شما ارسال گردد.)
  • اگر پرداخت انجام شده ولی بعد از 24 ساعت هنوز لینک‌ها را دریافت نکرده‌اید، نام و نام خانوادگی و نام محصول را پیامک کنید تا لینک‌ها دوباره ارسال شوند.

💬 راه‌های ارتباطی پشتیبانی:
واتس‌اپ یا هر پیام رسان داخلی یا پیامک: 09395106248
تلگرام: @ma_limbs

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “کتاب اصول و فنون مدیریت هتل و مراکز اقامتی”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پیمایش به بالا